to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten Spor paketi için 12 ay taahhütlü olarak Antalya’da internet üzerinden başvuru yaptım. Abonelik sırasında bana aylık 350 TL fatura geleceği belirtildi. Ancak ilk faturam 560 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Bu durumun nedenini anlamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Faturamın taahhütlü olarak belirtilen tutara göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Abonelik/Müşteri Numaram: 1029359183
4 Ağustos’ta Digiturk internet spor paketine 630 TL karşılığında geçiş yaptım. Ancak 3 Eylül tarihinde tarafıma 2.390 TL tutarında fatura gönderildi. Abone numaram: 1028768247. Bu durumun ardından 11 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat ...
Digiturk Spor Paketi kapsamında internet lig paketi için 12 aylık taahhütle 3.468 TL X 12 taksit olarak kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak 4 gün önce, taahhütle hiçbir ilgisi olmayan ek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunumla ilgili tatmin edici bir yanı...
Digiturk’ten 12 ay taahhütlü, internet dahil aylık 600 TL olarak anlaştığım pakete abone oldum. Ancak ilk faturam 1.100 TL olarak çıkarıldı. Adana Seyhan’da hizmet almaktayım ve müşteri numaram 1028377123’tür. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakılmıyor, online işleml...
2 Eylül'de Digiturk tarafından arandım ve Sporun Yıldızı Paketi, 35 Mbit internet ile modem kiralama dahil 569 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi aldım. Ancak Eylül ayında hiçbir fatura çıkmaması gerekirken tarafıma 1238 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Oysa bana bildirilen şekilde Ekim ayından itiba...
Digiturk’ten 12 ay taahhütlü olarak “İnternet Spor” paketiyle ilk kez abone oldum. Başlangıçta aylık 649 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam, yalnızca 20 günlük kullanım süresi için 856 TL olarak kesildi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama bulunmuyor; detaylarda da anlam veremediğim ...
Yorumlar