Digiturk ekipman teslimi

15.11.2024 tarihinde saat 13:51’de üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları Özkan Dijital bayisine (Bayi No: 62343888) teslim ettim. Teslim sırasında kablonun orijinal olmadığı iddia edilerek 90 TL ek ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Adıma kayıtlı üyelik numaram: 7940582’dir. Ekipmanları tes...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, ekipmanları 60 gün içinde teslim etmem gerektiği belirtildi. Bana önerilen en yakın bayi olan Çorlu Digital Elektronik’e defalarca gittim ancak bayi sürekli kapalıydı. Son olarak 60. Gün tekrar gittiğimde yine kapalıydı. Daha önce evime kurulum yapan kişinin...

Digiturk’ten uzun yıllardır internet ve TV hizmeti almaktayım. Eylül 2025 itibarıyla taahhüt sürem bitti ve hizmetimi yenilemek istedim. Ancak, abonelik yenilemede ve yeni abonelikte fiyat ile ekipman farkı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerinin tavsiyesiyle, mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni ab...

Herkese iyi günler. 26 Temmuz'da 6 yıllık Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. Sonrasında, Digiturk ekipmanlarını teslim etmeden önce arayıp yeni bir teklifte bulundular. Aylık 199 TL olarak teklifi kabul ettim. Ekipmanların eski olmasından ötürü, yeni ve daha teknolojik ekipman getirip kurulum yapmalar...

Bir süre önce Digiturk'e olan aboneliğimi sonlandırdım. Ekipmanları teslim etmeme rağmen adıma bir icra davası açılmış. Hukuk bürosunu arıyorum, Digiturk Genel Müdürlüğü'nü arıyorum; herhangi bir şekilde bana yardımcı olmuyorlar. Benden 2600 TL'lik bir ödeme istiyorlar. Durumum olmadığı için ödeyemi...

14 yıldır kesintisiz şekilde Digiturk hizmetinize ödeme yapan bir üyeyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma “Mevcut paketinize ek olarak hediye kanallar tanımlandı” şeklinde bir SMS geldi. Bu hediyeyi kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerinizle (0212 473 73 73) yaptığım tüm görüşmeler sonuçsuz kal...

Digiturk’ten hem internet hem de taraftar (spor) paketi satın aldım. 2024 ve 2025 yılları arasında İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet aldım. Kurulumdan sonra verilen interneti 10 ay boyunca neredeyse hiç kullanamadım; sürekli bağlantı sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak d...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk interneti ve TV üyeliğini kullanmaktaydım. Yaklaşık 2 ay önce ikamet adresim değişti ve yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı için cayma hakkımı kullanarak internet aboneliğimi iptal ettirdim. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi. Bana verilen teslimat adresine gittim ancak adreste Digiturk bulunmamaktaydı. Çevredeki tüm komşulara sordum, hiçbiri Digiturk’ün nereye taşındığını bilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yine...

2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan bayiden Digiturk aboneliği başvurusu yaptık. Abonelik kapsamında evimize teknik servis gelerek decoder, kablo, adaptör ve kumandanın kurulumunu yaptı. Teslim edilen ekipmanlardan özellikle kablo ve adaptörün üzerinde herhangi bir Digiturk logosu bulunma...

Yaklaşık 7-8 yıldır Digiturk abonesiyim. Hizmetimi iptal ettirmek için başvurduğum süreçte, şehir dışında olduğumdan dolayı ekipmanları teslim etmesini babamdan rica ettim ve Digiturk Bostancı şubesine gitti. 4 Eylül Perşembe günü saat 09:50 civarında, ekipman teslimi sırasında SMS kodu gerektiği iç...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları teslim etmek istiyorum. Ancak Kocaeli Körfez ilçesinde ekipman teslimi yapabileceğim hiçbir şube bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS ile bir link gönderiliyor ve oradaki adrese gittiğimde şubenin taşındığını ya da kapandığını öğreniyoru...

Digiturk Film Paketi aboneliğimiz annem K****** E******* adına kayıtlıdır. Annem 72 yaşında ve Didim’de ikamet ediyoruz. Aboneliği iptal ettirmek için yaklaşık bir ay boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ulaşmakta çok zorlandık. Sonunda iptal talebimizin onaylandığı söylendi ve ekipmanları...

4 gün önce Vodafone ev interneti aboneliğimin süresinin dolduğunu belirten bir telefon aldım. Arayan kişi, Digiturk’ten bir yıl boyunca ücretsiz abonelik hakkı kazandığımı ve bu nedenle onay vermem gerektiğini söyledi. Telefonda onay verdim, fakat herhangi bir ücret talep edilmedi ve bana hiçbir söz...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra, bana ekipmanları (uydu alıcısı, kumanda, HDMI kablo ve kart) 2 ay içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak henüz iade sürem dolmadan, 14.08.2025 tarihinden itibaren her gün 'Ekipmanları iade etmezseniz tarafınıza ücret fatura edilecek' şeklinde tehdit ...

8 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanı İstanbul Şişli'deki bayiye teslim ettim. Abone numaram: 1016466078. Ekipmanı teslim etmeme rağmen, bilgim dışında 2020 TL'lik ekipman ücreti hesabımdan alındı ve iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve 16.04.2025 tarihinde hesabımdan 6.675 TL kesinti yapıldı. Elimde kalan kablo ve ekipmanları teslim ettikten sonra bu ücretin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte en az on kez hem telefonla h...

Digiturk tutarsız abonelik fiyatları belirliyor. Çok eski abone olmama rağmen aboneliğimi fiyatlandırma politikasında adaletsiz bir yapısı olduğundan sonlandırdım. Bana aylık k. Kartına 409 TL üzerinden aylık diretmesine rağmen çevremde ki birden fazla arkadaşıma aylık k. Kartsız 249 TL üzerinden ye...

Geçen sene Digiturk üyeliğim bitti ve Digiturk bayisi olan Beylikdüzü'indeki yamankaya İstanbul bayisine ekipmanları teslim ettim. Aradan 7 ay geçtikten sonra benden aldıkları iadeleri sistemlerine yüklemedikleri için ben avukatlık olmuşum. Konu ile alakalı bayi sahibini aradım fakat bizim orayla bi...

Digiturk'e 2007'den beri üyeyim. Bu yıl maddi imkansızlıklar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi iptal ettirmemem için birkaç kez arandım ve indirim teklif edildi, fakat devam edemeyeceğimi belirttim. Ekipmanları teslim etmem için Defne'den İskenderun'a gitmem isteniyor, fakat aracım yok v...

2005 yılında başlayan Digiturk üyeliğimizi 2025 yılı haziran ayında iptal ettim. Artık artan saçma fiyatlarından dolayı ve gereksiz ödeme olmasından dolayı; Bütün ekipmanları teslim etmek için bayi gittim. Sağ olsunlar bayide Kiler çok güzel ilgilendiler. Ama ben kumanda kutu ve kartı götürdüm. Kart...

Digiturk altyapı yetersizliği nedeniyle sözleşmeyi iptal ettik. Mesajları olduğu gibi duruyor. Ekipmanları teslim ettim belge vermediler ama mesajını gönderdiler. Ekipmanlar teslim alınmıştır diye. Nisan ayında gerçekleşti. Bu teslimat. Ama bana 10 Haziran da fatura yansıtılmış. Modem iade edilmemiş...