Digiturk engelli indirim

Engelli indirimi ile başvurmuş olduğum Digiturk paketinde, bağlantıyı yapan firma personeli raporu almasına rağmen herhangi bir indirim görünmüyor. Üyelik numaram 1028398***, T.C. Kimlik numaram 64996***. S** o*** olarak yapılan aboneliğin faturası güncellenerek gerekli indirimin yapılmasını, mail ...

Merhabalar, yaklaşık 10 aydır Digiturk ev internet paketi kullanmaktayız. Digiturk kullanmaya başladığımızda kendilerine engelli raporumuz olduğunu söyledik, belgemizi mail yolu ile birkaç kez ilettik. Bize sunulan indirim, gazi yakını olduğumuz için yüzde elli indirim hakkınız var, kullanacaksınız ...

Digiturk müşteri hizmetleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Paketimin tutarı 900 liraydı. 1,5 ay önce annemin üzerine olan engelli raporuyla belirli bir tutarda indirim yapılacağı söylendi ve faturamın 580 lira civarına düşeceği bilgisi verildi. Ancak hâlâ aynı faturayı ödüyorum. Yeni üyelikte fatura...

Çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptığım ve 23.07.2025 tarihinde kurulumu yapılan Digiturk aboneliğim, engelli indirimli olmasına ve gerekli belgelerin ibraz edilmesine rağmen, tutarın indirimsiz olarak çekildiğini fark ettim. Konu ile ilgili destek ve çözüm bekliyorum. Üyelik numaram: 28566538

Digiturk genel merkez üyeliğimde, engelli indirimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üyelik numaram: 1028341343. Engelli raporumun PDF dosyası olarak gönderilmesini talep ettikleri için son 12 gün içinde üç kez genel merkeze e-posta gönderdim. Dosyayı her seferinde PDF formatında ...

Bugün Digiturk'te yeni aboneliğimi başlattım. Engelli indirimiyle üye oldum. İlk 2 ay 169 TL, sonraki 10 ay ise 320 TL olarak belirtildi. Fakat daha aboneliğimin başında, hem indirim uygulanmadı hem de 396 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. İlk 2 ay 250 normal fiyattı hani engelli indirimim....

Digiturk engelli üyelik indirimi ısrarla onaylanmıyor. Kendi adıma üyelik aldım ailem içinde talep ettim annem üzerine engelli indirimi için. Fakat gelen arkadaş bilgileri iletmemiş dediler. Kaçıncıya belge gönderiyorum hala dönüş yok sürekli oyalamaca. 374 TL yerine 700 küsur ve 500 küsur fatura me...

Daha önce kullanmakta olduğum farklı bir internet servis sağlayıcısından aldığım hizmeti kapatarak, üyelik no: 1028132402 ile 12.05.2025 tarihinde Digiturk TV ve internet hattına geçiş yaptım. Yaklaşık 3 aydır çok basit bir problemi çözemeyen firma yetkilileri, yapılan hatanın bedelini benden çıkarm...

Mayıs ayında Digiturk tarafından arandım, üyelik hakkında bilgi verildi. Eğer evde engelli birey varsa indirimli fiyattan yararlanabileceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve bağlantı için geldiler. Engelli indirimi için gerekli evrakları vermeme rağmen, sisteme işlemedikleri için iki aydır faturam yü...

10 yıldan beri Digiturk abonesiyim üstelik bir de engelli tarifesindeyim. 560 TL fatura ödüyorum. Sözde engellilere indirim yapıyorsunuz. Normal insanlara 350 den teklif sunarken emekli ve engelli olarak bana 450 TL sunuyorsunuz. Bunca zamandır da fazla fazla almışsınız. 10 yıldır kaçak yayın izleme...

Merhaba benim faturam 336 TL taahhüt um biti bana gelen fatura 666 TL engeli indirimim vardı faturaya uygulamamış gerekli indirimin yapılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Saygılarımla Abdulfettah Y****. Xxxxxxx

Merhaba. Engelli indirim kartımı defalarca mail adreslerine göndermeme ve dört sefer telefonla görüşmeme rağmen yasal hakkım olan yüzde yirmibeş indirimi bir aydır yapmıyorlar. Bu yüzden tam fatura ödemek zorunda kaldım. Kendi koydukları kuralı bile uygulamıyorlar.

Digiturk internet ve beIN üyeliği için 400 küsur TL'ye abone olduk. Ancak en başta ön ödemeli fatura olduğu belirtilmedi. Cayma durumunda 2000 TL civarında bir cayma bedeli ödeneceği de söylenmedi. Ayrıca, engelli indirimi olup olmadığını sorduğumda, olur denildi fakat raporu verince bu raporun eski...

Her ay birbirinden orantısız faturalar geliyor. Engelli indirimim olmasına rağmen müşteri temsilcisi faturama önümüzdeki ay yansıtılacak diyor. Son 6 ay da 375 TL. 602 gün tl. 260 TL. 475 TL gibi faturalar ödedim. Bana 262 TL ile Nisan ayı yeni taahhüt yapıldı. Ya da müşteri temsilcisi bana aldatıcı...

İlk abonelikte bana belirtilen fiyat yerine farklı bir ücret faturalandı. Durumu iletmeme rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı. Engelli raporumu ilettim fakat indirim uygulanmadı. Raporu ileteli iki ay oldu ve hâlâ bir dönüş alamadım. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteriyle ilgilenilmiyor ve hiz...

Merhaba, benim şikayetim Digiturk'e. İlk faturayı anladık ama ikinci faturada 244,79 TL ve sabit ücret denilmişti. Bir kez daha söylüyorum, üçüncü faturada ise 344,25 TL geldi. Bu arada engelli indirimi dahil. Ben anlamıyorum ki ikinci faturaya sabit denilmişti. Şimdi de diyorlar ki üçüncü faturanız...

1001722728 numaralı Digiturk üyesiyim. Engelli indirimi için tüm belgeleri, onların bana ilettiği i***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla göndermeme ve defalarca başvuruda bulunmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmıyor. 18 yıllık üyeliğim boyunca hiçbir fatura borcum olmadığı halde, b...

29/03/2025 tarihinde Digiturk'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında engelli raporum olduğunu ve bu durumda indirimden yararlanıp yararlanamayacağımı sorduğumda, 'Evet, yararlanabilirsiniz' cevabını aldım ve geçişimi tamamladım. Kullanıma başladıktan 5 gün sonra gelen faturamda herhangi bir indirim olmadığ...

Evimizde Digiturk üyeliğim devam etmekte idi. Digiturk müşteri temsilcisi beni arayarak yeni bir kampanyaları olduğunu söyledi. Mevcut paket içeriğinin aynen devam edeceğini, engelli indirimi yapılacağını ve daha az ödeme yapacağımızı açık ve net bir şekilde anlattı. Ancak işin aslının öyle olmadığı...

15-16-17 Nisan 2025 tarihlerinde engelli indiriminden faydalanmak için Digiturk'ün müşteri hizmetlerinden ve internet sitesinde bulduğum e-posta adreslerine bilgilerimi aktardım. Ancak her seferinde bir yanlışlık veya eksiklik olduğu belirtilerek yeniden e-posta göndermem gerektiğiyle ilgili geri dö...