Digiturk kart

13 gündür Digiturk Taraftar paketimi kutusuz olarak kullanmaya çalışıyorum ancak televizyonda canlı yayını izleyemiyorum ve sürekli hata alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abone numaram: 29651119. İstanbul Küçükçe...

Eylül 2024 tarihinde Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ücret faturama yansıtılmadı ve kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Bu yıl paketi yenilemek istemediğim halde, iptal işlemi yapılmadığı için tarafıma kampanyasız fiyattan fatura düzenlen...

15.09.2025 tarihinde, herhangi bir Digiturk üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan Digiturk adına 1596,81₺ tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımı daha önce Digiturk üyeliğinde kullanmıştım ancak şu anda aktif bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem referans numarası: 5258******88’d...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 03.30’da, Digiturk tarafından VakıfBank kredi kartımdan 1364,68 TL tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ödeme alındığını ekstremi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemin gerçekleşmesine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir arama veya onay...

15.09.2025 tarihinde Digiturk Tod Spor Paketi’min iptali için başvuruda bulundum. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün değil; yalnızca yazışma yoluyla destek veriliyor ve bu kanaldan da yardımcı olunmuyor. Belirttikleri adımları eksiksiz uygulamama rağmen “iptal et” butonu hiçbir yerd...

Digitürkde yaptığım tarifemi aynı gün içerisinde iptal ettim Buna rağmen yaklaşık 4000 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. İade talebimi 28 Ağustosta bildirdim bunun üzerine 9 Eylül’de tarafıma “iadeniz gerçekleşmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün itibarıyla İş Bankası ...

10 Ağustos’ta DIGISMS’ten gelen link üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı paketine üyelik başlattım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak üyelik sonrası ulusal kanallar dahil hiçbir içeriğe ulaşamadım. 12 Ağustos’ta üyeliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, ödediğim tutarın tamamının ...

Digiturk'e 07.07.2025 tarihinde üye oldum. Beni telefonla arayan ve üye yapan Digiturk çalışanı İ*** Hanım, bana ayda 200,00 TL üyelik bedeli ödeyeceğimi söyledi. Eve gelen kurulum yapan Digiturk çalışanları ise yıllık 4.800 TL'yi eşimin kartından çektiler. Buna itiraz ettim ve ses kayıtlarının dinl...

İşletmemiz için Digiturk kurumsal üyelik başvurusu yaptık. Ancak tarafımıza yıllık 1.575.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. İstanbul Zeytinburnu Nokta İletişim bayisi, müşteri odaklı olmayan ve keyfi bir yaklaşım sergilemektedir. Kurumsal müşteri olduğumuz için sadece bu bayiyle işlem yapabilece...

Başlangıçta 620 TL’lik internet ve Digiturk paketi aldım. Paket kapsamında Fenerbahçe, İngiltere Premier Lig, Fransa 1. Ve 2. Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak Galatasaray, Trabzon, Samsun ve Beşiktaş maçlarını aktif olarak izleyemedim. Bu sebeple müşteri temsilcisiyle görüşüp paketimi y...

Digiturk’te herhangi bir taahhüdüm olmamasına ve defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen, bu ay içinde hesabıma yeni bir paket tanımlanmış ve kredi kartımdan gece saat 03.30’da otomatik olarak ücret çekilmiştir. Öncesinde müşteri hizmetleri tarafından birçok kez aranıp paket yenilemek isteyip istem...

1028269957 numaralı Digiturk Süper Lig Paketi abonesiyim. İki ay önce toplu olarak kredi kartı ile 2400 TL ödeme yaparak üyeliğimi başlattım. İlk üç hafta maçlarını sorunsuz izledim; ancak bu hafta oynanan maçlarda e-160 hata kodu ile karşılaştım ve yayın erişimim kesildi. Oysa bana tüm sezon boyunc...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğim olmasına ve aylık ödememi kredi kartı ile düzenli olarak yapmama rağmen, 2 gündür paketim sistemde yokmuş gibi görünüyor ve erişim sağlayamıyorum. Hesabım “e*****@gmail.com” adresine kayıtlıdır. Ödeme dekontum mevcut ve son ödeme de başarıyla gerçekleşmiştir. Plat...

Digiturk internet aboneliğim (Abone No: 26072698) taahhütlü paket kapsamında idi. Ağustos 2025 dönemi faturasında 312 TL fazla ödeme yaptım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra, fazla ödemenin kredi kartıma iade edileceği yönünde hem mesajla hem de telefonla müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. Telefond...

16.07.2025-04.08.2026 tarihleri arasında geçerli olan Sezonluk Süper Dolu Paketi kullanıcısıyım (Üye numarası: 26081725). Paket içeriğinde yer alan Premier League maçlarını Tod uygulamasından ve TV üzerinden izlemeye çalıştığımda “Paket içeriğinizde bulunmamaktadır.” uyarısı alıyorum. Bu sorun yakla...

14 Eylül 2025 tarihinde Bein Connect Yıldızlı üyeliğimin aylık ücretini banka kartımla ödedim (saat 12:03). Ancak, 15 Eylül 2025 tarihinde (saat 03:37) otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı üyelik için tekrar 481,93 TL ücret kesildi. Yani, toplamda iki kez ödeme yapılmış oldu. Durumu fark eder etm...

25.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Süperlik dahil bir paket için fiyat verildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve internetten izleme üyeliğim açıldı. Bu süre zarfında beın Sports 1 ve diğer Süper Lig kanalları açıktı. 12.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te cihaz kurulumu yapıldıktan s...

15 Eylül tarihinde, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1.189,45 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Üyelik paketim zaten sona ermişti ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme (SMS, e-posta ya da arama) yapılmamıştır. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Digiturk internet hizmeti için 505 TL’ye anlaşmamıza rağmen, son fatura döneminde bana 965 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri numaram: 1020459362. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaştım ve bu durumun tekrar etmesi b...

Digiturk 2024-2025 sezonu için üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüdüm bittikten sonra, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1105,42 TL tutarında, ilave 21 günlük fatura bedeli çekildi. Bu tutar, mail order yöntemiyle bilgim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Kart bilgileri...

Digiturk aboneliğimi tüm prosedürleri eksiksiz şekilde yerine getirerek iptal etmeme rağmen, hiçbir cayma bedelim bulunmamasına karşın tarafıma 3.490 TL gibi yüksek bir tutarda fatura çıkarılmış ve bu tutar kredi kartımdan bilgim dışında tahsil edilmiştir. Bu durum hem hukuka hem de müşteri memnuniy...

Digiturk’e “Sporun Yıldızı” paketi için yeni üye oldum. Özellikle aylık ödemeli paket istediğimi belirtmeme rağmen, gelen servis görevlisi kredi kartıma toplu ödeme yapılmayacağını, her ay taksitli olarak çekileceğini söyledi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak, iznim olmadan kredi kartımdan 5.0...

Ağustos 2024 ile ağustos 2025 tarihleri arasında bein spor paketine ayda 279 TL abone oldum. Aboneliğim ağustos 2025 sona erdi defalarca bein müşteri hizmetleri aradı ancak maddi durumum elverişli olmadığı için abonelik yenileme işlemini kabul etmedim. Buna rağmen otomatik yenileyerek bilgim dışında...