to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Digiturk 35 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 3 gün sonra gelip televizyon yayını bağlantısı yapıldı, ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Görevliler, Türk Telekom ekiplerinin 2 gün içinde interneti bağlayacağını söylediler fakat aradan geçen süreye rağmen Türk Telekom ekipleri de gelmedi ve bağlantım gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri numaram: 1030189946. Düzce Merkez’de yaşıyorum ve başvurumdan bu yana herhangi bir belge ya da ek işlem talep edilmedi. Henüz ödeme yapmadım fakat kullanmadığım internet için fatura çıkarılmasından endişeliyim.
İnternetimin bir an önce bağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kullanmadığım internetin faturasının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak 35 Mbps internet paketi ve Yıldız Dolu Paketi'nin ikisi bir arada, 490 TL karşılığında tarafıma taahhüt edildi. Ancak ekim ayı faturam 757 TL olarak geldi. 07.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak itiraz başvurusu yaptım fakat bugüne kadar ...
03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Bugün, 24 Ekim 2025 itibarıyla üzerinden tam 21 gün geçmesine rağmen hala internet kurulumum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “aciliyetiniz bildirildi” denilerek oyalanıyorum....
06 Eylül 2025 tarihinde Digiturk+Digiturk internet paketi başvurusu yaptım. 08 Eylül 2025’te Digiturk bağlantım sağlandı, ancak internet bağlantım bu tarihten itibaren hâlâ yapılmadı. Defalarca hem telefon hem de Digiturk uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “in...
09.10.2025 tarihinde Digiturk Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru numaram: 30152708. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sorununuzu iletiyoruz” denilmesine rağmen hiçbir çözüm...
02.08.2025 tarihinden beri Digiturk 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 12 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor ve sorunun 23.08.2025’e kadar çözüleceği belirtiliyor. Ancak çevremdeki herkes interne...
Yorumlar