Digiturk internet iptali internet paketi

18 Ekim 2025 tarihinde Denizli Saltak Caddesi'indeki Can Bilişim bayisinden Digiturk Ev İnterneti ve Spor Paketi için başvuru yaptım. 21 Ekim'de yalnızca uydu kurulumu gerçekleştirildi, internet için ise “sizi arayacaklar” denilerek süreç başlatıldı. 31 Ekim’e kadar defalarca Digiturk müşteri hizmet...

15/09/2025 tarihinde internet aboneliğimin süresi dolmak üzereyken 02124737399 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve bana internet kampanyası kapsamında Digiturk Spor Paketi hizmetinin de dahil olduğu uygun fiyatlı bir teklif sundu. Mevcut tarife...

Digiturk 35 Mbps Limitsiz Yalın internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim bozulduktan sonra değişim yapıldı, ancak yeni modemle hız düşüklüğü problemi ortaya çıktı. Bu sorun için tekrar modem değiştirildi fakat bu sefer de internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte d...

Yaklaşık bir yıl önce D-Smart internet paketi başvurusu yapmak için Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon aş ile iletişime geçtim. Ancak bana D-Smart ile ortak olduklarını söyleyerek farklı bir dijital içerik paketi satıldı. Hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizme...

11 Kasım’da Digiturk internet paketiyle birlikte Digiturk hizmeti alacağım söylenerek başvuru yaptım. Ancak sadece Digiturk bağlandı, internet hizmeti verilmedi. Eski internet taahhüdüm ise devam ediyor ve Digiturk paketi de faturama eklenmiş durumda. Böylece her ay iki ayrı fatura ödemek zorunda ka...

24 Ekim’de Digiturk internet kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Başvurum sırasında Türk Telekom üyeliğimi iptal ettim, Digiturk’ün cayma bedelimi karşılayacağı taahhüt edildiği için bu işlemi gönül rahatlığıyla yaptım....

Digiturk tarafından yalnızca internet paketi için 369 TL ücretle anlaşma sağladım ve sadece internet paketi olduğuna dair ayrıca teyit aldım. Ancak, onayım olmadan ek paketler ilave edilmiş ve ay sonunda Digiturk'ten gelen faturada kullanmadığım hizmetler için 664,50 TL tutarında bir borç çıkarılmış...

Dün akşam Digiturk tarafından yalnızca internet paketi teklifi almak amacıyla görüşme yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya yazılı/sözlü kabulüm olmamasına rağmen adımda üyelik başlatıldığını öğrendim. Tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemesine rağmen üyelik işleminin gerçekleştirilmiş olması hu...

Digiturk’ün ikili paket kampanyasından yararlanarak hem uydu hem internet hizmeti almak üzere yeni üyelik başlattık. Üyelik başında hem uydu cihazı hem de internet hizmeti sağlandı ve bir ay boyunca interneti sorunsuz kullandık. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde internetimiz aniden kesildi ve o günden b...

31 Ekim tarihinde Digiturk internet hizmeti aboneliğimin Balıkesir Altıeylül’e nakli için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, talebim olmamasına rağmen mevcut aboneliğim tamamen iptal edildi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte, taahhütlü paket kullanıyordum v...

12.11.2025 tarihinde saat 12.51’de 08505120216 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, T*** T***’dan aradığını ve mevcut internet paketimi kullanmaya devam edebilmem için 5g hıza yükseltme yapmam gerektiğini, aksi halde internetimin kapanacağını söyledi. Ayrıca, T*** T*** olarak devam edersem 719 ...

Digiturk’ten televizyon paketi ve internet hizmetini birlikte alacağım söylenerek abonelik başlattım. Ancak yalnızca televizyon bağlantısı yapıldı, internet bağlantısı hiç sağlanmadı. Üç aydan fazla süredir bu sorun çözülmedi. Bu süreçte farklı numaralardan müşteri hizmetleri tarafından arandım ve h...

2024 yılında Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş.'ye ait Bein Connect üyeliğimi internet üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra 2025 yılının Eylül ayına kadar tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi. Ancak Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde, Neo Spor Paketi adı altında toplam 1.732,12 TL t...

Digiturk’ten taraftar paketi ve modem dahil kampanyalı ev interneti hizmeti aldım. 27’sinde abonelik başlatıldı ve bana 660 TL’lik bir fiyat ile 12 ay taahhütlü kampanya sunuldu. Hesap kesiminin her ayın 3’ünde olacağı, ilk 7 günlük döneme ait faturanın ise bu aya yansıtılmayıp bir sonraki ayın fatu...

Digiturk’ten 1,5 ay önce 35 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu nedenle evde küçük çocuğumuz video izlemek istediğinde dahi bağlantı sağlanamıyor. Sorunu defalarca Digitu...

10 Eylül’de Adana/Seyhan’da Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom’daki yıllık internet anlaşmamın sona erdiği, yenilemek istersem Digiturk üyeliğiyle birlikte internetimi eski fiyatından kullanmaya devam edebileceğim ve Digiturk’ün de ücretsiz olacağı söylendi. 262 TL’lik bir paket sunuldu. Ge...

07 Kasım’da “Digiturk+İnternet Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi Kampanyası 35 Mbps” için başvuru yaptım (Müşteri No: 1030448123). Aradan beş gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de kurulum için randevu veren oldu. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul, Küçükçekmece. Müşteri hizmetlerini defal...

18 Ekim 2025 tarihinde Adana Yüreğir Yavuzlar Mahallesi’indeki adresimde Superonline’dan 100 Mbps internet ve Digiturk paketi için başvuru yaptım. Digiturk uydu kurulumu sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak internet kurulumu sırasında teknik ekip Bodrum kata inip internet vericisini aktif hale getirme...

6 Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni üye kampanyası kapsamında internet ve Sporun Yıldızı paketinin 890 TL olduğu bilgisi verildi. Bu fiyat üzerinden yeni üyeliğimi başlattım. Ancak müşteri hizmetleri, eski üyeliğimin iptal edilmediği konusunda beni bilgilendi...

Digiturk’ten internet ve spor paketi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında bana her iki hizmetin birlikte sunulacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım. Ancak daha sonra paketlerin aslında birlikte olmadığını öğrendim. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur ...

BeIN Connect Film Paketi abonesiyim (abone no: 1027963406) ve yaklaşık 3-4 aydır Smart TV’de beIN Connect uygulaması üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve zaman zaman yayından atılma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım 100 Mbps ve bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde, yayın kalitesinde ...