to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğim kapsamında kurulum için başvuru yapmama rağmen tam 9 gündür ekipleriniz tarafından kurulum için tarafıma gelinmemiştir. Bu kadar uzun süre müşterinin bekletilmesi kabul edilemez.
Müşteri memnuniyeti açısından son derece kötü olan bu durumun acilen çözülmesini ve tarafıma net bir kurulum tarihi verilmesini istiyorum.
Telefon numaram : 0532******08
Digiturk TV paketi aboneliği için başvuruda bulundum ve tarafıma çarşamba günü 17.30 ile 18.00 saatleri arasında kurulum... için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Randevu saatinin üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik servise ne de müşteri
Digiturk’ten 17 Temmuz tarihinde abonelik ve paket değişikliği için başvuruda bulunmama rağmen aradan günler geçmesine k...arşın halen eve gelip kurulumu yapmadılar. Yaklaşık 10 gündür hizmet alamıyorum. Bu süre içinde durumu bildirmek ve kurulumu hızlandırmak için müşteri hizmetlerini 5 kez aradım an
Digiturk aboneliği için başvuruda bulunmamın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir ...kurulum randevusu verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “beklemeniz gerekiyor, gün veremiyoruz” şeklinde son derece ilgisiz ve belirsiz bir yanıt almaktayım. Y
Digiturk’ten kutu kurulumu için başvuru yaptım ancak yaklaşık 8 gündür herhangi bir randevu oluşturulmadı ve kurulum yap...ılmadı. Buna rağmen her aradığımda sadece yetkili servisten aranacağım söyleniyor, fakat ne arayan oluyor ne de randevu bilgisi veriliyor. Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve üye
Yaklaşık üç gün önce Digiturk Temel paket için üyelik başvurusu yaptım ancak bu süre içinde kurulumum hâlâ gerçekleştiri...lmedi. Dün için kurulum yapılacağı söylendiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumla ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramam
