Modamu’dan Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Talebine Yanıt Yok

Modamu adlı firmadan 2 adet gömlek ve 1 adet kumaş pantolon benzeri ürün sipariş ettim. Bedenleri olmadığı için ürünleri değişim talebiyle kargoya geri gönderdim. Ancak o günden beri ne ürünlerim geri gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Aylardır kendilerine yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum. Hem ürünlerim ortada yok hem de ödediğim para iade edilmiyor, bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim.

Ürünlerimi göndermedikleri ve tarafıma hiçbir dönüş yapmadıkları için ödediğim ücretin tamamının derhal ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.