Bein Connect Uygulaması Arçelik TV’de Sürekli Yavaşlıyor Ve Donuyor

Bein Connect uygulamasını Arçelik Google TV 50 inç Android TV’de yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Uygulama sürekli olarak çok yavaş çalışıyor, sık sık donuyor veya kendi kendine kapanıyor. Kanal geçişleri genellikle 15-20 saniyeden uzun sürüyor ve zaman zaman hata kodu veriyor. Bu sorunlar günün her saatinde ve tüm kanallarda yaşanıyor, belirli bir zamana veya kanala bağlı değil.

Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve herhangi bir güncelleme eksikliği yok. Hizmet için aylık 499 TL ödüyorum ve bu ücret karşılığında daha stabil ve hızlı bir uygulama bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Sorunların giderilmesini ve Arçelik TV’lerde daha hızlı, stabil çalışan yeni bir uygulamanın sunulmasını talep ediyorum.