Digiturk eksik kanal sorunu yapamıyorum

Yaklaşık 7 aydır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. 6 aydan fazladır özellikle Bein Sports 1 kanalında sürekli eksik kanal sorunu yaşıyorum. Yayını düzgün izleyemediğim halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis yönlendi...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır birçok kanal eksik olarak yayın almaktadır. Tarafıma söylenen kanal kurulumu, fabrika ayarlarına döndürme ve sinyal yenileme gibi tüm işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmemiştir ve bu problem 3 aydır aralıksız devam etme...

Yaklaşık 4–5 aydır Digiturk abonesiyim ve son 10 gündür bazı kanalları eksik görme sorunu yaşıyorum. Kanal eksikliğinin benimle ilgili bir hata olmadığını, sistemsel veya teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. Kanal ayarlarımı yaptırmama ve kanalları tekrar aratmama rağmen sorun düzelmedi. Bugün ...

Uzun süredir Digiturk aboneliğim kapsamında Bein Connect hizmetini kullanamıyorum ve bazı kanallar eksik gözüküyor. Yaklaşık 9 aydır Bein Connect’e bağlanamama ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Hizmeti evde, kişisel kullanım için kullanmaya çalışıyorum ancak sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Aboneli...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve şu anda “Eğlencenin Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır evde kullandığım Digiturk yayınında TV8, Beyaz TV ve birkaç kanal tamamen yok; ne yaptıysam bu kanalları geri getiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözm...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk yayınlarında eksik kanal sorunu yaşıyorum. Kanal listesinde kanallar 5’er 10’ar, bazen de 2’şer atlıyor, örneğin 77, 79, 82, 85, 88 gibi numaralarda kanallar görünmüyor. Defalarca Digiturk’ü aradım, ekip gönderildi, kontrol yapıp sorun yok denildi ve problem uydu sistemine...

Digiturk uydu kutusunu yaklaşık 5 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli “eksik kanal hatası” yaşamaktayım. Kanallarda eksilmeler oluyor, sorunu her giderdiklerinde birkaç gün sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum üzerine defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini...

30 Ocak Cuma akşamı saat 20.30-21.00 arasında Digiturk yayınında eksik kanal sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saattir bazı kanallara erişemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi defalarca tekrar kurulum yaptırdı, güncelleme yaptırdı, cih...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Digiturk kutusu üzerinden sık sık kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Neredeyse her 2–3 günde bir kanallar kayboluyor, defalarca yeniden kanal kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de aldığım hizmetten keyif almamı engelliyor. ...

Bein Sports üzerinden tüm spor kanallarını içeren Digiturk aboneliği kullanıyorum ve ayda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, kendilerinden kaynaklı bir sorun nedeniyle özellikle maçları izlediğim, ücretini ödediğim bazı kanallar gün içerisinde bir anda yayından kayboldu ve erişemez hâle geldi. ...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dcr HM yazılı cihazımda neredeyse her açışımda ulusal kanalların büyük kısmı kayboluyor ve cihaz benden tekrar kurulum yapmamı istiyor. Cihaz bir süre kapalı kaldıktan sonra ilk açılışta kanallar yine yok oluyor, her seferinde kurulu...

Digiturk’ün İzmir Kemalpaşa’daki televizyon aboneliğimde 3 gündür bazı kanallar eksik olmasına rağmen benden hâlâ tam ücret tahsil ediliyor. Eksik kanal sorunu yaşamama rağmen pakette herhangi bir indirim ya da fatura düzeltmesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kana...

Az önce taahhüdümü yeniledim ve uzunca bir süredir devam eden eksik kanal sorunu için yardım talep ettim. Çağrı merkezindeki temsilciniz, bana yeterli bilgi birikimine sahip olmadığını açıkça gösterir şekilde eksik bilgilendirmeler yaparak görüşmemizi mecazen geçiştirmeye ve sonlandırmaya gayret gös...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk abonesiyim. Satın alırken bana yaklaşık 1000 kanal olduğu söylendi ancak yaklaşık bir haftadır ciddi bir kanal eksikliği yaşıyorum. Kurulum yaptığımda sadece 150–200 civarında kanal çıkıyor. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm, kurulum yeniden yapıldı, cihaz forma...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bazı kanallarım açılırken bazı kanallarım hiçbir şekilde açılmıyor. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptılar ve cihaz ilk kuruluma döndü ancak bu işlem sırasında da hata oluştu ve sorun çözülmedi...

Yaklaşık 1 haftadır Ayvalık’taki Digiturk Spor paketli üyeliğimde bazı kanallar hiç görünmüyor, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Sinyal seviyesi yüksek olmasına rağmen özellikle bazı spor ve diğer yayınlara erişemiyorum. Cihazı ve bağlantıları kontrol ettim, yeniden kurulum denedim ancak hiçbir şekild...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim. Bugün Antalya Spor – Galatasaray maçını izlerken, maçın 70. Dakikasından sonra yayını izleyemez hale geldim ve eksik kanal sorunu yaşamaya başladım. Saat 21.00’den beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, sinyal göndermelerine rağmen sorunu çözemiyorlar....

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Evimde ana oda ve Yan Oda olmak üzere iki adet cihaz bulunuyor. Ana odada kullandığım DT 9104 HD cihazda yaklaşık 1 yıldır kanallar 23’ten 76’ya atlıyor ve aradaki kanallar hiç görünmüyor. Ayrıca ana odadaki cihazdan Digiturk portala da giriş yapamıyorum. Bu ...

Digiturk’te kiralık olarak kullandığım cihazda bugün itibarıyla eksik kanal arızası yaşamaya başladım. Öğrendiğim kadarıyla yayınlar 23. Kanaldan direkt 76. Kanala geçiyor ve bu aradaki kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci herhangi bir çözüm üretemedi ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır 36 numaralı kanalda olması gereken, şifresiz yayın yapan Beyaz TV kanalına erişemiyorum. Kanal sıralamasında 35’ten direkt 37’ye geçiyor, sadece bu kanal listede görünmüyor. Şifreli ya da şifresiz diğer hiçbir kanalda herhangi bir sorun...

Uzun süredir Digiturk TV üyeliğimde eksik kanal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık haziran ayından bu yana bazı kanalları izleyemiyorum ve bu sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca teknik servis kaydı oluşturulmasına rağmen ne gelen oluyor ne de arayan, buna rağmen teknik servis hiç gelmeden tarafıma teknik...

Uzun süredir Digiturk temel paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bazı kanallarım eksik, yayınları izleyemiyorum. Evimde, İzmir Konak’ta aynı çanak ve cihaz üzerinden diğer kanalları sorunsuz izlerken belirli kanallara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede...

Digiturk aboneliğim kapsamında 19.11.2025 tarihinden beri eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki adresimde yayınların bir kısmına erişemiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde görünen kutunun bana ait olmadığını, kiralık olarak görünen bu kutu için ise eve se...