Digiturk kart

Digiturk Bein Connect Aile Paketi abonesiyim. Haziran 2025’ten bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Paket sürem bitince tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonraki ay yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise ara...

Digiturk aboneliğim kapsamında aylık olarak ödemem gereken 779 TL tutarındaki faturamı 13 Eylül tarihinde kredi kartımla ödedim. Ancak 15 Eylül tarihinde hesabımdan aynı tutarda, yani 779 TL daha çekildi. Her iki ödeme de 1023837601 numaralı aboneliğime ait. Bu durumun neden yaşandığını anlamadığım ...

17 Eylül tarihinde Google üzerinden bulduğum bir numarayı arayarak Digiturk Spor Paketi ile ilgili işlem yapmak istedim. Görüştüğüm kişi ismimi, doğum tarihimi ve T.C. kimlik numaramı aldı. Daha sonra bana SMS gönderdiler ve ödeme yapmamı istediler. Ancak, numaranın sahte ve kötü niyetli olduğunu öğ...

Digiturk Spor paketi aboneliğim kapsamında, taahhüt dışı bir ödeme talebiyle karşılaştım. 18 gündür devam eden bu problem nedeniyle 632,90 TL tutarında bir ücreti kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 1026150062. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Digiturk'ten biten taahhüdüm ile ilgili fiyat politikası nedeniyle 7 Ağustos tarihinde e-devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 8 Ağustos tarihinde çağrı merkezinden aranarak iptal talebimin geri çekilerek aylık 249 ₺ üzerinden taahhüdümün 13 aylık uzatılacağı, kart üzerinden peşin ödeme olmayaca...

15.09.2025 tarihinde, Digiturk Spor Paketi aboneliğim için kredi kartımdan 1.380,29 TL tutarında fazladan bir ücret çekilmiştir. Oysa ben yıllık ödememi önceden yapmıştım ve bu çekim tamamen gereksizdir, benimle hiçbir şekilde alakası yoktur. Müşteri numaram: 5059****44. Fazla çekilen tutarın iades...

Digiturk'ün 'Sporun Yıldızı' paketini yıllık taahhütlü olarak İzmir'deki evime kurulum yapılarak satın aldım. Taahhüdüm devam etmesine rağmen, son 3 aydır hem Garanti Bankası kredi kartımdan aylık 518,68 TL, hem de İş Bankası kartımdan aylık 432,39 TL olmak üzere iki farklı kredi kartımdan düzenli o...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak ve 15.09.2025 tarihlerinde toplam 920.19 TL tutarında mail order yoluyla yanlış çekim girişimleri yaşadım. Abone numaram: 28949949. Kartım açık olduğu için para çekildi Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadı...

30 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresimde, 0850 771 18 38 numaralı telefondan aranarak Vodafone’dan aradıklarını ve taahhüdümün biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 600 TL yerine 445 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıl boyunca 50 GB...

Digiturk Spor paketiyle ilgili olarak 2024-2025 sezonu için daha önce Neo paket üyeliğimi tek çekim kredi kartı ile ödeyerek başlatmış ve üyeliğim sona ermişti. Sonrasında Digiturk tarafından birkaç kez arandım ancak bu aramalara dönüş yapmadım. Buna rağmen, iznim ve onayım olmadan geçen seneki Neo ...

29727663 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak “tüm maç yayınlarının dahil olduğu” bir kampanya olduğu belirtildi ve bu bilgiye istinaden teklifi kabul ettim. Kampanya adı belirtilmedi, sadece tüm maçların izlenebil...

Digiturk’ten Spor paketi için 12 ay taahhütlü olarak Antalya’da internet üzerinden başvuru yaptım. Abonelik sırasında bana aylık 350 TL fatura geleceği belirtildi. Ancak ilk faturam 560 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Bu durumun nedenini anlamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

2 Eylül 2025 tarihinde, 0850 512 04 71 ve 0212 922 43 48 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını ve ev internetimin 3 ay sonra biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından, aylık 749 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıl boyunca...

Digiturk Limitsiz 50 MB’e kadar internet paketine başka bir sağlayıcıdan geçiş yaptım. Üyelik aşamasında, önceki sağlayıcımdan kaynaklanan 1000 TL tutarındaki cayma bedelinin tarafıma ödeneceği ve bu tutarın faturalarımdan taksit taksit düşüleceği belirtildi. Ancak beş aydır faturalarımı kredi kartı...

15.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında 0 (850) 512 03 59 numaralı telefondan arandım. Bana Turkcell Superonline ve Digiturk ortak kampanyası adı altında, 1 yıl taahhütlü ve aylık yalnızca 399 TL ödeyeceğim bir internet kampanyasından bahsedildi ve bu kampanyaya dahil edildim. Ancak bugün, İstanbu...

10.08.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Parakto Teknoloji Haberleşme Anonim Şirketi aracılığıyla Digiturk Bein Connect '1 Yıllık Sporun Yıldızı Kurulumsuz Paketi'ni 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem kredi kartımdan hemen çekildi ve sipariş numaram PTT-106GUM93T-100825’tir. Satın alma işlemini ...

Digiturk Yıldız Paketi’ne 12 aylık taahhütlü olarak uydulu yayın hizmetiyle üye oldum. Ancak üyeliğim başlatıldığı günden bu yana, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, Aydın’daki servis firmasına da erişemiyorum. Buna rağmen fat...

10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Bu yıl Kasım ayında bitecek olan Taraftar Paketi aboneliğimi yenilemek istemiyorum, bunun yerine bir üst paket olan Sporun Yıldızı’na geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, arayan personellerin paket değişikliği konusunda ...

Digiturk beın Connect kutusu kullandığım iki farklı odada bir haftadır sorun yaşıyorum. 12 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum ve bugün için 13:00-16:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verildi. Şerifali, Ümraniye bölgesinde Yaman Digital’in hizmet vereceği söylendi ancak defalarca aramama rağm...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden arandım ve paket yenileme konusunda yanlış bilgilendirildim. Hali hazırda 3 aylık aboneliğim varken, bana eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek mevcut aboneliğim iptal edilip yeni 12 aylık bir abonelik başlatıldı. Durumu fark ettiğim...

Digiturk Aile ve Spor Paketi abonesiyim. 1 yıldan uzun süredir Digiturk kutusunda (decoder) yayın kesintisi, eksik kanal ve donma gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Ağustos ayında Digiturk online işlemler üzerinden yanlışlıkla bir ek paket satın aldım. Yanlış aldığım bu ek paketin iptali için 7 Eylül’de talep oluşturdum. Ancak, iptal talebime rağmen ek paket iptal edilmedi ve banka kartımla ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte...

Bein Connect aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9. Ayda taahhüdüm sona erdiği halde, yayınlarım kapatılmadı ve ekstra fatura gönderilmeye başlandı. Genel merkezden aranarak yeni bir kampanya olduğu ve geçen yılki taahhüt fiyatımdan faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ett...

13 Eylül tarihinde Digiturk Spor Paketi için banka kartımla 399 TL ödeme yaptım. Ancak 15 Eylül’de, yani iki gün sonra, Digiturk tarafından kredi kartımdan tekrar aynı tutarda bir çekim daha gerçekleştirildi. Önceki ayda da benzer bir sorun yaşanıp yaşanmadığını henüz kontrol edemedim. Toplamda iki ...