to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti için Kayseri Melikgazi adresime yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de adrese gelen oldu.
Herhangi bir kurulum yapılmadığı ve benimle iletişime geçilmediği için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bunun için 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda ise hatta bağlanamadan telefon direk kapanıyor, bu nedenle iptal işlemini de yaptıramıyorum. Hem başvurumla ilgili hem de iptal talebimle ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmamasından şikayetçiyim.
Kurulum yapılmadığı ve hizmetten hiç yararlanamadığım bu başvurunun, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten Kayseri Melikgazi adresim için taraftar paketi ve internet başvurusu yapmak üzere randevu oluşturdum. Müşteri temsilcisi bana sadece randevu oluşturulduğunu, evime gelip kurulum yapıldıktan ve ıslak imzalı belge alındıktan sonra üyeliğin başlayacağını söyledi. Ancak bugün bana gelen mes...
Kayseri Melikgazi’de bulunan Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattına bağlanamıyorum. Adres güncellemem yapılamadığı için internet bağlantım kurulamadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Aradığım hatta otomatik olarak “sizi arayacağız”...
15 gün önce Digiturk 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Ancak şu anda aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 0212 473 73 73 numaralı hattı defalarca aramama rağmen, telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başvu...
Kayseri Melikgazi’de Digiturk ve ev interneti aboneliği için telefonla başvuruda bulundum. Teknik servis kuruluma geldiğinde, uydu anteni bağlantısı olması gerektiğini ve bağlantı olmadığı için işlemi tamamlayamayacaklarını belirterek gitti. Ancak başvuru aşamasında uydu anteni şartı olduğu bana hiç...
8 gün önce Digiturk ev interneti ve maç paketi için başvuru yaptım. Tüm bilgilerim alındı, sözleşme kısmındaki butonları okuyup işaretlemem istendi ve işlemler tamamlandı. Bana en geç iki saat içinde ya da ertesi gün aranıp kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan o...
Yorumlar