Digiturk internet bağlantısı

Digiturk Fiber internet aboneliğimle ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de, her gün düzenli olarak internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana çözüm sunulmadığı gibi, en son görüşmemde “Saba...

9 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün spor ve internet paketini kapsayan bir kampanya ve taahhüt ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde abonelik başlattım. Aboneliğimde internet paketi de dahil olmasına rağmen evime internet bağlantısı hiç yapılmadı ve bu hizmet iptal edildi. Buna rağmen, henüz bir ay d...

Digiturk Ev İnterneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Konya Selçuklu’daki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bakımda” diyerek geçiştirildim. Bir kez teknik ekip yönlendirildi ancak sorun çözülmedi ve bağlantı sorunum devam ed...

Yaklaşık iki ay önce Adana Yüreğir’de Digiturk tarafından arandım ve hem internet hem de Digiturk üyeliğini kapsayan 569 TL’lik bir kampanya teklif edildi. Teklifi kabul ettim, Digiturk kurulumu yapıldı ve birkaç gün içinde internetin de bağlanacağı söylendi. Ancak internet bağlantısı için kimse gel...

03.10.2025 Cuma gününden beri yeni başlattığım Digiturk internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve modem üzerinden de bağlantı alamıyorum. Digiturk’ten gelen personel, internet ve modem kurulumunu yaptıktan sonra “yarım saat i...

05.09.2025 tarihinde Erzurum’daki adresime Digiturk ev interneti ve TV hizmeti kurulumu yapıldı. Ancak kurulum günü itibarıyla internet bağlantısı hiç çalışmadı ve taahhüt edilen hizmet bana sunulmadı. Bu süreçte iki defa Türk Telekom ekibi evime geldi fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Yaş...

Digiturk internet hizmetini İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 206 Sokak adresinde kullanmaya başladığım günden beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir zaman olması gereken hıza ulaşmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için modem resetleme ve kablo kontrolü gibi...

Dört yıldır Digiturk Fiber müşterisiyim. Diyarbakır’dan İstanbul’a taşındığım için Eylül 24 tarihinde nakil işlemi başlattım. Yeni adresime gelip modemi takıp gittiler fakat o günden beri internet hizmetim hiç çalışmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde servis yönlend...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız problemi var. Özellikle Bein Connect uygulaması üzerinden neredeyse her zaman bağlantı kopması ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Diğer uygulamalarda da sık sık internet problemiyle karşıl...

Digiturk internet paketimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Zonguldak Merkez’deki adresimde, günün her saatinde ve tüm cihazlarda bağlantı kesiliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulabileceği ancak bunun...

Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım ancak iki gündür internet bağlantım hiç sağlanmadı. Daha önce Türk Telekom’dan sorunsuz internet kullanıyordum fakat Digiturk’e geçtikten sonra bağlantı kurulamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “tadilat aşamasında” diyerek herhangi bir çözüm sunmada...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. 27583699 numaralı hesabım üzerinden üç gündür internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde “teknik ekip yönlendirilecek” denildi ancak bugüne kad...

27.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Limitsiz internet ve TV paketi aboneliği başlattım. TV kurulumu yapılmasına rağmen, internet hizmetim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlanmadı. Aboneliğimi Çanakkale Merkez’de gerçekleştirdim ve müşteri numaram 1029967083’tür. 03.10.2025 tarihi itibariyle ...

29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk TV+İnternet Taraftar Paketi’ne İstanbul Beşiktaş Konaklar Mahallesi adresimde üye oldum. 30 Eylül’de TV kurulumu yapıldı, internet için ise aynı gün geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. 1 Ekim’de Türk Telekom fiber modem ile internet kurulumu gerçekleştiril...

Şanlıurfa Karaköprü’de Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025’ten bu yana, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini beş kez aradım, her defasında sesli yanıt sistemi bölgesel bir arıza olduğunu ve en kısa sürede giderileceğini belirten ot...

Digiturk internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve bugün (02.10.2025) saat 13.00-16.00 arası için Gemlik Kumla adresime randevu verildi. Ancak belirtilen saatte teknik servis gelmedi ve telefonlarını da açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “size d...

30.09.2025 tarihinden itibaren Digiturk Fiber 35 Mbps internet hizmetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve bölgede büyük bir arıza olduğu söyleniyor, fakat bölgede çalışan hiçbir ekip yok. Kimse ilgilenmiyor, sür...

29.09.2025 tarihinde Digiturk İnternet abonesi oldum. Kırşehir merkezde yaşıyorum. Kurulumu yapmaya gelen ekip, internet bağlantısını sağlayamadı ve ertesi gün tekrar kontrol etmemi, sorun devam ederse arıza kaydı oluşturmamı söyledi. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak bölgede ge...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Ev İnterneti hizmetimde internet bağlantı problemi yaşamaktayım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı'daki adresimde 9 gündür hiç internet erişimim yok. Her gün aralıksız olarak müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi bildiriyorum fakat şikayetlerim çözülmeden ...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk kampanyası kapsamında evime TV paketi ve internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kampanya numarasını arayarak işlemi başlattım. Evime gelip TV paketi kuruldu ancak 9 gündür internet bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her defasında kaydımın bulu...

10 gün önce Dijital Türk internet ve TV hizmetine abone oldum. Abonelik işlemleri çok hızlıca tamamlandı ve 4 gün sonra ekipler gelip sadece internet hattının kurulumunu yaptı. Ancak, çanakta sıkıntı olduğu için cuma günü çanak kurulumu yapıldı. Buna rağmen, aradan günler geçmesine rağmen Dijital Tü...

Bein Connect üzerinden Fenerbahçe Taraftar Paketi’ni 12 ay taahhütlü olarak satın aldım ve aylık 299 TL ödemeyle Ağustos ve Eylül aylarını ödedim. Şu anda TV’de uygulama üzerinden paketi izleyebiliyorum; ancak mobil cihazlarda izleyemiyorum. Bein Connect uygulaması, mobilde tod üzerinden izleyebilec...

26 Eylül’de Digiturk ekibi evime kurulum için geldi. TV kutusunu bağladılar, internet modemi takıldı ancak internet bağlantısı sağlanamadı. Ekip, ev içi kablomda sorun olduğunu, kontrol etmeden belirtti. Daha önce başka bir marka internet kullandığımı ve sorun yaşamadığımı belirtmeme rağmen, tekrar ...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00’den itibaren Bein Connect Neo Spor Paketi aboneliğimde bilgisayar üzerinden izlemeye çalışırken “sa 5515**22” hata kodu ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için internet bağlantımı kontrol ettim, tarayıcıyı ve bilgisayarı yeniden başlattım, farklı tarayıcılar denedi...