to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve HM 9505HD model kartlı kutu kullanıyorum. Son üç aydır, kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kumandadan kanal değiştirdiğimde, örneğin 23. Kanaldan sonra doğrudan 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallara erişemiyorum. Aynı sorun diğer kanallarda da mevcut; birçok kanal atlanıyor ve eksik görünüyor.
Kutu üzerinde ya da aboneliğimde herhangi bir güncelleme, yazılım yükleme veya kart değişimi yapılmadı. Sorunun çözümü için defalarca kurulumları tekrar ettim ancak bir sonuç alamadım. Şu anda aboneliğim aktif ve sadece bir faturam gecikmede, başka bir borcum yok. Cihaz ilk abonelik sırasında Digiturk yetkili servisi tarafından kurulmuştu.
Sorunun çözülmesi için ücretsiz teknik servis desteği veya gerekirse cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk HM-9506HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 6-7 gündür ulusal kanalların hiçbirine erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, cihazı sıfırlattılar ve kurulum yaptırdılar ancak problem devam etti. Sonrasında teknik ekibin yönlendirileceği, bu hizmetin 550 TL olarak faturama...
Yaklaşık 8-9 yıldır Digiturk HD kutu cihazını ana oda olarak kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle maç yayını sırasında cihazda sürekli sinyal kaybı yaşıyorum, yayın gidip geliyor ve maç bitince tekrar düzeliyor. Hem Bitlis’te hem de geçici olarak bulunduğum Giresun’da aynı sorunu yaşamaktayım. Cihaz ...
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Digiturk kullanıcısıyım. Evimde hem ana oda hem yan oda olmak üzere iki üyelik bulunmaktadır. Yan oda HM 9506 HD cihazımda kanallar sürekli silinmekte ve güç kablosunu çekip tekrar takarak kurulum yaptığımda geri gelmektedir. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığım...
Yorumlar