Havale İşlemi Onaylanmadı Ve İade Yapılmadı
İtemci üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 1.620 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödeme bir türlü onaylanmadı. Dekont ile birlikte sistem üzerinden ödeme talebi oluşturmama rağmen bu talep de onaylanmadı.
Bunun üzerine Paytr üzerinden de ödeme iade talebi oluşturdum, ancak bu talep de kabul edilmedi. Hem İtemci hem de Paytr tarafıyla görüştüğümde, ortada dekont ve ödeme kanıtı olmasına rağmen ödemenin görünmediğini, ödeme olmadığını söylediler. Buna rağmen para tarafıma iade edilmedi ve param adeta ortada kaldı.
Ödememin en kısa sürede, aynı kartıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ödemem hesabıma yansımadığı için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak ibanımı doğru yazmama rağmen IBAN'ı kabul etmiyor 3 gün oldu para halen ortada yok. Geri dönüş sağlanmadı İtemci üzerinden ödeme yapmıştım halen beklemekteyim ödemem kauboldu gitti




