to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk uydu yayın aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle benden tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir teknik serv...is ücreti talep ediliyor. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde kullandığım uydu alıcısında oluşan arıza ile ilgili olarak 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, p
26.04.2026 tarihinde evimde çıkan yangın sonucu evim tamamen yandı ve içeride bulunan Digiturk cihazlarım da kullanılama...z hale geldi. Spor paketiniz abonesiyim ve o tarihten bu yana cihazlarımı hiç kullanamıyorum, buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yangın sonrasında hem çağrı mer
Kasım 2025’te Eskişehir Tepebaşı adresimde Digiturk TV + internet aboneliğine geçtim. Geçtiğim ilk günden bu yana intern...etim günde ortalama 10–15 kez kesiliyor, sürekli modem aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Aynı adreste yaklaşık 9 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile ne altyapı ne de
Digiturk internet aboneliğim kapsamında imzaladığım abonelik sözleşmesinde belirtilen tutarın yaklaşık üç katı olacak şe...kilde Nisan ayı için fatura çıkarıldı. Aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı ilçesinde kullanıyorum ve hesap bilgilerim 1028217584 numaralı müşteri kaydı üzerinden görülmektedir. Konu ha
Digiturk’te hiç onay vermediğim, haberim olmayan bir üyelik ve borçlanma ile karşı karşıyayım. Geçen sene sadece bir maç... için, acil olduğu için arkadaşımın telefon numarası ve benim mail adresim kullanılarak tek çekimlik bir paket almıştım. Kart bilgilerim sadece o tek çekim için kullanıldı ve o pak
Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazları zamanında teslim etmediğim gerekçesiyle hesabıma 2.000 TL cihaz ücreti... yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Ardından cihazları Eskişehir’de bir bayiye teslim ettim. Cihazları teslim etmemin ardından tarafıma bilgi verilerek ücret iadesi yapılacağı söylen
Digiturk’ü Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime kurulum için çağırdım. Kurulum yapıldıktan çok kısa süre sonra televizyon... ekranında “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Servis gelerek sorunu giderdiklerini söyledi ancak birkaç gün sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu kez kutuda arıza olduğunu söyleyi
Digiturk üyelik yenileme dönemimde, yaklaşık 14 yıldır Digiturk kullanıcısı olmama rağmen, kendi adıma kayıtlı iki farkl...ı ilde kullanılan iki ayrı üyeliğim için tamamen farklı fiyatlar uygulanmasından dolayı şikayetçiyim. Eskişehir’de kullandığım üyeliğime kampanya yenileme döneminde 749 TL’den 1.14
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve sözleşmem Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen kısa süre önce Digi...turk tarafından arandım. Telefonda indirimden yararlanabilmem için üyeliğimi hemen yenilemem gerektiği söylendi. Ben de sözleşme bitiş tarihine kadar bekleyeceğimi belirttim, ancak
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Türkiye aboneliğimden Digiturk ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma ...bedelimin karşılanacağı, TV üzerinden taraftar paketine erişebileceğim ve modem ücretinin taksitli olarak faturaya yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım süreç t
Digiturk fiber internet ve TV aboneliğim bulunuyor. Adres değişikliği yapmam gerekti ve yeni taşındığım Eskişehir ili Si...vrihisar ilçesindeki adreste fiber altyapı olmadığı için mevcut hizmetimin taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine beni VDSL abonesi yapmak istediler ve adres nakli için 1.850 TL te
Digiturk internet hizmeti için başka bir operatörden geçiş yaptım, ancak aboneliğim açıldığı halde henüz hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunuyorum ve kurulumdan itibaren 1 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini yakla
21 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimiz için Digiturk üzerinden hem Digiturk uydu yayını (kanallar v...e taraftar paketi) hem de ev interneti hizmetini içeren, aylık 600 TL tutarındaki kampanyalı pakete abone olduk. Başvuru sırasında tarafımıza evimizin altyapısının fiber olduğu ve
Yaklaşık 3 haftadır Eskişehir’de Digiturk/BeIN Connect üzerinden Digiturk yayınlarını izleyemiyorum. Bu süre boyunca maç... yayınlarını izleyemediğim halde fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, kayıtlarım açıldı ve 1023932024 numaralı müşteri numaram üzerinden teknik se
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı uygunluk onayı aldıktan sonra internet aboneliği başla...ttım. Ancak abonelik başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır internette sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beş dakika bile video izlerken bağlantı kopuyor, bu yüzden doğru düz
Digiturk aboneliğimizi 2024 yılında karttan peşin ödeme yaparak 1 yıllık olarak satın almıştık. Süre dolmaya yaklaşınca ...aboneliği güncellemek için arandığımızda artık devam etmek istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen aboneliğimizi bir türlü iptal etmediler ve izlemediğimiz aylar için borç çık
Digiturk üzerinden internet spor paketi aboneliğim 2 Kasım 2025 tarihinde başladı, ancak yaklaşık iki aydır internet hiz...metinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Aynı adreste 10 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile sorun yaşamazken, Digiturk internetle birlikte parasıyla rezil olan bir k
Yaklaşık 10 ay önce Digiturk’e üye oldum. Üyelik aşamasında Digiturk kutularının kullanışsız ve sorunlu olduğunu özellik...le belirterek, 4K uyumlu cı+ modül talep ettim ve bu durum sözleşmenin benim için bağlayıcı ve temel unsurlarından biriydi. Modülü televizyonumun arka kısmındaki modül giriş yuvası
Digiturk ev interneti ve spor paketi aboneliği kullanıyorum. 724 TL ödediğim bu hizmette 03.01.2026 tarihinden beri, yan...i 4 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet en fazla 10 dakika çalışıp yaklaşık 30 dakika tamamen gidiyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl
19.12.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda Digiturk ile internet + TV paketi için sözleşme yaptım. Bugün 02.01 olması...na rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Günlerdir bağlantı bekliyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda Digiturk müşteri hizmetleri Türk Telekom’un gelip bağlantıyı yapa
Digiturk üzerinden kullandığım bc Eğlence ve Yalın VDSL 16 Mbps ev internetim 25 Aralık’tan beri, yani 5 gündür tamamen ...kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde 5 gündür internetsizim ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içi
Digiturk internet aboneliğimde 4 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölge...de çalışma olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sadece “altyapı çalışması var” denip geçiliyor, ne
Digiturk internet TV aboneliği için Eskişehir’de yaptığım sözleşmede konuşulan fiyat ile gelen ilk ay faturası arasında ...fark olduğunu gördüm. Sözleşme başında anlaştığımız tutardan daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Aboneliğime ait müşteri numaram 30435693’tür. Konuyu iletmek için muhatap bulamadım,
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’ye kadar hız paketini kullanmaktayım. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim...de 04.12.2025 tarihinden itibaren internet hızım aşırı derecede düşmüş durumda ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modem üzerinde bulunan ADSL ışığı da tamamen söndü.
