to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te spor paketine olan taahhüdüm haziran ayında sona erdi. Buna rağmen temmuz ve ağustos ayları için tarafıma 1....169 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temmuz ayı faturasına müdahale edemeyeceklerini, temmuz faturasını ödemem gerektiğini, fakat ağustos faturasında
Digiturk spor paketini sezonluk olarak peşin şekilde kredi kartıyla satın almıştım. Taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir şe...kilde onay vermediğim ve karşılığında hizmet almadığım, hayali olduğunu düşündüğüm bir fatura ile karşılaştım. Digiturk’ten 1028639032 numaralı üyeliğim için 14.388 TL tutarında fa
Digiturk spor paketine üye olduktan sonra maçları izleyebilmek için tod üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bunun ...üzerine ayrıca tod’a da ücret ödeyerek üyelik başlattım. Ancak daha sonra Bein Sports/Digiturk tarafından hem her ay fatura kesildiğini hem de üzerine 3.400 TL cayma bedeli talep e
Digiturk spor paketi yıllık taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde bitiyordu. Bitimine yaklaşık bir hafta kala üyelik iptali ...için başvuruda bulundum. Bunun üzerine aranarak isterseniz üyeliğinizi 2 aylığına donduralım şeklinde bir teklif aldım. 3 Temmuz’a kadar olan dönemin ücretini de ödemiştim ve aylık
Digiturk Spor paketi aboneliğim döneminde çıkarılan eski bir faturamı yıllar önce ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş... gibi görünüyor. Bu nedenle yeni abonelik işlemi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fatura birkaç yıl öncesine ait ve ödemesini o dönem yaptım. Ancak
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. 10 Mayıs tarihinde taahhüt sürem doldu, buna rağmen tarafıma herhangi bir borç ya da... fatura bilgisi içeren SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Spor paketi için yıllık peşin ödeme şeklinde bir kullanımım vardı, ödemelerin peşin alındığı söylendi ancak buna rağmen ban
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüt sürem bitmek... üzere tarafıma hediye 1 aylık üyelik tanımlandı; ancak taahhüt bittikten sonra bu hediye paketi kullanamayacağım, buna rağmen fatura yansıtıldığı bilgisiyle karşılaştım. Sonuç ola
Yaklaşık 12 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. 08 veya 10 Ocak 2026 tarih...inde Digiturk tarafından arandım ve telefon üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 03.01.2026 tarihinde faturam kesilmiş ve normalde yaklaşık 550 TL olan fatura tutarı bu kez 9
Digiturk’te spor paketi taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Kasım, Aralık ve Ocak ayı olmak üzere üst üste üç fatura çıkartıld...ı ve hepsini ödememe rağmen Ocak ayı faturamı sistemde 0 TL olarak gösterip bir sonraki aya yansıtmaya çalıştılar. Durumu 08.01.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hizmetleri ile
Digiturk’ten spor paketi için indirimli kampanya kapsamında arandım ve aylık tutarın 1.150 TL olacağı bilgisi verildi. A...ncak 03.12.2025 tarihinde düzenlenen faturamda 1.239 TL yansıtıldı. Aradaki farkla ilgili şikayette bulunduğumda, tarafıma “haklısınız, faturayı ödemeyin, düzeltme yapılacak” denil
Digiturk Spor Paketi üyesiyim (Üyelik No: 1030095932). 04.10.2026 tarihinde aldığım hizmetle ilgili olarak faturam bekle...diğimden çok daha yüksek geldi. Fatura tutarının neden yüksek olduğunu kendi çabamla araştırarak sonunda buldum, fakat bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşa
Eylül ayının başında, sözleşmemin bitmesine 1 ya da 2 gün kala yüksek fatura ile karşılaşmamak için Digiturk Spor Paketi... sözleşmemi uzatmadım ve iptal talimatı verdim. Aynı gün yayınlarım kapandı. Yaklaşık 2 ya da 3 gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve bana uygun bir tarife önerildi; aylık 24
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 12 ay boyunca aylık 199 TL ödeyeceğim belirtilerek bu paketi satın aldım. Ancak Eylül... ayı faturamda 199 TL yerine 704 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin zorunlu olduğunu ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söyle
2024 yılında Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve 2025 yılı 8 Ağustos tarihinde bitecek şekilde sözleşmem vardı. ...Yeni sezon için 29 Temmuz’da yeni bir abonelik başlattım. Ancak, eski aboneliğimi yenilemek yerine bana yeni bir abonelik açılmış ve toplamda iki aboneliğim olmuş. Sonrasında “taah
Digiturk 1024025715 numaralı üyeliğimin Spor Paketi kapsamında, 12 ay boyunca aylık 349 TL üzerinden devam etmesi için t...elefonla aranarak anlaşma sağladım. Ancak, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda 499 TL ücret yansıtıldı. Anlaşma sağlanan fiyatın üzerinde faturalandırma yapılması üzerine D
Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Ağustos ayı faturam normalde 346 TL olması gerekirken 672 TL olarak geldi. Fatura d...etayında anlam veremediğim bazı kalemler var ve açıklamalar yetersiz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyor ve mu
Digiturk Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Ancak, fatura kesim tarihi abone olduğum tarihten 1 ay sonra... olması gerekirken, Digiturk’ün kendi belirlediği tarihte fatura kesildi ve bu sebeple 180 TL fazla fatura bedeli alındı. Abonelik numaram: 29507443. Konu ile ilgili müşteri hizm
Digiturk Spor Paketi’ne sözleşmeli ve taahhütlü olarak üye oldum. Üyelik sırasında bana aylık 439 TL ücret bilgisi veril...di, ancak ilk faturam 800 TL olarak yansıtıldı. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve herhangi bir ek hizmet, ek paket veya kampanya satın almadım. Bu durum üyeliğimin ilk ayı
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem doldu...ğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta
20 gün önce Konya Selçuklu’da Digiturk Spor Paketi için yeni bir abonelik başlattım. Taahhütlü olarak aylık 350 TL ödeye...ceğim belirtilmişti. Ancak ilk faturam 500 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri numaram: 837091. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir ger
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır hem faturamla ilgili sorun yaşıyorum hem de müşteri hizmetler...ine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat ne çağrı merkezi ne de diğer iletişim yolları üzerinden kimseye ulaşamadım. Tüm kanalları denememe rağmen her
"Hızlı şekilde çözüme kavuştu teşekkür ederim."
06 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi taahhütlü kampanyasına dahil olma...ma rağmen, faturamın 299 TL olması gerekirken 1211 TL olarak düzenlendiğini
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 2 Ağustos'ta başlayan ve 4 gün boyunca devam eden bir fatura sorunu yaş...adım. 4 gün için 659 TL gibi yüksek bir ücretlendirme yapıldı. Aboneliğimle ilgili taahhüt sürem 4 gün önce sona ermişti. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamak ve düzeltilmesini
