Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi
Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonrası Parkuratr firmasının Shopify altyapılı internet sitesinden 27 Ekim tarihinde sipariş verdim. 3330 numaralı siparişimde Parkura Aktivite Merkezi ve yanında akrobatik halka ürünü bulunuyor. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, siparişim hazırlanmadı ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili e-posta yoluyla firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.





