Digiturk kurulum

Digiturk’ten şikayetçiyim. Digiturk'ten 15 gün önce sözleşme yaptık. 7 günde kurulum yapamadılar. 3 gün internet kullandık, 5 gündür de internet yok. Arıza kaydı veriyoruz, cevap yok. Neden internet yok, bunu açıklayan da yok. Müşteri temsilcisinin ilgisiz ve laubali konuşmaları var; hatta telefonu ...

Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım, ancak randevu oluşturulmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bursa’da yaşıyorum ve başvurumu internet üzerinden yaptım. 02124737399 numarası tarafından aranacağım iletildi. Numarayı aradığımda kaydımın bile oluşturulmadığı bilgisi verildi. Kurulumun ne...

2 hafta önce Gaziantep’te Digiturk Spor Paketi için kuyulu çanak kurulumlu üyelik başvurusu yaptım. Kurulum henüz gerçekleşmedi. Kurulum yapılana kadar beIN Connect uygulamasından maçları izleyebileceğim söylendi, ancak uygulamada kanallar ilk başta aktifken, maç günlerinde hiçbir kanal açılmadı ve ...

05/08/2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresinde beın kutu kurulumlu üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür kurulum gerçekleşmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle beklemem gerektiği, bu süreçte beın Connect üzer...

17 Ağustos tarihinde Digiturk Bein Connect üyeliği için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun ardından yalnızca SMS ile bilgilendirme aldım, fakat haftalardır üyeliğim aktif hale getirilmedi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum...

2 hafta önce Bursa Yıldırım’daki adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Kurulumun 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak, çalıştığım için kurulumun saat 18:00’den sonra yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ekipler her gün öğlen saatlerinde arayarak evde olup olmadığımı sordu,...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine başvurdum ve sözleşmeye telefondan onay verdim. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen teknik servis gelmedi, kurulum yapılmadı ve üyeliğim aktif edilmediği için yayınları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen yoğunluk nedeniyle telefona cev...

Digiturk tarafından 229 TL'ye tüm paket ve kanalların, tüm maçlar dahil olmak üzere eksiksiz şekilde izlenebileceği bir üyelik teklifi aldım ve bu bilgiye güvenerek üyelik başvurusu yaptım. Ancak evime kurulum yapılmadan sadece beın Connect üzerinden erişim açıldı. Kendi telefonumdan müşteri hizmetl...

Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana çözümün ücretli olarak sunulabileceği belirtildi. Ayrıca, ilk kurulum için gelen teknik servis neredeyse her şeyi apartman görevlisine yap...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk yayınlarında ciddi bir kanal eksikliği yaşıyorum. Toplamda sadece 60 kadar kanal izlenebilir durumda ve birçok kanal eksik, üstelik bu sayı giderek azalıyor. Digiturk’ü özellikle lig paketi için kullanıyorum, ancak bu sorun nedeniyle asıl kullanım amacımı da yerine get...

Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketini satın aldım. 3 Ağustos’tan bu yana kurulumun yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Ayrıca 23 Ağustos itibariyle Bein Connect erişimim de kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat Bein Connect süresinin uzatılmayacağını b...

19.08.2025 tarihinde İzmir’de, İstanbul’dan bir Digiturk acentası aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketi olarak tarafıma aylık 229 TL’ye denk gelen bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Kuruluma gelen görevli, paketin içeriğinden haberdar olmadığını, elektronik ortamda kayıt yapılırken gelen mesajlara on...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde farklı numaralara aktarıldım ya da görüşme yüzüme...

1 Ağustos Cuma günü saat 11:00 civarında 02129224466 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını ve faturamın taahhüt süresinin bittiğini söyleyerek yeni bir tarife sundular. Ayrıca, bu tarife kapsamında Digiturk üyeliğinin de hediye edileceğini belirt...

20 gün önce Digiturk'ten 299 TL’lik bir paket satın alarak sözleşme imzaladım. Kurulumun en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak 20 gündür hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte 'Kurulum olana kadar internet üzerinden izleyebilirsiniz' denilmişti fakat şu anda internet üzerinden de hi...

21.08.2025 tarihinde 0 212 922 76 43 numaralı telefon ile Digiturk’ten arandım. Bana, içerisinde Süper Lig'in tüm maçlarının ve Avrupa ligleri maçlarının bulunduğu bir paket satıldı. Kurulum yapıldığında gördüm ki, Süper Lig’deki dört büyük takımın maçları bu pakette yok. Paket satılırken özellikle ...

Digiturk üzerinden spor ve internet paketi satın aldım. 23.08.2025 tarihinde internet kurulumu için Bartın ili Ulus ilçesi Kumluca beldesindeki adresime personeller geldi. İşimden dolayı evde değildim ve yaklaşık 20 dakika içinde geleceğimi belirttim, ancak bekleyemeyeceklerini söylediler. Başka kur...

02.08 tarihinde beIN Connect Spor Paketi için başvuru yaptım ve kurulumun yapılmasını bekledim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum sırasında ödeme alınacağı belirtildi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en ...

23.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 1029266781’dir. Müşteri olma sürecinde, beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle satın alacağım pakette tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. İki kez sorma...

Digiturk Spor Paketi için evime kurulum yapılması amacıyla ekipler geldi. Evimde iki televizyon bulunmasına rağmen, getirilen dört cihazdan üçü çalışmadı, yalnızca bir cihaz bir televizyonda çalıştı. Ekipler, sorunu çözemediklerini belirterek herhangi bir çözüm sunmadan evden ayrıldılar. Yaklaşık bi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 5 gün önce kurulum talebinde bulundum. Kurulumun yapılacağı adres Alanya, Antalya’dır ve abone numaram 1029137123’tür. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çoğunlukla yanıt alamadım. Son olarak salı günü kurulumun yapılacağı söy...

12 yıldır Digiturk üyesiyim. Son zamanlarda bazı kanallar kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, yeniden kurulum gibi bazı işlemler yaptırdılar ancak sorunu çözemediler. Teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini ve 550 TL olan ücretini de benim ödemem gerektiğini belirttiler. Bir kusurum olup olmadı...

25.07.2025 tarihinden beri Digiturk+internet kampanyası kapsamında başvuru yaptım ve üyelik numaram 1028666385’tir. Yalova, Çiftlikköy adresimde internet kurulumu bekliyorum. Başvurunun ilk günlerinde ekipler kurulum için geldiler ancak yanlarında modem olmadığını, daha sonra geleceklerini söyledile...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kağıthane adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0546*****86 numaram ile üyelik oluşturdum. Kurulum için arandığımda o an telefonu açamadım, ancak sadece 2 dakika sonra geri aradığımda talebimin kapatıldığını öğrendim. O günden be...