Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Gelmedi, Üyelik İptali Cevapsız

111

Beinspor (Digiturk) buradan birkaç gün önce üyelik satın aldım. Satın aldığım gün uydu kurulumu için beni arayacakları söylendi. Sonrasında aradılar, kendileriyle konuştuk; Perşembe günü uygun ise gelebileceklerini söylediler. O gün iş yerimden izin alıp bütün gün evde bekledim. Mesajda 10:00‑15:00 arası yazdığı halde gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aradım ancak ulaşamadım; kayıtları mevcut. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine en az 70‑80 arama sonrası ulaşıp üyeliğimin iptalini istedim. Hâlâ üyeliğimi iptal etmedikleri gibi Digiturk'ten 2‑3 dakikada bir mesaj gelmeye devam ediyor ve mesajda "Sayın üyemiz, teknik servis randevu kaydınız 24/08/2026 10:00‑15:00 saat aralığına alınmıştır" yazıyor. Resmen dalga geçiyor teknik servis ve kurum; asla ulaşamıyorum. Kuruma eğer dönüş olmazsa buraya görselleri de yükleyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Kuruluma Gelmedi Ve Önüme Zamlı Fiyatı Koydu

14 Eylül 2024 19:40867

Digiturk'e abone olmak için başvurdum ve bana 2 hafta içinde kurulum için geleceklerini söylediler. Ardından bu tarih sü...

1 Destek1 Yorum

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

106

Bein Sports (eski adıyla Digiturk) üzerinden yeni kutulu Spor paketi üyeliği satın aldım. Satış esnasında kurulumun en g...

Digiturk İle Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

3 Kasım 2024 13:17968

Digiturk son 2 aydır eksik sözleşme vs. diyerek SMS gönderiyor. Bununla ilgili 10-15 kez müşteri temsilcilerini aramama ...

Digiturk İle Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Digiturk İle Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Digiturk Teknik Servis Sorunu Ve İletişim Eksikliği

31 Ekim 2024 19:10968

30 Ekim 2024 Çarşamba günü Digiturk'ten Beın sports aboneliği yaptım. Yetkili servis beni arayarak 31 Ekim 2024 perşembe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular