to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba şubat ayında Digiturk'ten internetli sporun yıldızı paketi istedim. Telefonda bana söylenen ücreti onayladım. Telefondaki Digiturk yetkilisine defalarca bakin internet ve sporun yıldızı diye belirttim, kendisi de bana evet Ömer bey dedi. Ayrıca herkesin bildiği üzere tüm konuşmalar kayıt altına alındığı halde simdi benim liglerin başlaması ile Süper Lig maçlarını seyretmem engelleniyor ve bu kanala aboneliğiniz yok denilmektedir. Firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir yanlışlık olmuş sizi Avrupa'nın yıldızı paketine üye yapmışlar, isterseniz size yeni bir teklif yapalım, yeni rakamla sporun yıldızına geçin denilmektedir. Kendilerine Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi bildirdim ve sonucu bekliyorum. Ulaştırma Bakanlığı yetkililerinde artık bu kuruma halkı yalan beyanlarla abone yapıp kandırmalarına gereken ceza ve yaptırımları yapmasını bekliyorum.
02/05/2024 tarihinde 'Sporun Yıldızı' paketim sona ermişti. Bunun üzerine telefondan 'Avrupa'nın Yıldızı' paketini seçtim ancak bu paketin içeriğini bilmiyordum. Meğerse bu paket sadece birinci lig maçlarını kapsıyormuş. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve onlar da hızlı bir şek...
2 ay önce sürekli arayan Digiturk yetkilileri şu anda hiç ilgilenmiyor. Ben 2 yıldır taraftar paketi ve Avrupa'nın yıldızı paketini kullanıyordum. Ancak Digiturk internet ve sporun yıldızı paketi için görüşme yaparak 380 TL'ye üyelik yaptım. Fakat dün Süper Lig maçlarını izleyemedim ve müşteri hizme...
Ağustos ayında Digiturk aboneliğimi kapatmak için yetkiliyle konuştum. Size özel teklifimiz var dediler. Teklifleri, Avrupa'nın yıldız ve yıldız spor paketi yani 1 yıl boyunca Süper Lig ve Avrupa liglerini 79 TL'ye izleyeceğim söylendi. Defalarca benim taraftar aboneliğim var, bütün maçları kapsıyor...
Digiturk size özel kampanya başlığı altında arayarak eğlence ve Avrupa'nın yıldızı paketi ile ilk 3 ay 199, sonraki aylar 299 TL karşılığında Süper Lig maçlarını da izleyebileceğim bilgisini vererek taahhüt teklifinde bulundu. Sitede de kampanya üzerinde Süper Lig maçları görünüyor. Ben de herkes gi...
Digiturk tarafından arandım. İnternet (Superonline) ve sporun yıldızı paketine uygun fiyat verildi. Akabinde cep telefonuma link gönderildi. Bende onayladım, ancak yanıltıldım. Çünkü tarafımı arayan bayi kullanmakta olduğum Superonline internetin taahhüdünün bittiğini, internet ve sporun yıldızı pak...
Yorumlar