Digiturk İzinsiz İşlem

Digiturk’te yaklaşık 1 yıllık spor paketli üyeliğim vardı. 2026 yılı için herhangi bir paket güncellemesi, uzatma ya da ...yeni bir paket satın almadım. Buna rağmen Digiturk tarafından defalarca, en az 10 kez telefonla arandım ve her seferinde artık üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Gö...

Digiturk’ten yıllık paket kullanmış ve ödemesini tek seferde yapıp üyeliğini sonlandırmış bir müşteriyim. Buna rağmen ad...ıma yeni bir üyelik veya borç olmamasına karşın 03.08.2026 tarihinde 1658 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair SMS aldım. SMS’te 1028588869 numaralı üyelik için 1658 TL civar...

Digiturk’ten yıllık peşin ödemeli spor paketi aldım ve aboneliğim 4 Temmuz’da sona erdi. Buna rağmen hiçbir onayım ve rı...zam olmadan aboneliğim aylık ödeme şeklinde devam ettirilmiş ve tarafıma 2 aylık borç çıkarılmıştır. Faiz işlememesi için 17.08.2026 tarihinde bankam üzerinden bu borcu ödemek zo...

Digiturk Bein Sports Yıldız paket üyeliğimle ilgili olarak iptal talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen tarafı...mdan habersiz şekilde üyelik güncellemesi yapılmış ve bugün gelen SMS faturasında 1023941255 numaralı üyeliğim için 1.763,61 TL’lik bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu paket güncel...

Digiturk aboneliğimde onayım ve talebim olmadan tanımlanan bir ek paket nedeniyle, yalnızca Ağustos 2026 dönemine ait fa...turama ek ücret yansıtılması konusunda şikayetçiyim. Bu ek paket nedeniyle faturama yaklaşık 399 TL tutarında haksız bir ücret eklenmiştir. Durumu fark eder etmez, müşteri hizmetl...

BeIN Connect üzerinden Bein FB taraftar paketi kullanıyordum. Üyeliğimin bitişi sonrasında defalarca, neredeyse her gün ...aranmama rağmen hiçbir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Bu konuşmaların tamamında ses kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan hesabımda...

Geçen sene temmuz ayında kredi kartımdan ücret çekilerek Digiturk’ten yıllık paket satın aldım. Bu sene temmuz ayı gelme...den önce tarafıma yapılan aramalarda paketi uzatmak istemediğimi, yeni bir abonelik kabul etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen sistemde adıma yeni bir abonelik tanımlandığını v...

Digiturk üyeliğimde kendi isteğim ve rızam dışında eğlence paketi eklenmiştir. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmediğim ...halde ilk aydan itibaren faturama ücret yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda buradan işlem yapamayacaklarını söyleyip sorunu çözmediler. Tale...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından sunulan Bein Connect bc Yıldız Dolu Paketi üyeliğim, rızam ve onay...ım olmadan yenilenmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.847,78 TL tutarında ücret çekilmiştir. Geçen sene yıllık taahhüt ile aylık ...

Digiturk aboneliği için internet üzerinden form doldurdum ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak yalnızca fiyat bilgi...si aldım. Bunun dışında hiçbir onay vermedim, sözleşme yapmadım ve abonelik başlatılmasını talep etmedim. Birkaç gün sonra Digiturk bayisine giderek abonelik başvurusu yapmak iste...

Digiturk’te spor ve internet paketlerimi kullanırken, bilgim ve onayım dışında içerikte olmayan ek paketler tanımlandığı...nı ve bu paketler üzerinden yaklaşık 500 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Online işlemler ekranında Ağustos 2026 dönemi için yüksek tutarlı bir fatura gör...

Digiturk firmasından üyeliğimizin yenilenmesi için arandım, kendilerine yenileme yapmayacağımı ve üyeliğimi iptal ettirm...ek istediğimi söyledim ve görüşmeyi sonlandırdık. Telefonu kapatmamız ile birlikte gelen SMS de üyeliğiniz yenilenmiştir şeklinde SMS geldi ve daha sonrasında karşımda muhatap yok ...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma kesilen son faturada, “Yıldız Dolu Paketi” adıyla, tarafımdan hiçbir şekilde tal...ep etmediğim ve taahhüt vermediğim bir paket için 146,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili ne telefonla, ne SMS ile, ne de dijital ortamda herhangi bi...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için Eylül 2024 – Eylül 2025 dönemini kapsay...an 12 aylık taahhüde girmiştim. 2025 Mayıs–Haziran aylarından itibaren aran...

Merhabalar, Nisan 2026'da yaptığım kampanya yenileme görüşmesinde Digiturk İnternet, Trendyol Süper Lig, diğer ligler v...e bein Connect hizmetleri dahil aylık 600 TL ücret üzerinden anlaşma sağladım. Görüşme sırasında kampanya ve ücret detaylarını özellikle teyit ederek onay verdim ve takip eden ayla...

Digiturk’te bc Yıldız Dolu Paketi kullanıyordum ve üyeliğim Mayıs 2026 itibarıyla sona ermişti. Buna rağmen tarafıma her...hangi bir bilgilendirme, onay alınması veya sözleşme yenileme görüşmesi yapılmadan üyeliğimin kendiliğinden uzatıldığını, online işlemler ekranına girdiğimde gördüm. Herhangi bir ...

Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paket üyesiydim. Sözleşme sürem 26.07.2026 tarihinde doldu. Buna rağmen bilgim ve ona...yım dışında aboneliğim uzatılarak Ağustos 2026 dönemi için 1.470,68 TL tutarında fatura düzenlendi. Bu faturanın tamamının iptalini ve varsa tahsil edilmiş tutarın iadesini talep e...

Bein Connect ile 03.08.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, ayda 349 TL üzerinden faturalandırılacağım ve 03.01....2027 tarihine kadar tüm maçları izleyebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede ayrıca ödemelerin kredi kartımdan otomatik çekilmeyeceği, her ay tarafıma fatura kesileceği ve buna göre...

Digiturk Bein Connect aboneliğim için daha önce özellikle taahhütsüz kullanım tercih ederken, bilgim ve onayım olmadan p...aketimin “Aylık Taahhütlü” pakete çevrildiğini fark ettim. Bugün online işlemler ekranına girdiğimde “bc Fenerbahçe Taraft” isimli paketin aylık taahhütlü olarak tanımlandığını ve ...

Bein Connect üyeliğim, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 13.08.2026 tarihinde izinsiz olarak yenilenmiş v...e Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.244,42 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem, banka hareketlerimde S/Digiturk şeklinde görünmektedir. Bein Connect müşteri hizmetlerine defal...

16.08.2026 tarihinde 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk internet aboneliği için arandım. Görüşme sırasında kimlik n...umaram istendi ve bana bir link gönderildi. İlk gönderilen linke onay verdim, ardından tekrar aranarak ikinci bir link daha gönderildi; ancak bu ikinci linki onaylamadım. Daha son...

Bein Connect’te yıllık Sporun Yıldızları paketim bulunuyordu. Üyeliğimi telefonla arayarak devam etmek istemediğimi açık...ça belirttiğim halde, 13 Ağustos tarihinde üyeliğim iznim olmadan yenilenmiş ve VakıfBank kredi kartımdan 1.170 TL çekilmiştir. Üyeliği sonlandırmak istediğimi daha önce ifade etm...

Digiturk’e üyelik başlatırken hem televizyon üzerinden hem de telefon üzerinden giriş yapabildiğim bir paket için onay v...erdim. Ancak ilerleyen zamanlarda benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan televizyon üyeliğim iptal edilerek üyeliğim sadece telefon üzerinden kullanıma çevrilmiş. Bu değişikl...