to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde, 0850 512 04 71 ve 0212 922 43 48 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını ve ev internetimin 3 ay sonra biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından, aylık 749 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıl boyunca internet ve 1 yıllık Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 490 TL ödeme fırsatı olduğunu belirttiler. Teklif uygun gelince kabul ettim ve onayladım.
Daha sonra yine aynı numaralardan aranarak, Digiturk aboneliğimin başlatılacağı, gelen SMS’teki linki onaylamam gerektiği söylendi. Cex Digiturk sitesinden gelen linki onayladım. Kurulum için adres ve T. C. Kimlik bilgilerim istendi, paylaştım. Sonrasında Digiturk servisi tarafından aranıp randevu verildi fakat Türk Telekom’u aradığımda taahhüdümün bitmesine 5 ay daha olduğunu öğrendim ve Türk Telekom böyle bir kampanyalarının olmadığını belirtti. Arayan numaraları tekrar aramama rağmen ulaşamıyorum.
Bu süreçte Digiturk ve internet sağlayıcımın resmi müşteri hizmetleriyle görüştüm, böyle bir kampanya olmadığını ve kurulum yapılmadıysa ödeme alınmayacağını söylediler. Şu ana kadar herhangi bir ücret yansımadı, kart bilgilerim de alınmadı. Ancak kişisel bilgilerim (adres ve T. C. Kimlik numarası) paylaşıldı.
Abonelik işlemlerinin tamamen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu tarz aramalarla ilgili resmi açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum. Bu tür aramalara ve gelen linklere onay verilmemesi konusunda da diğer kullanıcıların uyarılmasını istiyorum. Burada paylaştığım bilgilerin ileride hukuki delil olarak kullanılmasını istiyorum.
21 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimiz için Digiturk üzerinden hem Digiturk uydu yayını (kanallar ve taraftar paketi) hem de ev interneti hizmetini içeren, aylık 600 TL tutarındaki kampanyalı pakete abone olduk. Başvuru sırasında tarafımıza evimizin altyapısının fiber olduğu ve ...
Digiturk internet hizmeti için Gültepe Mah. Narlı Sk. 22/5 Odunpazarı / Eskişehir adresinde yeni abonelik başlattım. Abone numaram 1030214922’dir. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internete hiç bağlanamıyorum. İlk arıza kaydımı bir hafta önce oluşturdum fakat bu süre zarfında tarafıma hiç...
Yaklaşık 15 gün önce Eskişehir’de Digiturk ile 15 aylık yeni bir sözleşme yaptım. Anlaşma sırasında, özellikle Fenerbahçe maçlarının bana hediye edileceği defalarca belirtilmişti ve bu konuyu birkaç kez teyit ettim. Ancak bugün Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde yayın şifreye girdi ve maçı izleye...
Digiturk Yıldız Dolu ve Spor Paketi abonesiyim. İki ay önce yüksek gelen faturam (745 TL) nedeniyle iptal talebinde bulundum. Bu talebim sırasında bana, iptal etmemem halinde 12 ay boyunca aylık 299 TL’den yeni bir sözleşme yapılacağı sözü verildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün fark ettim ki, ...
8 Temmuz 2024 tarihinde Eskişehir’de online olarak Digiturk’e üye oldum ve 12 ay boyunca Beşiktaş maçlarını izleyebilmek için 2.400 TL ödeme yaparak spor paketi satın aldım. Ancak üyeliğimin 1. Ayı dolduktan sonra maç yayınlarına erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, spor paketinin sade...
Yorumlar