to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect Aile Paketi abonesiyim. Haziran 2025’ten bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Paket sürem bitince tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonraki ay yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise aranmış olduğum söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca yeni paket yapmak için defalarca uğraşmak zorunda kaldım ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Son olarak, 980 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Oysa başta 600 TL civarında bir ücrette anlaşmıştık. Taahhütlü aboneliğim devam etmesine rağmen, bu şekilde yüksek bir ücretle karşılaşmamı kabul etmiyorum. Ödemeyi kart ile yaptım ve ek bir ücret ya da ceza bedeli ödemedim.
Paket ücretimin düzeltilmesini ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Abone numaram: 1020377473
Lokasyon: Ankara
Digiturk Bein Connect maç paketi abonesiydim ve paketimin bitiş tarihi 08/07/2025 olarak görünüyordu. Paketim sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde ona...
Digiturk’ten kredi kartımla ön ödemeli Bein Connect spor paketi satın aldım. Hizmet süresi bittikten sonra platformu kullanmayı düşünmüyordum ve üyeliğimin de sona erdiğini varsaydım. Ancak 24 Eylül - 2 Ekim dönemi için 251,70 TL, istemediğim ve hizmet süresinin bittiğini düşündüğüm 03.10.2025 - 02....
Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 yıllık taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce, yani 10-15 Ağustos tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Bana, taahhüdümün bitmesine 3 gün ...
Yorumlar