
Türk Telekom İsimli Yanıltıcı Arama Sonucu Bahaneli Digiturk Üyeliği Ve Yüksek Cayma Ücreti
28.10.2024 tarihinde 0212 ile başlayan bir numara tarafından arandık ve Türk Telekom adı kullanılarak evdeki internet paketimize ücretsiz Digiturk kampanyası tanımlandığı söylenerek **yanıltarak** üyelik oluşturuldu. Bu görüşmede herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, tamamen Türk Telekom üzer...
Ücretsiz Vaad Edilen Paketlerin Aktifleştirilememesi Ve Yüksek Cayma Ve Kurulum Ücretleri

Digiturk’ün internetle birlikte sunduğu kampanyaya başvurdum. İnternet başvurusuyla beraber Bein Connect ve taraftar paketinin hediye edileceği söylendi, sözleşmede de bu kampanyanın ücretsiz/hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. İnternet kurulumu 05.02.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresimde yap...
İzinsiz Digiturk BeIN Connect Hesabı Oluşturulması Ve Veri Güvenliği İhlali
Bugün cep telefonuma Digiturk’ten, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Digiturk BeIN Connect hesabınız oluşturuldu, içerikleri izleyebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben Digiturk ya da BeIN Connect için ne telefonla, ne bayiden, ne de internet üzerinden herhangi bir başvuru, kampanya katı...
Yanıltıcı Bilgiyle Başlatılan Digiturk Aboneliği Ve Yüksek Cayma Bedeli

18.02.2026 sabah saatlerinde telefonla aranarak sabit internet kampanyası hakkında bilgilendirildiğim söylendi. Arayan kişi özellikle Digiturk olduğunu belirtmedi, internet faturamın 899 TL olduğu, bunu 399 TL’ye düşüreceklerini ve yanında decoder verileceğini ifade etti. Telefonda yapılan görüşme s...
Açık Rızam Olmadan Başlatılan Ücretli Digiturk Aboneliği Ve Yanıltıcı Satış

Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve tarafıma Digiturk’ün internet taahhüdü hediyesi kapsamında bir kampanya sunulduğu söylendi. Görüşmede, internet ve “hediye Digiturk” için toplam 390 TL ödeyeceğim özellikle vurgulandı; ancak Digiturk’ün ayrıca ücretli ve ayrı bir abonelik olarak başlatıla...
Yanıltıcı Turkcell Aramasıyla Haksız Digiturk Aboneliği Ve İcra Takibi

04.06.2025 tarihinde Turkcell adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından arandım. Normalde 12 ay taahhütlü ev internetim vardı ve taahhüdümün bittiği, Turkcell’in bana yeni bir kampanya hazırladığı söylendi. Bana sınırsız ev interneti ve yanında Digiturk içeren bir paket önerdiler. Görüşmede ma...
Adres Değişikliğinde Aşırı Nakil Ücretleri Ve Haksız Faturalama
Digiturk’ten 100 Mbps hızında limitsiz internet aboneliği satın aldım; yanında da taraftar paketli Digiturk uydu hizmeti kampanya kapsamında hediye edildi. Aboneliğim yaklaşık olarak 2025 Aralık ya da 2026 Ocak ayında başladı ve ilk faturam, 30 günden fazla bir süreyi kapsamasına rağmen, yaklaşık 1....
Vodafone Superonline Kılığı Altında 550 TL'lik Yanıltıcı Satış Ve Kurulum İhmali

Benimle Cuma günü telefonla iletişime geçen ve kendilerini Vodafone Superonline ile birlikte çalışan Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişiler, içinde TV, internet ve maç izleyebileceğim bir paket olduğunu söyleyerek aylık 550 TL bedelli bir kampanya için benden onay aldılar. Vodafone Superonline hi...
Digiturk'ün Ücretsiz Aile Paketi Sözünü İhlal Etmesi Ve Haksız Borçlandırması

2025 yılının başında Digiturk tarafından telefonla arandım. Mevcut internet aboneliğime ek olarak Aile Paketi’ni tamamen ücretsiz, hediye olarak sunacaklarını, hiçbir şekilde tarafıma ücret yansımayacağını belirttiler. Defalarca “Kesinlikle ücret yok, bedava değil mi? ” diye sormama rağmen her sefer...
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İnternet Dahil Taraftar Paketi İptali Ve Cayma Bedeli İtirazı

07.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet + Digiturk taraftar paketi kampanyasına başvurdum. Görüşmede 12 ay sabit abonelik ücretinin internet dahil 529 TL olacağı açıkça söylendiği için bu şartlarla onay verdim. Ancak daha sonra internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi...
Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Digiturk Sürekli Değişen Fiyat Teklifleri Ve Teknik Ekibin Kurulum Reddetmesi

Yaklaşık 1 aydır Bein Sports Connect üyeliği ile internet paketi bir arada almak için Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. İlk defasından aylık ödeme olarak anlaşmamıza rağmen çalışan personel siteme tek seferde ödeme olacak şekilde girmiş. Yetkili bayi elemanı geldi kurulumu bitirec...
Söz Verilen 499 TL Pakete 700 TL Fatura Ve 3500 TL İptal Ücreti

Instagram’da gördüğüm bir kampanya üzerinden Digiturk tarafından arandım. İnternet + spor paketi olarak, sınırsız internet ve tüm maçların dahil olduğu bir paket için aylık 499,99 TL’ye anlaşma yaptık. Ek olarak 90 TL modem ücreti olacağı söylendi ancak evimizde modem olduğu için bu modemi talep etm...
Digiturk Fiber İnternet Bağlantısı Gelmedi Ve Haksız Fatura Kesildi

13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + fiber internet” kampanyasını aylık 899 TL üzerinden satın aldım. Digiturk yayını 2 gün içinde bağlanmasına rağmen fiber internet bağlantım bir türlü yapılmadı, bir kez bile aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 ayd...
İzin Alınmadan Digiturk Üyeliği Ve 4.850 TL Avukat Ücreti Çekilmesi

Yaklaşık bir yıl önce internet üyeliğimle ilgili bir görüşme için telefonla arandım. Görüşme sırasında internet paketinin yanında Digiturk’ün hediyeli olacağı söylendi. Ben daha önce Digiturk üyeliğinden çıktığımı, tekrar üye olmak istemediğimi, hatta evimde televizyon bile olmadığını özellikle beli...
İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bingöl Merkez’de Digiturk’ün internet kampanyası için arandım ve Digiturk’ün kendi müşteri hizmetleri tarafından “kampanya var, geçiş yapalım” denilerek bilgilendirildim. Ben de onay verdim, e-Devlet üzerinden de sözleşmeyi imzaladım. Ancak üzerinden neredeyse 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim ...
Aylık 90 TL Modem Kirası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti alırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinden bu yana hem hizmetten hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından son derece memnuniyetsizim. Aboneliği başlatırken tüm ücretlerin içinde aylık toplam 620 TL ödeyeceğim söylendi ve özelli...
Digiturk Yanıltıcı Paket Değişikliği Sonrası Maç İzleme Hakkım Çiğnendi

Digiturk’te bir yıl boyunca tüm maçları izleyebilmek için “tüm maçlar” paketini satın aldım. Paketin bitmesine yaklaşık 4 ay kala tarafıma avantajlı fiyatla paketimi uzatma teklifi geldi ve ben de aynı şartlarda devam edeceğimi düşünerek teklifi internet üzerinden kabul ettim. Üyeliğim 07.11.2025 ta...
Yanıltıcı Satış Aramasıyla İstenmeyen Digiturk Üyeliği Açıldı
Bursa’da ikamet ediyorum ve Digiturk internet hizmetiyle ilgili tamamen yanlış yönlendirmeye dayalı bir üyelik süreci yaşadım. Digiturk’e üye değilim, yalnızca Türk Telekom kullanıcısıyım. Dün öğle saatlerinde beni arayan bir bayan, kendisini Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıtarak daha hızlı ve ...
Digiturk’te Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

Ben D**** B*******, Digiturk’ün internet ve TV hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık ayında beni arayan müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bittiğini söyleyerek yeni bir paket önerdi. Oysa daha sonra öğrendim ki taahhüdüm Şubat ayında bitiyormuş. Görüşmede bana maç ...
Uydu İptali Nedeniyle 2.331 TL Fatura Ve Taraftar Paketi Sorunu

Digiturk’ün 499 TL’ye sunduğu limitsiz internet kampanyasına, yanında taraftar paketi hediye olarak dahil olduğu için başvurdum. Sonrasında beni aradıklarında “Uydulu başvuru yapmışsınız” dediler, ben de kabul ettim ve bunun için 50 TL fiyat farkı olacağı söylendi. 2026 Ocak ayında Karaman ili Başy...
Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen 740 TL Değil 1914 TL Fatura
Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihi itibarıyla taahhüt sürem bitmemiş olmasına rağmen 0 (212) 473 73 73 numaralı Digiturk hattın...
Kamu Personeli İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Faturalar Ve İade Talebi
02.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da adıma 100 Mbps limitsiz internet + Fenerbahçe taraftar paketi içeren, kamu personeline yüzde 25 indirimli olduğu belirtilen Digiturk aboneliği kuruldu. Kurulum sırasında 520 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylendi, ayrıca kamu personeli indirimi için kurum...
