Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli İndirimi Taahhüdü Yerine Getirilmedi Faturam Yüksek Geldi

profile
15 Eylül 2025 01:16
570

08.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone olmak için başvurumu yaptım. 23.08.2025 tarihi ile üyeliğim aktif edilip kurulumu yaptılar. Kurulumu yapan arkadaş engelli raporunun fotoğraflarını çekerek sisteme yüklediğini söyledi. Lakin aradan geçen üç haftalık süreye rağmen indirim tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri Gmail adresine raporun PDF'ini göndermemi söyledi. Onu da yaptım. Sonrasında defalarca kez arayıp konuyu tekrar tekrar izah etmeme rağmen sorun çözülmedi. Size dönüş yapılacaktır dediler. Her defasında fakat kimse aramadı maalesef sorunum da çözülmedi. Bana taahhüt edilen %35 engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. İlk faturam 380 TL geldi. Henüz ödemedim onunda düzeltilmesini talep ediyorum. Bana söylenen rakam indirimle birlikte ilk 2 ay 160 sonraki 10 ay 325 TL olacaktı. İndirimli Digiturk paketinin hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Üyelik no:1028796303

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 16:32
911
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
26 Nisan 2025 13:07
1.399

profile
Mahmut
29 Eylül 2024 13:56
1.465

profile
14 Eylül 2025 08:23
495

profile
Mustafa
13 Ağustos 2025 20:51
472
Benzer Şikayet Yaz