Digiturk İzinsiz İşlem

Digiturk ile 11.2024–11.2025 tarihleri arasında bir yıllık peşin abonelik yaptım Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendir...me yapılmadan, onayım alınmadan ve sistemde kayıtlı aktif kartım bulunmamasına rağmen, daha önce ödeme yaptığım karttan çekim işlemi yapılmaya çalışılmış. Benim hiçbir sözlü ya da ...

Digiturk (beın Connect) adlı firma benim onayım olmadan taahhüdüm bittiği halde üyeliğimi devam ettirmiş ve bana tam 3 .... 700 TL fatura çıkardı ve hiçbir şekilde iptal etmiyorlar kesinlikle Tüketici Hakları'na başvurumu gerçekleştireceğim kesinlikle kimseye bu firmayı tasvip etmiyorum. Üyelik telefo...

Digiturk ile 2025 Ağustos ayında başlayan, 12 ay süreli “Sporun Yıldızı” kampanyalı üyelik sözleşmem bulunuyor. Sözleşme... numaram 1009238856 olup, ilk başta aylık 612,48 TL üzerinden anlaşma yaptık. Faturayı yüksek bulduğumuzu belirtmemiz üzerine, tarafıma aylık tutarın 248 TL’ye düşürüleceği, aradak...

Digiturk Bein Connect üzerinden, üyelik numaram 1027556019 olan taraftar paketini bir sezonluk olarak peşin şekilde kred...i kartımdan ödeyerek satın aldım. Söz konusu paket, sadece bir sezonluk kullanım içindi ve süresi dolduktan sonra yenilenmesine dair herhangi bir onay vermedim. Kullanım sürem bit...

Digiturk’ün eğlence paketiyle ilgili herhangi bir abonelik veya paket işlemi yapmamama rağmen tarafıma 2 Şubat–16 Mart 2...026 tarihleri arasını kapsayan bir fatura çıkarılmıştır. Hiçbir onayım ve talebim olmadan hizmet başlatılmış gibi, işlem yapılmasını ve bu dönem için 412 TL tutarında borç yansıtıl...

Geçen sene Digiturk’ten yıllık üyelik satın almıştım. Bu sene üyeliğimi farklı bir kartla tekrar yıllık olarak yeniledim.... Ancak 17 Mart tarihinde, geçen sene kullandığım eski kartımdan ayrıca 990 TL daha çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan eski kartımdan tekrar tahsilat yapılmasını ...

Digiturk tarafından 15 Mart tarihinde ev internetiyle ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında bana mevcut ev interneti ...sözleşmemin bittiği, bu nedenle yeni bir internet hizmeti almam gerektiği söylendi. Ancak ben TurkNet kullanıyorum ve TurkNet’i aradığımda sözleşmemin bitmediğini, bu bilginin doğr...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen 3 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini fark ettim. Bu ...izinsiz yenileme sonrası hesabımdan 299 TL çekim yapıldı. Durumu öğrenir öğrenmez Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma “sorun tespit edilemedi” şeklinde bir mes...

Bein Connect üzerinden yıllık/aylık üyeliğim bulunuyordu. Hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak devam... ettirilmiş ve adımıza bir fatura oluşturulmuştur. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Dün gel...

17 Mart saat 18.52’de Dıgısms üzerinden benden T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi ve onayım olmadan sisteml...erine kayıt girişiminin yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ödeme alınmadı ya da ödeme talebiyle karşılaşmadım; ancak yorumları okuduktan sonra kişisel verilerimin güvenliği konus...

Digiturk müşteri hizmetleri yaklaşık bir ay önce beni arayarak internet + TV maç paketiyle ilgili bir teklif sundu. Görü...şmede, internet paketinin aylık 419 TL olacağı, Süper Lig maç paketinin ise bir yıl boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben zaten aktif olarak Digiturk maç paketini kul...

Digiturk beIN Connect üzerinden daha önce bir üyeliğim bulunuyordu ancak bu üyeliğim aktif değildi. BeIN Connect ile yap...tığım görüşmede, satın aldığım paketin bittiği ve ben açıkça onay vermediğim sürece herhangi bir yenileme ve para çekimi yapılmayacağı tarafıma bildirilmişti. Buna rağmen 17.03.20...

Digiturk 27727413 numaralı spor paketi üyeliğim için yaşadığım usulsüz işlem hakkında şikayetçiyim. 24.02.2026 tarihinde... sona erecek taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi, 31.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak açıkça belirttim. Bu görüşmenin kayıtlarından da rahatlıkla tey...

Benim adıma ve hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Bein Connect üyeliği başlatılmıştır. Şubat ayında Turkcell tar...afından arandığını söyleyen bir kişiyle tarife yenileme görüşmesi yaptım ve bu görüşmede tarafıma hediye Bein Connect verildiği ifade edildi. Daha sonra Turkcell ile yaptığım görüş...

Dijital’de bilgim ve onayım dışında açılmış olduğunu düşündüğüm bir paket üyeliği ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyo...rum. Bu üyeliği Mart ayında fark ettim ve o dönemde benden ödeme talep edildi; ancak ben hiçbir ödeme yapmadım, çünkü böyle bir üyeliğe onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra D...

Vodafone ev interneti aboneliğim varken, dün beni arayarak modemimin 5G uyumlu bir modemle değiştirileceği söylendi. Zat...en aktif bir ev internetim olduğunu ve yeni bir modem kurulumu ya da ek bir hizmet istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ismim kullanılarak, iznim ve onayım dışında Digiturk ...

Digiturk aboneliğimle ilgili olarak hiç Digiturk cihazı teslim almadığım ve hizmeti aktif olarak kullanmadığım halde adı...ma fatura kesildiğini tesadüfen öğrendim. Herhangi bir aboneliğim olduğunu bile bilmiyordum, dün banka hesabımı kontrol ederken karşıma çıkan ödeme talebinden durumdan haberdar old...

Bein Connect’teki üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını f...ark ettim. Herhangi bir şekilde devam etmek istediğimi belirtmedim, onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı almadım, buna rağmen hesabıma borç yansıtılmış durumda. Bu borcu tamamen...

BeIN Connect üyesiyim ve bugün, 11 Mart 2026 tarihinde saat 15:20 civarında hesabımda ciddi bir güvenlik ihlali olduğunu... fark ettim. Hesabıma ait adres bilgilerimin değiştirilmiş olduğunu, e-posta adresimin bana ait olmayan bir adresle değiştirilmiş olduğunu, sistemde kayıtlı meslek grubumun ve tutt...

Sayın Digiturk Yetkilileri, 2025 yılında yalnızca bir aylık Spor Paketi üyeliğimiz bulunmaktaydı. Bu üyelik süresi bit...tikten sonra tarafımızca herhangi bir ek paket alınmadı ve hizmetiniz kullanılmadı. Buna rağmen 03.03.2026 ve 02.04.2026 tarihlerine 1.198,75 TL tutarında faturalar yansıtıldığını ...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş’den 2024 Kasım ayında bir yıllık abonelik satın aldık ve abonelik 2025 Kasım ...itibarıyla sona erdi. Abonelik bitiminde tarafıma telefonla ulaşıldı, bu görüşmede aboneliği devam ettirmek istemediğimizi ve iptal edilmesi gerektiğini açıkça belirttik. Buna rağ...

Digiturk’e herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir sözleşme imzalamadığım halde, yaklaşık 2 aydır adıma... abonelik oluşturulmuş gibi işlem yapıldığını ve fatura kesildiğini öğrendim. İzmir Buca’da ikamet ediyorum, herhangi bir bayiye de başvurmadım; bu üyeliğin benim talebim olmadan t...

Digiturk üyeliğim 02.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen bilgim ve onayım olmadan yeniden uzatılmış. Bu uzatma ile ilgili... olarak hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, sadece genel olarak “uygun paket” içerikli SMS ve bilgilendirmeler dışında net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince m...