Adres Hatası Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Kurulum Gecikmesi

Digiturk’ten internet hizmeti için başvuru yaptım, kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak sistemde adresim yanlış yazılmış. Adresimin hatalı girilmesi nedeniyle yaklaşık bir aydır kurulum yapılamıyor ve internetsiz kaldım.

Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen kimseyle görüşemedim, geri dönüş de alamadım. Basit bir adres düzeltme işlemi yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.

Adresimin sistemde düzeltilmesini, kurulum için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.