Digiturk engelli indirim

Digiturk Sporun Yıldızı paketinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 gün önce, yaklaşık 5 aydır kullandığım ve taahhüt kapsamında olan üyeliğimin süresi dolduğu için genel müdürlük tarafından arandım ve telefonla yeni bir taahhüt yaptım. Ancak bir hafta sonra, hiçbir bilgi ve tal...

Digiturk üyeliğim sırasında 02124737373 numaralı telefondan, Digiturk telesatış ekibi tarafından arandım ve engelli olduğum için bana indirimli bir paket teklif edildi. Kurulum esnasında bayiniz, engelli belgemin fotoğrafını çekerek teslim aldı. Ancak buna rağmen bana engelli indirimi uygulanmadan, ...

12 Temmuz’da Digiturk’ün engelli oranı %35 olarak sunulan teklifini ve 486 TL’lik ücreti kabul ettim. Ancak Ağustos ayı başında bana bilgi verilmeden engelli indirim oranım %25’e düşürülerek ücretim 561 TL’ye yükseltildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haklı olduğumu ve kısa süre önce yeni tekl...

Digiturk Spor Paketi’ni yaklaşık bir ay önce engelli indirimiyle satın aldım ve gerekli belgelerimi bayiye teslim ettim. Ayrıca, 2 defa da tüm belgeleri i***********@digiturk.com.tr mail adresine gönderdim. Ancak, üyelik numaram 1028860707 olmasına rağmen, engelli indirimi faturama yansıtılmadı ve s...

Taraftar paketi ve internet paketi için engelli indirimiyle birlikte 466 TL'ye anlaştım, fakat bana yüksek fatura çıkarıyorlar. İptal etmek istediğimde ise 700 TL ücret talep ettiler.

Digiturk üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. 09.08.2025 tarihinde saat 19:08’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma Sporun Yıldızı paketini engelli indirimiyle 161 TL’ye kullanabileceğim, ayrıca Ocak ayına kadar tüm kanalların açık olacağı bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini engelli indirimiyle Ankara’da kullanıyorum. 12 ay taahhütlü olarak abone oldum ve abone numaram 1018292586’dır. Yaklaşık 1 aydır, yeni kampanyalarda aynı paketin çok daha düşük fiyatlara sunulduğunu gördüm. Ben aylık 616 TL öderken, yeni üyeler 350 TL’ye aynı paketi ...

Digiturk beın Sports Spor Extra paketi abonesiyim. Son bir haftadır özellikle 77. Kanalda canlı maç izlerken sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve uzaktan bazı adımlar denedik ancak s...

12 Ağustos 2025 tarihinde Üsküdar’daki adresimde Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Satış kanallarında ve 4 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma sunulan dijital taahhütname özetinde “Engelsiz İndirimi” nin %35 olarak uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...

Şubat 2024’ten bu yana, %96 oranındaki engelli raporumuzu Digiturk’e ileterek engelli indirimi almak için defalarca başvuru yaptık. Tüm paketlerimizi kapsayan bu başvuru sürecinde, müşteri hizmetlerine raporumuzu göndermek için verilen e-posta adresinin yanlış olduğunu defalarca belirtmemize rağmen,...

Digiturk’e yeni abone oldum ve engelli raporumun sisteme yüklenmesi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum. Kurulum sırasında görevli arkadaşa engelli raporumu teslim ettim ve kendisi belgeyi sisteme yüklediğini söyledi. Ancak, raporum sisteme bir türlü yansıtılmamış. Sonrasında i***********@digiturk....

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyız. Kardeşimin engelli raporu olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşüp indirimli tarife talebinde bulunduk. Bize raporu göndermemizi ve dönüş yapılacağını söylediler. Gerekli belgeleri 1 ay önce ilettik, ancak hala herhangi bir geri dönüş alamadık ve faturamız indir...

Digiturk’e engelli indirimiyle başvurduğum üyeliğimde, tüm belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen indirim hakkım tanınmadı. 06/08/2025 tarihinde evime gelen servis yetkilisine engelli raporum ve kimlik kartımı teslim ettim. Ayrıca, aynı gün i***********@digiturk.com.tr adresine belgelerimi mail yoluyl...

Digiturk Spor Paketi’ne engelli indirimiyle abone olmak istedim. Şirketin internet sitesinde, sosyal destek kapsamında engellilere %25 indirim uygulanacağı belirtiliyor ve herhangi bir paket ayrımı yapılmıyor. Ancak bugün müşteri hizmetlerini (02124737373) aradığımda, kutusuz spor paketinde engelli ...

02/08/2025 tarihinde Digiturk paketimi yeniledim. Bana, 12 ay boyunca vergiler dahil 381 TL fatura yansıtılacağı söylendi. Özellikle sordum, 'Bakın, farklı bir fiyat gelmeyecek değil mi?' dedim. 'Kesinlikle gelmeyecek, indirimleriniz ve engelli indiriminiz dahil 381 TL olacak' denildi. Bu ay faturam...

14.07.2025 tarihinde Digiturk + Diginet internet kampanyası kapsamında 12 ay taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi+ 100 Mbps Limitsiz hizmeti için 1028447341 üye numarasıyla Ankara’da abone oldum. Başta 560 TL olarak konuşulan fatura tutarı, kurulum ücreti ve modem ücretiyle birlikte 1333 T...

Geçtiğimiz ay Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. Görüşmede engelli olduğumu belirttim ve engelli indirimi uygulanabileceği söylendi. Bana en uygun paketin kutulu paket olduğu, evime kurulum yapılacağı, engelli indirimi için kimlik, engelli raporu ve engelli kimlik ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Geçen yıl engelli indirimiyle birlikte aylık 292 TL ödüyordum. Ancak bu yıl hem ücretim 380 TL olarak bildirildi, hem de faturam 441 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca engelli indirim oranım da %15’e düşürülmüş. Çevremde aynı paketi benden daha uygun fiyatlarla k...

28662356 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında engelli indirimi talep ettim. Abonelik kaydı sırasında gerekli engelli belgemi görevliye ibraz ettim. Ancak indirim uygulanmadı. Sonrasında engelli belgelerimi iki kez i***********@digiturk.com.tr adresine göndermeme rağmen halen indirimden yararlandı...

Engelli raporumu Digiturk’e e-posta ile göndermeme rağmen, “mail ulaşmadı” gerekçesiyle engelli indirimim uygulanmamış. Son 4 aydır faturamda %25’lik indirim yansıtılmadığı için toplamda 2500 TL üzerinden fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Engelli indirimi için istenen tüm gerekli evrakları iki hafta önce Digiturk’ün ilgili e-posta adresine göndermeme rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Müşteri numaram: 1029030878. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyl...

Digiturk dcr HM-9502HD cihazımla engelli indirimiyle aldığım taahhütlü futbol paketimi kullanıyorum. Dün fark ettiğim üzere 77, 79, 84 ve 87. Kanallar başta olmak üzere bazı kanallar silinmiş durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Cihazda herhangi bir hata mesajı veya teknik bir uyarı da b...