to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 100 Mbps internet paketini İzmir Menemen’de evimde kullanıyorum. Aboneliğimi dün başlattım ancak ilk günden itibaren internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün rastgele saatlerinde meydana geliyor ve özellikle işlerin aksamasına, ayrıca televizyonun da açılamamasına neden oluyor.
Yaşadığım sıkıntı nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak şu ana kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1030267388.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve hızlı bir şekilde teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
10 Eylül sabahı saat 09:00’da Digiturk İnternet paketimi 100 Mbps’e yükselttim. En geç 48 saat içinde hız değişikliğinin aktif olacağı söylendi, fakat üzerinden 60 saat geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve internet hızımda hiçbir değişiklik olmadı. Üstelik hafta sonu nedeniyle işlem yapılama...
Digiturk internet paketini yaklaşık iki yıldan fazladır. Kullanıyorum ve her ay 600 TL ödeme yapıyorum. Son altı aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler günün 24 saati, her gün aralıksız devam ediyor. Defalarca müşteri ...
Digiturk internet hizmetimi 5 gündür, taahhüt başlangıcımdan bu yana, vaat edilen 100 Mbit hız yerine ortalama 15 Mbit olarak kullanıyorum. Sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. 3 Ağustos’tan beri müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hala mağdu...
Digiturk İnternet’in Limitsiz 100 Mbps paketini yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle’deki evimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde Türk Telekom ekiplerinin g...
Digiturk’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet paketinde 3 gündür ciddi bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri oluyor. Sorunu bildirmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söy...
Yorumlar