to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi. Bana verilen teslimat adresine gittim ancak adreste Digiturk bulunmamaktaydı. Çevredeki tüm komşulara sordum, hiçbiri Digiturk’ün nereye taşındığını bilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yine aynı adresi verdiler. Ekipmanı evimden almalarını talep ettiğimde ise benden 550 TL ücret talep ettiler. Ayrıca ekipmanı teslim edemediğim için 2000 TL gibi bir bedel çıkaracaklarını söylediler ve bu tutar hesabıma yansıtıldı.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri numaram: 1006022970. Hiçbir şekilde güncel teslimat adresi vermiyorlar ve şahsen teslim etmem gerektiği söyleniyor. Başka bir çözüm veya teslim seçeneği de sunulmadı.
Haksız yere tarafıma çıkarılan bu ücretleri kesinlikle ödemek istemiyorum ve ekipman teslimi için makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Ekipmanları, 100 km uzaklıktaki başka bir ilçedeki teknik servise elden teslim etmem gerektiği veya 550₺ karşılığında ekipmanları sizden gelip alabileceklerini belirttiler. Digiturk üyeliği başlatırken, teknik servisi olmayan bir ilçeye ücretsiz olarak gelip kurulum y...
8 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanı İstanbul Şişli'deki bayiye teslim ettim. Abone numaram: 1016466078. Ekipmanı teslim etmeme rağmen, bilgim dışında 2020 TL'lik ekipman ücreti hesabımdan alındı ve iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her...
Haziran ayında Digiturk üyeliğim, hiçbir şekilde iptal talebim olmamasına rağmen ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üyeliğim iptal edilmediği için cihazı teslim etmem de mümkün olmadı; çünkü böyle bir talebim yoktu. Buna rağmen faturama cihaz ücreti adı altında 5.100 TL ek ü...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istediğim Temmuz 2024’ten bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Spor ve aile paketlerini uzun yıllardır kullanıyordum, ancak iptal sürecinde her türlü zorluk çıkarıldı. Kimliğimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri kimlik seri numaramın ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal işleminin başlatıldığı ve malzemeleri bir hafta içinde teslim etmem gerektiği belirtildi. 27 Ağustos 2025’te Göztepe şubesine giderek Digiturk cihazı ve tüm malzemeleri eksiksiz şekilde ...
Yorumlar