to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden Parakto Teknoloji Haberleşme Anonim Şirketi aracılığıyla Digiturk Bein Connect '1 Yıllık Sporun Yıldızı Kurulumsuz Paketi'ni 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem kredi kartımdan hemen çekildi ve sipariş numaram PTT-106GUM93T-100825’tir. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, tarafıma giriş için gerekli olan şifrenin iletilmesini bekledim. Ancak, aradan 1 ay geçmesine rağmen şifrem hâlâ gönderilmedi ve bu nedenle paketten hiç faydalanamadım.
Destek almak amacıyla Epttavm müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana, “firma ile görüşün” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Parakto veya Digiturk ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir numara ya da yetkili bulamadım. Sipariş sırasında şifrenin hangi firma tarafından iletileceğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
İlk kez böyle bir alışveriş yapıyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Şifrem acilen iletilsin; aksi halde ücretimin iadesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Digiturk beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini 3.288 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında, verilen numara üzerinden üyelik aktivasyonunun hemen ardından erişim sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde pakete erişim sağlayam...
13.09.2024 tarihinde Digiturk üzerinden 1 yıllık Spor Paketi satın aldım. Taahhüt sürem 13.09.2025 tarihinde sona erdi. Ancak, taahhüt bitiminde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan farklı bir tarifeye geçirilmişim ve hesabıma 1398,34 TL tutarında yeni bir fatura yansıtılmış. Bu durum Bein Con...
Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. 1 yıllık taahhüdüm bitmeden, yaklaşık 1-2 hafta önce 03/09/2025 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde yeni bir yıllık paket daha yeniledim. Ancak 15/08 tarihinde bana 1.090 TL tutarında bir fatura gön...
Yorumlar