to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Digiturk 35 Mbps internet hizmetim tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekild...e internete giriş yapamıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesindeki adresimde 2 gündür kesinti devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bug
Digiturk ev internetimi 01.10.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bağlattım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen evde hâlâ in...ternet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan bu yana ne düzgün bir geri dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü. Bu süreçte sadece bir görevli geldi, o da sorunu çözemeden ayrıldı. Modemi de
Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet üç-dört gündür tamamen kesik durumda. Talas/Kayseri’de bulunan ad...resimde internet bağlantım olmadığı için ne evdeki işlerimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığı
15.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. 16.09.2026 günü için saat 15.00–20.00 arası kur...ulum randevusu verildi; ancak o gün hiçbir şekilde gelmedi. 17.09.2026 tarihinde de evde olmamıza ve beklememize rağmen yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine yönlendirilen numa
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Kayseri Talas Bahçelievler’de bulunduğum adreste Digiturk internet aboneliğim üzerinden 18 Ağustos’tan beri internetim h...iç yok; yaklaşık 20 gündür de internet hizmetim aşırı kesintili ve çoğu zaman hiç yok denecek kadar zayıf. Modemde ve bağlantıda sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı görülüyor
Kayseri Talas’ta bulunan adresimde Digiturk ev interneti kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun ...süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ayın 9’unda arızanın çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir düzelme olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir
BeIN Connect / Digiturk üzerinden 3 Ağustos Pazartesi günü Kayseri Kocasinan’daki adresim için 100 Mbps internet ve Yıld...ız Dolu paketini yaklaşık 849 TL ve 90 TL modem ücretli şekilde onayladım ve kampanyaya başvurdum. 4 Ağustos’ta tekrar arandım ve 7 Ağustos Cuma günü öğleden sonra eve kuruluma gel
Digiturk üzerinden 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma internet bağlantısının aynı gün i...çerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek Digiturk’ü tercih ettim. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ ger
Yenidoğan Mahallesi 3197. Sokak No: 7/49, Kayseri Kocasinan adresime Digiturk internet bağlattım. 25.07.2026 tarihinde b...ir haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternete bağlı, ancak erişim yok. Cihazın üstünde hata veren bir durum yok, her şey normal gibi görünüyor. Müşteri temsilcisi, cih
28.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresim için Digiturk’ten taraftar paketli, 50 Mbps internet ve TV kanalları...nın dahil olduğu, seçtiğimiz takımın maçlarını izleyebileceğimiz bir paket için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde teknik servis geleceği ve modem kurulumu
Kayseri Melikgazi’de Digiturk limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayında abone olduk, ancak bağlantı so...runları yaşamamız neredeyse birkaç aydır devam ediyor. Bu süreçte internete tam erişememe, hız düşüklüğü ve kopmalar yaşadık, durumu defalarca iletmemize rağmen herhangi bir kalıcı
23.06.2026 tarihinde evimde bulunan TÜRKSAT internet aboneliğimin Digiturk’e transfer edilebileceği söylendi, ben de bun...a onay verdim. Ancak benim adıma kayıtlı olan ve farklı bir adreste, oğlumun oturduğu Altınoluk Mahallesi, Melikgazi / Kayseri’deki internet hattım transfer edilmiş. Sistemlerde in
"Teşekkürler"
Kayseri’de yaklaşık interneti aldığım günden beri Digiturk Full Paket internet hizmetini kullanıyorum ve baştan beri sür...ekli kopmalar, internette düşmeler yaşıyorum. 50 Mbps olarak satılan bir pakete rağmen gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır Kayseri Kocasinan Mevlana’da Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olar...ak internetimde kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne so
Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle fiber bağlantı istediğimi bel...irttim ve bana adresime fiber altyapı olduğunu, kurulumu da fiber olarak yapacaklarını söylediler. Ancak 13.03.2026 tarihinde gelen servis ekibi, fiber yerine VDSL bağlantı yapmak
07.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de Digiturk internet + beın Connect kurulumum yapıldı ancak kuruluma gelen ekip m...odem ve ont cihazını teslim etmeden ayrıldı. Şu an eski modemimi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu modemi de en geç 16.02.2026 tarihine kadar teslim etmem gerektiği bildirildi. Bun
Digiturk üzerinden iş yerime internet bağlattım; ancak yaklaşık iki gündür internetin Wi‑Fi bağlantısı tamamen kesildiği... için telefondan da televizyondan da internete bağlanamıyorum. İş yerimin interneti olmadığı için iki gündür dükkânda iş yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Digiturk
Digiturk ev interneti için Kayseri Melikgazi adresime yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçme...sine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de adrese gelen oldu. Herhangi bir kurulum yapılmadığı ve benimle iletişime geçilmediği için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bunun i
Kayseri Talas bölgesinde Digiturk üzerinden internet hizmeti için kurulum yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra müşteri h...izmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve iptal talebi oluşturdum. Görüşmede iptalin yapıldığı, işlemin tamamlandığı bilgisi verildi; bu nedenle hizmetin
Digiturk üzerinden Kayseri Develi’de 20.12.2025 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, internet bağlantısını yaptırmam durumunda kurulum ücretinin alınmayacağı ve taraftar paketinin hediye edileceği, yalnızca 90 TL modem ücreti ve internet ücretiyle bir
Kayseri Pınarbaşı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Digiturk’ten internet ve maç yayın paketi satın aldım. A...ylık 710 TL ödeme yapıyorum ancak abonelik başladığından beri interneti bir kez bile kullanamadım, hiçbir hizmet alamadım. Satın aldıktan sonra ilk 3 gün boyunca kimseye ulaşamadı
Kayseri Develi’de kullanmakta olduğum Digiturk ev internetim bugün itibarıyla tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum.... Konu ile ilgili görüştüğüm Digiturk müşteri hizmetleri, yeni AFAD yasası nedeniyle altyapının değiştiğini, şahsa özel yeni modemler çıktığını ve interneti kullanmaya devam edebi
