to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk yıllık üyeliğimi 12 Mayıs’ta yenilerken açıkça yanlış bilgilendirilerek mağdur edildim ve bu nedenle çıkan fatu...ranın tamamen iptalini talep ediyorum. 13 Mayıs’ta Digiturk’ü arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde beni iptal birimine yönlendirdiler ve burada yeni bir yıllık teklif sundular.
Digiturk Plus kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazla çeşitli sorunlar yaşıyorum. Gece saat 01.30 civa...rında kutu kendi kendine kapanıyor. Bunun uyku modundan kaynaklandığını söylediler ancak kontrollerimizde uyku modu ayarlarının bu duruma sebep olacak şekilde olmadığını gördük. S
Digiturk Bein Connect üyeliğim kapsamında yer alan maçları izlerken iki ayrı tarihte ciddi bir sorun yaşadım. 02 Mayıs C...umartesi ve 09 Mayıs Cumartesi günleri maç yayını devam ederken uygulama maçın son dakikalarında kendi kendine kapandı ve tekrar açılmadı. Bu nedenle her iki maçın da son yaklaşık
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve Digiturk’ün kendi verdiği decoder cihazında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir ...arıza yaşıyorum. Cihaz aşırı ısınıyor ve her yarım saatte bir kendi kendine kapanıyor, tekrar açabilmek için fişten çekip bir süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tek
Digiturk uydu yayınını yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve kurulum yapıldığından beri cihazla ilgili ciddi bir problem ...yaşıyorum. Cihaz kendi kendine reset atıyor, sık sık kapanıyor, bazen açılıyor bazen de güncelleme ekranında takılı kalıyor. Çoğu zaman yayına devam edebilmek için fişi çıkarıp tek
Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ancak kayıt yapan alıcı kutu ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır her akşa...m gece 01.30’da cihaz kendi kendine kapanıyor ve fişten çekip tekrar takmadan kesinlikle açılmıyor. Bu durum hem izleme keyfimi bozuyor hem de gece geç saatte sürekli kalkıp müdaha
Digiturk den aldığım internet aboneliğimden Taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Hız konusunda bir şikayetim yok ve fiber ...optik altyapı ya sahibim tüm modem ve teçhizat da fibere uyumlu. Ancak son 35 gündür sürekli modem kendi kendine kapanıp açılıyor (ya da splinter) sinyal gidiyor ve internet her 30
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve DT-7103HD model decoder kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür yayın izlerken televizyon 1...5–20 dakika sonra kendi kendine kapanıyor, ardından fişi çıkarıp tekrar takınca bir süre daha çalışıyor ve yine 20–25 dakika içinde aynı sorun tekrarlanıyor. Bu durum tüm kanallard
Yaklaşık 7 yıldır Digiturk üyesiydim. 30.01.2026 tarihinde, müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz diyalog nedeniyle 7 ...yıllık üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Görüşme esnasında müşteri temsilcisinin bağırarak konuşmasından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Kendisine sadece daha saki
Yaklaşık 1 aydır Digiturk bağlı olan Sunmy marka televizyonumda sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Televizyon bir ...süre açık kaldıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmak istediğimde de sorun çıkarıyor. Ekranda dvı ile ilgili hata uyarısı alıyorum ve düzenli olarak bu problemle karşıl
Digiturk’ün yaz kampanyası kapsamında üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum Ağustos ayında Mardin’in Savur ilçesindeki... adresime yapıldı. Kurulum sonrasında sistemi bir süre sorunsuz olarak kullandım. Ancak kurulumdan yaklaşık 1–2 ay sonra uydu alıcısında ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. C
Beinconnect.com üzerinden bugün, 01.11.2025 Pazartesi günü derbi maçı ve lig maçlarını izlemek için üyelik satın aldım v...e 3.162 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında sistem beni Tod TV uygulamasına yönlendirdi. Tod TV’ye giriş yaptığımda ise “İçeriklerimizi Bein Connect üzerinden giriş yaparak izleyebil
Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma kiralanan DT-9103 model cihaz yaklaşık beş-altı aydır arızalı çalışıyor, son iki... aydır ise sorun neredeyse sürekli hale geldi. Cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor, kapandığında evde elektriği tamamen kesilmiş gibi oluyor. Fişini çıkarıp tekrar takmama rağmen
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu, takıldığı günden beri, yani 2023 yılından bu yana her gece saat 01:30’d...a otomatik olarak kendi kendine kapanıyor ve yayını kesiyor. Bu durum hem izleme konforumuzu bozuyor hem de aldığım hizmetten tam anlamıyla yararlanmamı engelliyor. Bu sorunla ilg
Yaklaşık 2 ay önce tod üzerinden internet yayını satın aldım ancak aldığım günden beri yayınla ilgili ciddi problemler y...aşıyorum. Hem telefonumda hem de televizyonumda yayın sürekli donuyor, takılıyor ve kendi kendine kapanıyor. Maç izlemek, içerik seyretmek neredeyse imkansız hale geldi. Aylık yak
Bein Connect uygulamasını Arçelik Google TV 50 inç Android TV’de yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Uygulama sürekli olarak ...çok yavaş çalışıyor, sık sık donuyor veya kendi kendine kapanıyor. Kanal geçişleri genellikle 15-20 saniyeden uzun sürüyor ve zaman zaman hata kodu veriyor. Bu sorunlar günün her s
Yaklaşık iki-üç aydır Digiturk marka dcr HM-9503HD model decoderimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Antalya Döşemealtı’nda... kullandığım cihazda bazı kanallar hiç açılmıyor, bazı kanallarda ise sadece ses var ama görüntü gelmiyor. Ayrıca decoder kendi kendine kapanıyor ya da kendiliğinden kanal kurulumu
Digiturk uydu cihazım (DT9104 model) Ağustos başından beri kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. 3-4 senedir aynı cih...azı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Cihazı kullanamadığım bu süre boyunca üyelik ödemelerim de devam etti. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ba
Digiturk, bilgim dışında bir fatura çıkardı. Otomatik olarak kendi kendine paket yenilemesi yapıyor, onayımızı almadan b...u nasıl olabilir? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; 1 saat boyunca arıyorum, sadece 1 kişi çıkıyor. 'Yönlendiriyorum' diyor fakat doğrudan meşgule düşüp kapanıyor. Buradan şikayet
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Erdemli’de Digiturk abonesiyim ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Eski kasa Digiturk kutusu kulla...nıyorum. Bugün TV izlerken kutu aniden kendi kendine kapandı ve sadece bir ışık yanıyor, kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor. Fişi çekip tekrar
Digiturk HD kutum kurulduğu günden bu yana her gece kendi kendine kapanıyor. Sorun sadece bende olmadığını düşünüyorum ç...ünkü benzer şikayetleri de duydum. Kapanma sırasında ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim. Bartın’da yaşıyorum v
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde taahhüdüm geçen ay sona erdiği halde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomati...k olarak yeni bir sözleşme başlatılmış ve bunun sonucunda 1000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek üyeliğimi yenilemeyeceğimi açıkça beli
Digiturk her gün saat 01.30'da kendi kendine kapanıyor. Otomatik uyku modu gibi bir özellik varsa, ayarlara baktığımda k...apalı olarak görünüyor. Bu durum hakkında hiç kimse yardımcı olamadı. Neden 01:30'da kapanıyor? Çözüm nedir? Yetkililerden acil çözüm rica ediyorum. Digiturk kutum (4K kutu kullanı
Digiturk uydu alıcım kendi kendine sürekli kapanıyor. Digiturk'ü geçen hafta aradığımda, bu ay dondurduğunuz için kapanı...yordur dediler. Dondurma süresi bittiği halde yine kendi kendine kapanıyor. Şimdi Digiturk'ü arıyorum ve ulaşamıyorum. Geçen hafta cihazın bozulmasının benim suçummuş gibi 550 TL s
