to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk, bilgim dışında bir fatura çıkardı. Otomatik olarak kendi kendine paket yenilemesi yapıyor, onayımızı almadan bu nasıl olabilir? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; 1 saat boyunca arıyorum, sadece 1 kişi çıkıyor. 'Yönlendiriyorum' diyor fakat doğrudan meşgule düşüp kapanıyor. Buradan şikayetimi bildiriyorum, kısa sürede CİMER'e de yazacağım. Digiturk'ten memnun değilim.
Digiturk’ten kredi kartımla yalnızca 1 yıllık taraftar paketi satın almıştım. Ancak bilgim ve onayım dışında aboneliğim ...otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 908,60 TL tutarında bir fatura çıkarılmış. Bu yenileme işlemi için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı taahhüt veya
1 senelik Digiturk üyeliğimin son 2 ayında şahsımı arayıp taahhüdün biteceğini iletip yeni kampanyayla devam edebilecekl...erini ileten Digiturk müşteri temsilcilerine üyeliğimi iptal ettireceğimi bildirip görüşmeyi sonlandırmama rağmen. Kendi kendisine otomatik olarak şahsıma sorulmadan üyeliğimde kul
Digiturk bize ulaşamayınca biten taahhüdü kendi kendine en üst paketten yenilemiş. Bundan "ödenmemiş faturanız var" mesa...jıyla haberimiz oldu. Çağrı merkezi "aradık size ulaşamadık" diyor, bu arada belki hastanede yatıyoruz, belki öldük, belki paket bitince artık yenisini almayacağız; tabii bunları d
TurkNet beni arayıp Digiturk ile beraber bir paket hazırladıklarını ve yeni dönemde Digiturk paketlerinden yararlanabile...ceğimi söyleyip onay alarak Digiturk'e yönlendirdiler beni. Digiturk beni arayıp kuruluma geleceklerini söylediler. Şu anda ise çıkan faturayı TurkNet'in ödemeyeceğini böyle bir şe
Merhabalar, ben 1 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yıldız dolu paketi sözleşmemin bitmesine 1 hafta kala, sözde genel mer...kez tarafından aranarak yaklaşık 16 dakika konuşarak sözleşmemi yeniledim ve gerekli bütün onayları verdim. Sonra bana fahiş bir fatura çıktı. Ben de neden bu kadar yüksek çıktığın
