Digiturk internet bağlantısı

1 ay önce Digiturk firmasından internet ve Taraftar Paketi aldım. Televizyon paketini 3 gün içinde kurdular. Ancak internet hâlâ bağlanmadı, modem kurulumu yapılmadı. Arayan olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, 48 saat içinde dönüş yapılacak deniliyor ama hâlâ dönen yok. Bana kullanmadığ...

Bein Connect Spor Paketi’ni Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus model telefonumda kullanıyorum. 3 gündür uygulamaya giriş yaptığımda “yayın açılmıyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemek, internet bağlantısını kontrol etmek gibi her yo...

7 gündür İstanbul Ataşehir’deki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapısına geçildi ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Ancak müşteri hizmetleri yetersiz ve bilgisiz kişilerden ol...

Digiturk internet hizmetine başka bir firmadan geçiş yaptım. 13 gün önce başvurmama ve defalarca talep oluşturmama rağmen hâlâ modem kurulumu yapılmadı, internetim bağlanmadı. Eski internetim de 3 gün önce kesildiği için tamamen internetsiz kaldım. 1018778009 numaralı üyeliğimle ilgili olarak 3 defa...

Digiturk platformuyla internet+uydu paketi için ayda 1049 TL olarak anlaşılmış ancak internet bağlantısını sağlanamadığı için internet başvurusu iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde internet ücretin yansıtılmayacağı tarafıma söylenmiştir. Gelen ilk faturada bu ücretin yansıtmış olduğun...

Yaklaşık 45 gün önce Digiturk internet ve beIN Connect üyeliği başlattım. İstanbul/Çekmeköy’deki adresimde, üyeliğin ilk gününden itibaren internet bağlantısı sürekli olarak kopmaya başladı. Her defasında altyapı arızası olduğu gerekçesiyle tarafıma özür mesajları gönderildi ve çözüm için 1 hafta, 1...

23.10.2025 tarihinde 0312 kodlu bir numaradan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını, eve internet bağlatırsam Digiturk Taraftar Paketini 12 ay ücretsiz olarak vereceklerini söylediler. Teklif üzerine kabul ettim ve aynı gün Digiturk ekibi Şanlıurfa Haliliye’de evime gelerek modem kurulumunu yaptı. An...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır kutum internete bağlanmıyor. Sorunun çözümü için kutuya reset atmak, kabloları ve modemi kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Sadece ku...

TurkNet abonesiydim. Digiturk tarafından, tod üyelerime özel olarak internet taşıma işlemlerinde aylık 369 TL tutarında kampanya bulunduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Bu kampanyadan yararlanmak için geçiş talebi oluşturdum. Digiturk tarafından TurkNet aboneliğim iptal edilerek, banka uygulam...

Digiturk 100 Mbps internet paketini İzmir Menemen’de evimde kullanıyorum. Aboneliğimi dün başlattım ancak ilk günden itibaren internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün rastgele saatlerinde meydana geliyor ve özellikle işlerin aksamasına, ayrıca televizyonun d...

20/10/2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve servis ücreti olarak 550 TL talep edildi. Binamda fiber kutusu ve dairemde fiber kablolar hazır olmasına, binadaki diğer daireler sorunsuz şekilde fiber internet ku...

10.10.2025 tarihinde Digiturk 35 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 3 gün sonra gelip televizyon yayını bağlantısı yapıldı, ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Görevliler, Türk Telekom ekiplerinin 2 gün içinde interneti bağlayacağını söylediler fakat aradan geçen süreye rağmen Türk Telek...

Mi Box s 4K cihazımda Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden 1 Gigabit internetle maç izlemeye çalışıyorum. Ancak cihazı aldığım günden beri, yani yaklaşık 1 yılı aşkın süredir, canlı yayınlarda (özellikle TRT 1 ve bazen Digiturk’ün kendi kanallarında) sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamayı ...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve bağlantı için randevu aldım. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir şekilde ekipler gelmedi ve internetim kurulmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma bir çö...

07/10/2025 tarihinde Digiturk’ten hem internet hem de maçlar için üyelik başlattım. 35 Mbps hızında internet paketim ve üyelik numaram 30042721. Hizmetin başladığı ilk günden bu yana, Mardin Midyat’ta internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Modem Türk Telekom’a ait. Defalarca müşteri temsil...

18.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından 35 Mbps limitsiz internet (569 TL) paketi için arandım ve başvurumu kabul ettim. Pazartesi günü için randevu oluşturuldu, ancak bağlantı için kimse gelmedi. Bağlantıdan önce 0212 473 73 ** numarasının beni arayacağı mesajla bildirildi, fakat herhangi bir geri...

14 Ekim Salı gününden bu yana Digiturk FB Taraftar Paketi + İnternet/Eğlence hizmetini kullanmaya çalışıyorum. TV kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleşti, ancak internet bağlantısı bir türlü sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemde sürekli arıza göründüğü ve altyapı problemi...

1030052714 bireysel Digiturk internet abonesiyim. 09.10.2025 tarihinde Digiturk internete geçiş yaptım. İlk günden beri internete bağlanıyorum. İnternet hattım yok görünüyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum ama ilgilenmiyorlar. Yasal hakkım olan iptal için "30 gün arıza çözülmezse cayma bedelsiz iptal ...

18 Ekim’de Digiturk internet hizmetine başvurdum. Mevcut internet sağlayıcım bağlantımı kesti ve Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsaldan bireysele geçiş yapabileceğim söylendi. Abonelik başlatıldı, kurulum için eve geldiler, kimlik bilgilerim alındı ve kayıt oluşturuldu. Ancak inter...

16 Ekim - 22 Ekim 2025 tarihleri arasında İzmir Bayraklı’daki adresimde, Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında hediye TV paketi verileceği söylendi. Kurulumdan önce uygunluk durumunu sordum ve “kurulabilir” yanıtı aldım. Ayrıca, müşteri temsilcisine eğer...

İnternet paketimin bitmesinin ardından internetimi değiştirmek istedim. Digiturk internete başvurdum, ancak kaç gün geçmesine rağmen internet bağlantı sorunu çözülemedi. İnsanları mağdur ediyorsunuz, buna bir çözüm bulunması gerekiyor.

13/10/2025 tarihinde mevcut internet aboneliğimin taşıma işlemini başlattım ve Digiturk Net’e geçiş yapmak istedim. Ancak önceki firmadaki üyeliğim kapandıktan sonra Digiturk Net tarafından bağlantı sağlanmadı. Ana hatta etiket olmadığı, takılacağı söylendi fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen halen ...

Samsung a26 marka telefonumda yaklaşık 1 yıldır Bein Connect uygulamasında sürekli olarak şifre problemi yaşıyorum. Uygulama her girişte tekrar tekrar şifre istiyor ve her gün şifremi değiştirmek zorunda kalıyorum. Ancak, bir sonraki girişimde yine şifremi hatalı gösteriyor. Defalarca şifre değiştir...