Digiturk İnternet Bağlantı Sorunu Haftalardır Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor!

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım bu süreçte, taraftar paketi kurulumu yapıldı ancak internet hizmeti için herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bekletildi...

09.02.2024 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır devam eden Digiturk müşteri hizmetlerinin komik bir şekilde benim aramam ve konuyla ilgili talebimi bildirmem üzerine haberdar olduğu bir internet bağlantı problemi yaşıyorum. İlk günden beri arıza talebi oluşturmama rağmen 48 saat içerisinde sor...

İnternetimi ve Digiturk full paketini birleştirerek Digiturk'ten internet hizmeti almaya başladım. Yaklaşık son iki aydır hiçbir şekilde internetten fayda göremiyorum. İki ay önce altyapı çalışmasından kaynaklanan bir sorun olduğu söylendi ve dört gün boyunca mağdur edildim. Bu akşam tekrar aradım, ...

17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...

27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...