Digiturk İnternet Kurulumu Gerçekleşmeyen Ve Haksız Fatura Şikayeti

06.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet üyeliği başvurusu yaptım. Digiturk kurulumu yapıldı ancak ev interneti kurulumum bir türlü gerçekleşmedi. Türk Telekom tarafından defalarca kez adresimin yanlış olduğu söylenip arandım, her seferinde açık adresimi net bir şekilde aktardım. Digiturk’ü aradığımda ise adresiniz güncelleniyor denilerek yaklaşık 1 aydır oyalanıyorum.

Bu süre boyunca internet kurulumum yapılmadığı ve hizmeti hiç kullanmadığım halde, 659 TL + 90 TL olmak üzere toplamda neredeyse 955,94 TL civarında bir tutar fatura olarak karşıma çıkıyor. Hem kurulum yapılmayıp mağdur ediliyorum hem de kullanmadığım internet için ücret talep ediliyor.

Ev internetimin bir an önce kurulmasını, bu süreçte kullanmadığım internet için çıkarılan veya çıkarılmaya çalışılan tüm fatura ve borçların tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.