Digiturk kurulum

Digiturk’ten yeni kurulum talebinde bulundum ve tam 20 gündür randevu verilmesini bekliyorum. Hizmet almak istediğim adres Şanlıurfa Suruç’ta yer alıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, farklı bir numaradan başvuru yaptırmamı söylediler ancak yine herhangi bir randevu tarihi verilmedi ve ...

Digiturk net tarafından Annem aranıp internet aboneliği başlatılmış. Mevcut kullandığımız aboneliğimiz Vodafone du. Arayan kişi biz zaten Vodafone ile birlikte çalışıyoruz o yüzden bir sorun yok denilmiş. Abonelik kurulum işlemleri içinde 6 gün sonrasına randevu oluşturulmuş. Vodafone ile olan taahh...

Digiturk perşembeden beri arayıp kurulum için geleceğiz diyorlar ama gelen giden ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerinde ilgisiz. Bir sonuç alamıyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Bu sorumsuzluk nedir dönüş yok resmen dalga geçiyor. Bein medya bir daha tövbe abone olmayacağım

2 Ağustos 2025'de 021247373** numaralı telefondan aranarak ertesi gün yani 3 Ağustos 2025 tarihine randevu verdiler. Randevu verdikleri tarihte bekledim gelen olmadı. Bugün aynı numara arayıp " kuruluma gelecek teknik ekip sizi aramış telefonunuza bakmamışsınız " halbuki aksama kadar bekledim müşte...

Digiturk ile bir yıllık anlaşma yaptık. Aylık 149,90 TL'den anlaşma yaptığım hanımefendi, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediği halde, beni arayan servis yetkilisi kurulumun ücretsiz olduğunu ancak dışarıdan geldikleri için 600 TL yol ücreti istediklerini belirtti. Ben de Digiturk müşteri hizmetleri...

27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...

Digiturk 4K Ultra HD kutu kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde yayınlarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ulusal kanallar listede görünmüyor ve görüntü sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca cihazı açıp kapattım, kabloları kontrol etti...

Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk yeni bir güncelleme yaptığı için modül kullanıcısı olarak kolay kurulum yapmam istendi. Modül kullanımında kolay kurulum seçeneği yoktu ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, 'Bir-iki saate düzelir.' gibi geçiştirici cevaplar verdi. Karşımdaki kişi konu...

Evime ilk kez Digiturk çekip maçları izlemek istedim. İstemez olaydım. 0850 242 7373 numaralı hattınızı arayıp üyelik yapmak için başvurdum. Hattaki kadın ballandırdı da ballandırdı. Neyse onay verdim. Tamam dedim yapın. Size SMS gelecek onaylayacaksın tamamdır dendi. Gün içerisinde SMS gelmedi. Akş...

2025 yılı Haziran ayında, İhsaniye Mahallesi'ndeki ev adresime Digiturk'ten 1028261169 hizmet numarasıyla internet ve televizyon paketi aldım. Modem kurulumu sırasında cihaz, televizyon ünitesindeki ses sistemi ve uydu alıcısı ile aynı noktaya yerleştirildi. Bu konumlandırma nedeniyle evin diğer oda...

03.08. 025 tarihinde evde Digiturk yayını için başvuru yaptım ve kurulum için ekiplerin kısa süre içinde bana ulaşacağı söylendi. Ancak randevu almama rağmen ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Şanlıurfa / eyyübiye 'de ikamet ediyorum. En kısa zamanda vermiş olduğum numarama dönüş yapılmasını is...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk kurulum başvurusu yaptım. Kurulum için randevu verilmesine rağmen teknik ekip belirtilen tarihte gelmedi ve teknik bir arıza olduğu gerekçesiyle yanlış bilgilendirildim. Sonrasında kurulumun söylenen tarihte yapılmasını özellikle talep ettim. Dönüş yapılacağı söylend...

Digiturk.com.tr üzerinden “Sporun Yıldızı Paketi” için başvuru yaptım. 5456****33 numaralı telefonumu kullanarak, Çanakkale adresim için kurulum talebinde bulundum. Ancak saha personeli tarafından aranıp yanlışlıkla İzmir’de bir adres belirtildiği söylendi ve bu nedenle kurulum bir türlü gerçekleşme...

Digiturk'ten üyelik aldık. Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi 48440 Sokak'a gelip kurulum yapılacaktı, ancak henüz gelmediler. Ne zaman gelmeyi düşünüyorsunuz? Arayıp bilgi almak istiyorum fakat cevap verilmiyor. Maçlar başlayacak, hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bir an önce gelip kurulmasın...

Geçtiğimiz cuma günü 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Evde internet kampanyamın bittiğini, yenilemem gerektiğini söyleyip kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Görüşme sırasında bana Digiturk üzerinden 500 TL’ye sınırsız internet teklifi sundular. Telefonda "Onaylıyor musunuz?" diye...

18 Temmuz 2025 tarihinde 0850 901 08 64 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişiler, Turkcell taahhüdümün bittiğini belirtip kampanyalı Digiturk Evde TV hizmeti ile birlikte hattım ve Digiturk Evde TV kurulumunu bir yıl için aylık 399 TL’ye sunabileceklerini söylediler. Turkcell adına aradık...

Ürün kurulumu için arandım, sonra ben aradım, yoğunluk olduğu söylendi. Sistemden arıyorum, yine yoğunluk var deniyor ve telefon kapatılıyor. İki başvurumdan biri iptal edildi, diğeri ise sistemde gözükmüyor deniyor. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Konya'da bir numara verdiler, aradım, 'Biz b...

Digiturk'ten geçen sene 4 Ağustos'ta internet artı televizyon için başvurdum. Kuruluma gelen ekip sadece internet kurulumunu yaptı. Televizyon için ise Bein Connect üzerinden giriş yapılması gerektiği söylendi fakat sürekli hata aldım ve bir türlü giriş yapamadım. Neredeyse televizyonum çöküyordu. B...

Temmuz ayı başında, kendisini Vodafone olarak tanıtan bir Digiturk bayisi tarafından arandım ve ücretsiz bir kampanya olduğu söylenerek yanıltıcı bilgiyle Spor Paketi üyeliğine yönlendirildim. 4 Temmuz tarihinde evime kurulum yapıldı ve bana internet için ekstra bir ödeme yapılmayacağı belirtildi. B...

Geçen hafta pazartesi günü Digiturk Evde İnternet 35 Mbps hizmetine geçiş yaptım. Ancak cuma sabahından bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk haftamda bu kadar ciddi bir problem yaşamam hayal kırıklığı oldu...

1 Temmuz’da beni arayan Digiturk bayisi, kendisini Vodafone olarak tanıttı ve ücretsiz bir kampanya olduğunu söyleyerek Spor paketine üyelik başlatmam için yanlış bilgi verdi. Kurulum işlemi yaklaşık bir hafta sonra evimde gerçekleştirildi. Yakın çevreme danışınca yanıltıldığımı fark ettim ve hemen ...

Digiturk internet başvurusu yaptım. Türk Telekom'a yönlendirildim. Türk Telekom dairenin içinde fiber olmadığı için başvuruyu iptal etti. Daire içerisine fiber internet kablosunu çektim daha sonra tekrar Digiturk'e ulaştım üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum için ekip gelmedi 10 gündür interne...

Digiturk tarafından yaklaşık olarak bir hafta önce arandım. Yeni bir paket ve internet sundular. Kurulum için geleceklerini söylediler. 48 saat içerisinde. Fakat bir hafta olmasına rağmen kimse gelmedi. Yönlendirdikleri numaradan çağrı merkezine ulaşılmıyor. Beni aradıkları numaradan ulaşım sağladığ...