to read complaints and reviews, or file yours. 
1030052714 bireysel Digiturk internet abonesiyim. 09.10.2025 tarihinde Digiturk internete geçiş yaptım. İlk günden beri internete bağlanıyorum. İnternet hattım yok görünüyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum ama ilgilenmiyorlar. Yasal hakkım olan iptal için "30 gün arıza çözülmezse cayma bedelsiz iptal edebiliriz" cevabı aldım. Lütfen konu ile ilgilenir misiniz? Bu durumda Yasal hakkım nedir
Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve Aksaray merkezde ikamet ediyorum. Yaklaşık 14 gündür sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Çalışıyoruz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
İnternet hizmetimi hiç kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Hizmet için henüz bir ödeme yapmadım. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk ev internetimizde sorun var, internet var ama cihazlar bağlanmıyor. Bu sorunu ekiplere 09.02.2025 tarihinde bildirdik, bizimle iletişime geçileceğini söylediler. 4 gündür beklememize rağmen bizimle iletişime geçen kimse yok, sorun devam ediyor. Geçen 4 gün içinde her gün aradık ama kimse bu...
06.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet aboneliğim başlatıldı, ancak aynı gün bağlantı kopma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 gün içinde, yasal hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 2618 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada 1500 TL kurul...
22.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet Limitsiz 100 Mbps paketine kurulum yapıldı. Ancak kurulum ekibi internet bağlantısını sağlamadan adresimden ayrıldı ve o günden bu yana (5 gündür) hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen fatura dönemi kurulum tarihiyle başlatıldı. Defalarca arıza kaydı olu...
07.07.2025 tarihinde Digiturk 16 Mbps yalın internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana, yani yaklaşık 35 gündür internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Sürekli olarak “arıza kaydı açıldı, ekip yönlendirildi” gibi geri dönüşler yapıldı ancak hiçbir şekilde internet hizmetini ...
0124962866 numaralı Digiturk abonesiydim. 02.08.2024 tarihinde internet arızası için çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde genel arıza olduğu ve teknik ekibin ilgilendiğini söylediler 30 gün oldu internetim yok. Her aradığımda 30 gün dolduğunda cayma bedelsiz iptal olunacağı söylendi. Fakat abonel...
Yorumlar