Digiturk internet iptali internet paketi

Digiturk Spor Paketi kapsamında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taraftar paketi süresiz olarak tanımlanmış ve bu nedenle 2.100 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu durumu bugün, Malatya Yeşilyurt'ta ikamet ettiğim adreste tesadüfen fark ettim. Paketi internet üzerinden ödeme yap...

27 Eylül’de Kocaeli Çayırova’daki adresim için Digiturk’ten uydulu internet paketi başvurusu yaptım. Ancak kurulum için randevu verilmesine rağmen, adres hatalı olduğu gerekçesiyle başvurum üç kez iptal edildi. Oysa aynı adrese uydu kurulumu yapıldı, yani adresin hatalı olması mümkün değil. Buna rağ...

10.10.2025 tarihinde babam m. K Digiturk tarafından aranarak bir paket teklifi aldı ve görüşme bana yönlendirildi. Diğer paket ve kampanyaları araştırmadan onay vermeyeceğimi belirtmeme ve ısrarlara rağmen ilk teklifi kabul etmedim. 11.10.2025 tarihinde tekrar aranarak, bu kez daha yüksek içerikli b...

Vodafone internet aboneliğim sonrasında Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ile anlaşmaları olduğu, kampanya kapsamında Digiturk Spor Paketi üyeliği sunulduğu belirtildi. Özellikle “tek fatura” olup olmadığını sordum ve bana hem internet hem Digiturk ücretinin tek faturada olacağı söylendi. Kabu...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından arandım. Bana, Superonline’da kullandığım internet paketimin 550 TL olduğu, eğer Digiturk’e geçersem internet faturamın 390 TL olacağı ve bir yıl boyunca bu fiyatı kullanabileceğim söylendi. Ayrıca Digiturk üyeliği ile maçları izleyebileceğim belirtildi. Tele...

1 Kasım Cumartesi gününden beri Digiturk internet hizmetim hiç çalışmıyor. Firma yetkilisinin gelip kullandığım internet hattını bozmasından sonra bağlantı tamamen kesildi ve bu tarihten beri internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ancak kendi hatalarının...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde Sporun Yıldızı Paketi için Digiturk’e başvurdum. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısının sıfır olmadığını gördüm. Ayrıca fiber kablomda problem olduğu için modem kurulumu yapılamadı, sadece uydu alıcısı kuruldu. Kabloyu tamir ...

2 Kasım 2025 tarihinde Digiturk tod üzerinden Spor Paketi üyeliği satın aldım. Üyelik başlangıcından itibaren web sitesi üzerinden izlemeye çalıştığım yayınlarda sürekli donma ve düşük kalite sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantı hızım 86Mbps olmasına ve diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamamama ...

28.09.2025 tarihinde hem Digiturk internet hem de Taraftar Paketi üyeliği satın aldım. Milli Savunma Bakanlığı personeline özel bir kampanya kapsamında, Türkiye Ligi maçlarını izleyebileceğimi düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak, ilk kez üye olduğum için detayları bilmiyordum ve sadece bir takım...

Perşembe günü 08504430125 numaralı telefondan aranarak, ev internetimin taahhüdünün bittiği ve 410₺ karşılığında yenileyebileceğim söylendi. Ben de ev internetim yenilenecek düşüncesiyle teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında bana Digiturk internet paketi satıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde Digitu...

27 Ekim tarihinde Gaziantep Pir Sultan adresinde Digiturk kurulumu yapıldı. Biz başta Süper Lig ve internet kampanyasından yararlanmak istediğimizi belirttik; kampanya fiyatı olarak da 369₺ denilmişti. Vodafone internetimizi bu nedenle iptal ettik. Ancak kurulum sonrası bize Avrupa Paketi tanımlanmı...

1029717327 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 08.09.2025 tarihinde 0(212) 203 06 96 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom adına ayda 399 TL’ye 12 ay sabit, sınırsız 100 Mbps internet kampanyası ve yanında Digiturk’ün hediye olduğu, ayrıca kurulumun ücretsiz y...

20.10.2025 tarihinde Digiturk’ün internet sitesindeki numaradan arayarak üyelik talebinde bulundum. Bana 435 TL’ye, 12 ay taahhütlü Taraftar Paketi ve yanında hediye olarak beın Connect internet paketi sunulacağı söylendi. Ben de bu teklifi kabul ederek üyelik işlemlerimi başlattım ve kullanmaya baş...

29/10 tarihinde 0850 771 18 90 numaralı telefondan aranarak kendini "Gibernet" olarak tanıtan bir kişi tarafından, 399 TL'ye 12 ay vadeli sınırsız internet ve Digiturk paketi içeren bir kampanya teklifi sunuldu. Mevcut Gibernet internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu belirtilerek işlem başlatıldı....

Digiturk’ten 04.08.2024 tarihinde “1026079618” numaralı hesabımla “bc Sporun Yıldızı Paketi” ni 12 ay taahhütlü olarak satın aldım ve ödemelerimi zamanında tamamladım. 12.07.2025’te ise öğretmen kampanyası kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kutulu paket (Kamu Öğretmen Kampanyası) satı...

Bein Sports kutu ve internet paketi için başvuruda bulundum. Ancak adresimde internet altyapısı olmadığı halde, arkadaşınız üyeliğimi iptal etmeden kutu üyeliğini başlatmış. Sonrasında istemediğim bu üyeliği ne iptal ediyorlar ne de talep ettiğim internet hizmetini sağlıyorlar. Yaklaşık 2 haftadır...

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullandığım Digiturk limitsiz 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri internet erişimim yok. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bölgenizde altyapı arızası var, şu tarihe kadar düzelecek” denilerek o...

28.10.2025 tarihinde Vodafone’dan arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir kampanya kapsamında 359 TL karşılığında Fiber 100 ev interneti ve yanında Digiturk hediyesi verileceği söylendi. Özellikle ev internetimin dahil olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen, “Evet, dahildir” yanıtı a...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak çok düşük (1–8 Mbps arası) ve sık sık bağlantı kopmaları, donmalar meydana geliyor. Özellikle 27 Ekim’den itibaren hız düşüklüğü daha da belirginleşti. Bu süreçte müşteri hizmet...

29.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da Digiturk Temel Paket, Spor Paket ve internet hizmeti için yeni abonelik başlattım. Kurulumdan sonra kanalları internet modemi üzerinden izlemeye başladım ancak yayın kalitesi çok düşük ve kanal değişimleri oldukça kötü. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...

Digiturk beIN Connect Spor Paketi kapsamında, 2024 yılında Bursa’da 1 yıllık taahhütsüz internet paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 2025 Eylül ayında sona erecekti. Süre dolmadan önce defalarca aranarak üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen, geçtiğimiz 10 gün içinde tekrar a...

Digiturk ev interneti hizmetiyle ilgili olarak ciddi bir yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşadım. Evimde mevcut Vodafone Net internetim varken, Digiturk’ten arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilemezsem fiyatın 1.183 TL olacağı söylendi. Bana, Vodafone ile anlaşmalı bir kampanya kapsam...

3-4 gün önce Digiturk’ten internet üzerinden maç izleyebileceğim bir paket satın aldım. Satış sırasında bana, normalde kampanyada sadece desteklediğim takımın maçlarının olduğu söylendi. Ancak müşteri temsilcisi, bana kıyak yapacağını belirterek 4 büyük takımın (Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş, Tr...