Digiturk kayıt

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 20.07.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu. Yetkili servis geldi ancak sorunu çözemedi, herhangi bir teknik çözüm sunulamadı...

BeIN Connect Spor Paketi için bir yıllık peşin kredi kartı ödemesi yaptım. Yaklaşık 10 gündür hizmete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece "bekleyin" yanıtı aldım. Hizmeti kullanamadığım için aboneliğimi iptal ettim, ancak ücret i...

19/07/2025 tarihinde Ankara’da Digiturk aboneliğimi başlattım ve Türk Kamu-Sen ile yapılan anlaşma kapsamında yüzde 25 indirimli, 1 yıl sabit fiyatlı Sporun Yıldızı paketine 262 TL üzerinden abone oldum (Üye No: 1028406930). Ancak ilk faturam, indirimli fiyat yerine 339 TL olarak ve çift ay faturası...

Digiturk TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce, Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca Sporun Yıldızı paketi hediye edilmek üzere belirlenen bir fiyat üzerinden hem TV hem internet üyeliğimin devam etmesi konusunda anlaşm...

Digiturk ve Kablo Net hizmetlerim için sunulan “ikisi bir arada tek fatura” kampanyasını kabul ettim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ iki ayrı fatura gelmeye devam ediyor. Digiturk ve Kablo Net’ten toplamda yaklaşık 700 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum, oysa kampanya kaps...

Digiturk pişmanlıktır. Haziran 2025’te aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen defalarca arandım ve 2 ay dondurmam yönünde ısrarla talepte bulundular. Bu süreçte iptal işlemi yapılmadı. Ardından Temmuz 2025’te tarafıma 10.188 TL tutarında beklenmedik ve yüksek bir fatura yansıtıldı. Şimdiye kadar bö...

12.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 199 TL'ye Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir spor paketi için abonelik teklifi aldım ve kabul ettim. Görüşmede bayiden arayacaklarını belirttiler. Sonrasında Afyonkarahisar’daki bayiden arandım, kurulum için cumartesiye kadar dolu ol...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini yaklaşık 1 ay önce talep etmeme rağmen halen işlem yapılmadı. İptal talebim sonrası müşteri hizmetleri neredeyse her gün aynı numaradan arayarak farklı teklifler ve indirimler sunmaya çalıştı. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu aramalar rahat...

26.07.2025 tarihinde Digiturk’ten kullandığım internet ve TV paketlerimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra teknik ekipleriniz yeni adresime gelerek TV nakil işlemini tamamladı. Ancak internet nakli için gelen ekip, kaydın sistemde görünmediğini belirtti. Oysa iki nakil tale...

Digiturk internet+ Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. 6. Ayda tarafıma Digiturk tarafından arama yapıldı ve taahhüt yenilemek istediklerini belirttiler. Taahhüt sürem bitmediği halde, fiyat değişikliği olmayacağı söylenerek taahhüdü uzatmam istendi. Ben de fiyat değişikliği olmayacaksa kabul etti...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür, taahhütte belirtilen 453 TL yerine 524 TL fatura yansıtıldı. Kayıt işlemi Cuma günü oluşturuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli bekletildim ve faturanın düzeltileceği söylendi, ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu durumdan ...

12.08.2025 tarihinde 908509010735 numaralı hattan arandım ve Digiturk adına aradıklarını belirttiler. Bana, mevcut internet sağlayıcım üzerinden aradıklarını ve faturamın 399 TL’ye düşeceğini uzun süre anlattılar. Defalarca sormama rağmen, ısrarla internet sağlayıcım üzerinden aradıklarını söyledile...

Digiturk Film Paketi + Spor Paketi olmak üzere full paket abonesiyim ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde, Digiturk’ün bana sağladığı kayıt yapabilen cihaz bir aydan uzun süredir çalışmıyor. Daha önce de bu sorunla ilgili bildirimde bulundum ancak he...

09.07.2025 tarihinde başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Cihazımın bozuk olduğunu bildirdiğimde, kayıt için 550 TL ücret talep edildi ve ayrıca 30 kilometre üzerindeki mesafe nedeniyle yol ücreti de isteneceği belirti...

4 gündür Şanlıurfa Viranşehir’de Digiturk hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teknik servis desteği alamıyorum ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum; aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum ilk kayıt aşamasında yaşanma...

Merhaba şubat ayında Digiturk'ten internetli sporun yıldızı paketi istedim. Telefonda bana söylenen ücreti onayladım. Telefondaki Digiturk yetkilisine defalarca bakin internet ve sporun yıldızı diye belirttim, kendisi de bana evet Ömer bey dedi. Ayrıca herkesin bildiği üzere tüm konuşmalar kayıt alt...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi'nde bulunan adresimizde, eşim A****** T*** adına kayıtlı abonelik üzerinden 04.08.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bağlantı hiç yok, interneti hi...

2025 Haziran ayında Digiturk Spor Paketi için taahhüt yeniledim. Aylık 599 TL karşılığında, toplam 7200 TL tutar 12 taksitle kredi kartımdan çekildi. Ancak bir ay sonra yeni üyelere yapılan kampanyayı gördüm: Aynı paket 3588 TL ve ayrıca Ziraat kredi kartına 1000 TL puan veriliyor. Bana "fiyatlara z...

Turkcell müşteri hizmetleri adıyla arandım ve paketimin bittiği, yeni bir Digiturk paketiyle birlikte 50 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir pakete toplamda 399₺ ödeyeceğim söylendi. Ayrıca faturaların ayrı ayrı çıkacağı, ancak toplamda 399₺ ödeme yapacağım belirtildi. Ardından Denizli/Me...

Salı günü Digiturk kutulu TV üyeliği için başvuruda bulundum ve cuma günü için kurulum randevusu verildi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayıp soran var. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Başakşehir. Teknik servise ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri ise sadece kayıt açabilecek...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.20 civarında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 20 dakika boyunca aradım. Ancak sürekli standart bir kayıt dinletildi ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve sorunuma hızlı bir şekilde çözüm bulmak istiyorum. Dig...