to read complaints and reviews, or file yours.Kağıthane’de Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Mağduriyeti
Uzun süredir CK Boğaziçi Elektrik’in Kağıthane bölgesindeki elektrik kesintileriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır neredeyse her gün saatlerce süren uzun elektrik kesintileri oluyor ve bu durum yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor.
Beylikdüzü, Avcılar gibi bölgeleri etkileyen arızaların neden Kağıthane’yi de bu kadar sık ve uzun süre etkilediğini anlamıyorum. Sürekli kesilen elektrik nedeniyle evdeki günlük düzenimiz bozuluyor ve uzun süre elektriksiz kalmak zorunda kalıyoruz.
Bugün, 15 Ağustos günü, öğlen saat 14:00 civarında yine elektrikler kesildi ve şu an saat 00:00 olmasına rağmen hala elektrik verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve arıza hattını aradım, her seferinde bana “kablo arızası” denildi ancak sorunun kalıcı olarak çözüldüğünü hiç göremiyorum.
CK Boğaziçi Elektrik’ten Kağıthane bölgesindeki bu sürekli ve uzun süreli kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini, altyapı sorunlarının açıklanmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılarak artık bu mağduriyetin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
CK Boğaziçi Elektrik’in Kağıthane bölgesindeki hizmetinden uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün de saat 14:00’ten bu yana, şu an 01:16 olmasına rağmen hâlâ elektrik yok. Üstelik bu durum tek seferlik değil, yaklaşık Haziran ayından beri neredeyse 2 günde bir düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor.
Kesintilerin bu kadar sık ve uzun sürmesi nedeniyle evimdeki yiyecekler bozuldu, maddi kayba uğradım ve karanlıkta, konforsuz bir ortamda yaşamak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde benzer, geçiştirici cevaplar veriliyor ve hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyor.
Bu kadar sık ve uzun süreli kesintilerin neden yaşandığının açıklanmasını, altyapı sorunu varsa kalıcı olarak giderilmesini ve sürekli tekrar eden bu kesintilerin yarattığı mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bozulan yiyeceklerim başta olmak üzere uğradığım zararın karşılanmasını ve bölgemizde elektriğin düzenli ve kesintisiz şekilde sağlanmasını istiyorum.
