Digiturk kanallar atlıyor

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 20 gün önce tatilden evime döndüğümde yayın borçtan dolayı komple kapalıydı, ödememi yapıp borcu kapattım. Ancak ödemeden sonra bu kez de kanal geçişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kanal listesinde 1’den başlayıp 21’...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyiz ve şu anda spor paketini kullanıyoruz. Bir haftadır para ödediğimiz kanalları düzgün şekilde izleyemiyoruz, kanallar kendi kendine atlıyor ve örneğin 23. Kanaldan bir anda 76. Kanala geçiş yapıyor. 1 Mart tarihinde saat 12.30’da Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu her açtığımda kanalların hepsi gelmiyor, kumandadan 21’den 22. Kanala geçmesi gerekirken bir anda 76. Kanala atlıyor ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen sorun hiç düzelmiyor ve yayınları ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi 12 aylık taahhütlü üyenizim. Yaklaşık 10 gündür bazı kanallarımda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 23. Kanal olan TRT 1 ile birlikte TRT Belgesel, TRT Spor ve Bein Sports 2 gibi birçok TRT kanalı tamamen kayıp. Kanal sıralamasında 22. Kanaldan direkt 24. Kan...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk yayınlarında eksik kanal sorunu yaşıyorum. Kanal listesinde kanallar 5’er 10’ar, bazen de 2’şer atlıyor, örneğin 77, 79, 82, 85, 88 gibi numaralarda kanallar görünmüyor. Defalarca Digiturk’ü aradım, ekip gönderildi, kontrol yapıp sorun yok denildi ve problem uydu sistemine...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Çatalca’daki yeni adresime taşındığımdan beri eksik kanal problemi yaşamaktayım. Yayınlarda 21. Kanaldan 26. Kanala atlıyor ve aradaki birçok kanal eksik görünüyor. Bu sorun Ağustos–Eylül döneminden bu yana devam ediyor. Bu süreçte iki kez ...

Digiturk’ün kendi verdiği kutuyu kullanıyorum ve iki gündür kanallarım 7’den 18’e atlıyor. Yani bu aralıktaki kanallar durduk yere yok oldu, hiçbir ayar değiştirmedim, kanal silmedim. Buna rağmen sanki sorunu ben yaratmışım gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Önce kolay kurulum ...

Digiturk kutumda yaklaşık 1 haftadır kanal sıralamasıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kumandadan kanal değiştirdiğimde ya da rehberi kullandığımda yayın 23. Kanaldan direkt 76. Kanala atlıyor, aradaki kanallar görünmüyor. Ancak kanal numarasını tuşlayarak girdiğimde bu aradaki kanalları tek tek aç...

2 haftadır Digiturk ile yaşadığım sorunu bir türlü çözemiyorlar. Her güncelleme yapıldıktan sonra kanal ve yayın hatası yaşıyorum. Televizyonu bir açtım eksik Kanal hatası. 23 den 27. Kanala 27. Kanaldan 40. Kanala atlıyor. Digiturk'ü aradığımda ücret karşılığı teknik yollayacaklarını söylediler. İy...

Digiturk’te spor paketi de dahil tüm paketlere üyeyim, yaklaşık 6 aydır Kastamonu Çatalzeytin’deki evimde yayınlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar eksik görünüyor, 23. Kanaldan sonra bir anda 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallar tamamen boş, hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte Digi...

Digiturk üzerinden TÜRKSAT kanallarını izlerken bugün aniden tüm kanallarım kayboldu ve cihaz, kanalları atlayarak geçmeye başladı. Yani TÜRKSAT kanalları tamamen görünmez hale geldi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı da almadım; sadece kanallar yokmuş gibi davranıyor. Bunun üzerine yaklaşık 5 daki...

Düzenli olarak sürekli kanal eksikliği hatası var kanallar 3 er 5 er atlıyor yani kullanıcı hatası kaynaklı bir durum söz konusu değil. Ama Digiturk kendilerinden kaynaklı her arızada teknik servis parası talep ediyor.! Sözleşmeyi yenileyene kadar hizmet var sonrası her arızada ücret!

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Evimde ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki adet cihaz bulunuyor. Ana odada kullandığım DT 9104 HD cihazda yaklaşık 1 yıldır kanallar 23’ten 76’ya atlıyor ve aradaki kanallar hiç görünmüyor. Ayrıca ana odadaki cihazdan Digiturk portala da giriş yapamıyorum. Bu ...

Digiturk’te üyeliğim bulunan Sporun Yıldızı paketimde yer alan 77 ve 79. Kanallar bir anda kayboldu. Yayında olmaları gereken bu kanallara geçmek istediğimde, 76’dan direkt 78’e atlıyor ve bu kanallara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorun birkaç gündür devam ediyor. Defalarca kez kolay kurulum yaptım...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve HM 9505HD model kartlı kutu kullanıyorum. Son üç aydır, kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kumandadan kanal değiştirdiğimde, örneğin 23. Kanaldan sonra doğrudan 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallara erişemiyorum. Aynı sorun diğer kanallarda da m...

Digiturk aboneliğim kapsamında Tekirdağ Süleymanpaşa’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır, kanal listemde ciddi eksiklikler var. Kanallar 7’den 18’e, 19’dan 21’e ve 27’den 29’a atlıyor; birçok ulusal kanal ve paketim dahilindeki kanallar görünmüyor. Kanal arama yaptığımda sadece 301 adet kanal ...

Digiturk kurumundan şikayetçiyim. Merhaba, Öncelikle iki haftadır bu sorunu yaşamakta olduğumu belirtmek isterim. Sorunum şu: Kullandığım Digiturk alıcısı sebebiyle televizyonda bulunan bazı kanallar silinmiş, örneğin 74'ten 76'ya atlıyor. Kurumu defalarca aradım, sonunda bir muhatap buldum ve yardı...

Digiturk full paketi kullanıyorum. Fakat TV im de eksik kanallardan dolayı müşteri hizmetlerini aradım çözemediler. Teknik servis göndereceklerini ilettiler. Bunun içinde ekstradan servis ücreti alacaklarını şöyledirler ben her ay bunlar için fatura ödüyorum sağlayamadıkları hizmet için benden para ...

10 yıldır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eksik kanal problemi yaşıyorum. Ulusal kanallar çıkmıyor, 23'ten 77'ye atlıyor. Normalde cihazı kapatıp açınca düzeliyordu, fakat artık bu yöntem de işe yaramıyor. Büyük zorluklarla müşteri temsilcisine bağlandığımda ise, kendi kalite eksikliklerind...

Merhabalar, Digiturk'te şu an kanallar olmasına rağmen, kanal değiştirme işleminde aşağı-yukarı tuşlarıyla kanal geçişlerinde 23'ten 76'ya atlıyor. Ancak, aslında tuşlama yaparak kanal açtığımda, örneğin 24 veya 25 tuşladığımda kanallar var. Kurulumda da yaptılar, sıfırlamadan da yaptılar ama olmadı...

Sporun yıldızı paketi üyesiyim. Tüm uydu kanalları varken Bein Sports kanalları, Beyaz TV ve bazı kanallar kanal listesinden silindi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kurulum yapın dediler. Fabrika ayarlarına dön dediler. Yapmış olmama rağmen kanallar geri gelmedi. Çanak anten de problem olabilir ded...

20li kanallar direk 70 atlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da önce sanki aklimiz yok gibi internetten çözme yolu gösteriliyor. Sonra adam gibi birine bağlamak yerine paralı destek yollama teklif ediliyor. Eskiden daha iyiydi Digiturk. Suyu isindi bırakma zamanı geldi gibi. Ya uzaktan bağlanıp...

Digiturk kanalları hatalı. Kaç kez kurulum yaptım, taahhüt yeniledikten sonra tüm ulusal kanallar kayboldu. 21. kanaldan 76. kanala atlıyor. İşin en komik yanı, 279,00 küsur liraya taahhüt yapıyoruz, teknik servis için 450 TL para istiyorlar. Sorunu çözmek için inanılır gibi değil. Koca kurum, müşte...