Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Yapılan Teklifler Ve Paket Tanımlama Sorunu

profile
Güven
05 Ağustos 2025 21:46
1.125

Digiturk tarafından 09.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu ve üyeliğimi tamamen sonlandırmak için başvurumu yaptım, talebimi tamamladım. 09.08.2025’ten sonra cihaz ve gerekli ekipmanları teslim edecektim. Defalarca arandım ve çeşitli teklifler sunuldu, kabul etmedim. 05.08.2025 saat 19.36’da 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım. İsminin M*** olduğunu belirten bir hanımefendi ile görüştüm. Avrupa'nın Yıldızı Paketi yanında hediye olarak Yıldız Dolu Paketi’ni (Süper Lig maçlarını) 1 yıl boyunca aylık 79₺ karşılığında izleyebileceğim söylendi. Defalarca tekrar ettim ve ettirdim. Geçen yıl da benzer bir durum yaşadığımı belirtmeme rağmen, kendisi 03.09.2026 yılına kadar Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi söyledi. Görüşmeyi ses kaydına aldığımı, eşimin de şahit olduğunu belirttim ve onay aldım. Özellikle ocağa kadar değil, daha uzun süreli olduğunu teyit ettim. Şimdi ise mesajla, 1025661895 numaralı üyeliğimde hediye olan Yıldız Dolu Paketi’nin 02.01.2026 tarihine kadar tanımlandığı bildirildi. Bu durum karşısında mağdur oldum ve şikayetçiyim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kampanya Teklifiyle Eksik Paket Satışı Mağduriyeti

profile
19 Haziran 2025 13:21
11.906
Yanıltıcı Kampanya Teklifiyle Eksik Paket Satışı Mağduriyeti
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Digiturk Kampanya Vaadiyle Üyelik Süresi Ve İçerik Uyuşmazlığı Mağduriyeti

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 15:01
1.236
digiturk-kampanya-vaadiyle-uyelik-suresi-ve-icerik-uyusmazligi-magduriyeti-4.jpg
digiturk-kampanya-vaadiyle-uyelik-suresi-ve-icerik-uyusmazligi-magduriyeti-3.docx
digiturk-kampanya-vaadiyle-uyelik-suresi-ve-icerik-uyusmazligi-magduriyeti-2.jpg
digiturk-kampanya-vaadiyle-uyelik-suresi-ve-icerik-uyusmazligi-magduriyeti-1.jpg

profile
28 Ağustos 2025 14:16
1.425
5
Ümmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümmet
05 Eylül 2025 23:11
742
"Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranıldım şikayetimi haklı bulduklarını bildirerek hatayı düzelttiler"
super-lig-maclari-icin-aldigim-pakette-vaat-edilen-yayinlar-eksik-cikti-magdur-oldum-1.jpg

profile
12 Ağustos 2023 22:28
988
Benzer Şikayet Yaz