Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Alınmadan Digiturk Üyeliği Ve 4.850 TL Avukat Ücreti Çekilmesi

840

Yaklaşık bir yıl önce internet üyeliğimle ilgili bir görüşme için telefonla arandım. Görüşme sırasında internet paketinin yanında Digiturk’ün hediyeli olacağı söylendi. Ben daha önce Digiturk üyeliğinden çıktığımı, tekrar üye olmak istemediğimi, hatta evimde televizyon bile olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen internetten de izleyebileceğim söylenerek, onayım olmadan kredi kartımdan otomatik olarak yaklaşık 2.400 TL tutarında bir yıllık üyelik ücreti çekildi.

Taahhüt sürem bittikten sonra ise defalarca konuşmama ve istemediğimi belirtmeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve devam ettirildi. Sonrasında hiçbir haklı gerekçe olmadan dosyam avukata devredildi ve 12.02.2026 tarihinde avukatlık ve ek bedellerle birlikte 4.850 TL ödemek zorunda bırakıldım. Hem istemediğim halde üyelik başlatılması hem de taahhüt süresi bitince ısrarla devam ettirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Hak etmeden benden alınan tüm bedellerin, ilk çekilen üyelik ücreti dahil olmak üzere tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kesinlikle telefonla aranmak, kampanya veya üyelik teklifi almak istemiyorum; Digiturk ismini bile duymak istemediğimi belirtmek isterim. Bu yaşadığım mağduriyetin ve psikolojik olarak hissettiğim rahatsızlığın dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.

Deniz
26 Şubat 13:11

Üyelik ücreti izinsiz çekildi, iptal talebim dikkate alınmadı, dosyam avukata devredildi ve ek masraflar ödemek zorunda kaldım. Hiçbir gelişme olmadı ve bu durum beni çok sinirlendirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik, Haksız Ücretler Ve Saygısız Yaklaşımla Yaşanan Büyük Mağduriyet

650

30 Ağustos ile 2 Eylül tarihleri arasında Digiturk internet paketiyle ilgili olarak beni arayarak 360 TL indirimli inter...

1 Destek

İzinsiz Yenilenen İnternet Aboneliği Ve Haksız Faturalandırma

417

Digiturk’ten televizyon ve internet hizmeti alıyordum. Geçen yıl başlatmış olduğum bu aboneliği 30 Aralık tarihinde hem ...

1 Destek

Yanıltıcı Satış Nedeniyle Digiturk Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

626

14.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında, Digiturk tarafından, sanki üyesi olduğum internet şirketi BirNet’ten arıyormu...

Digiturk İzinsiz Açılan Spor Paketi Üyeliği ve Fatura İptali Talebi

545

Geçen yıl internet taahhüt sürem bittiğinde arandım ve taahhüdümü yenilemem durumunda Digiturk Spor Paketi’nin ücretsiz ...

Digiturk Kampanyası 499 TL Olarak Söylenirken 1484 TL Fatura Kesildi

742

06.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve 499 TL’ye hem internet hem de tüm lig maçlarının ücretsiz ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular