Digiturk İnternet Ok Taahhütlü Paket Sorunları



08.08.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketimle Gaziantepspor-Galatasaray maçını izlemek isterken, paketimin sonlandırıldığını fark ettim. Oysa 12 aylık taksitli olarak aldığım Digiturk internet ve Galatasaray taraftar paketim için aylık 459 TL ödemeye devam ediyorum ve sö...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliğimi yeni aldım ve başta eşimin telefon numarasıyla kayıt oldum. Cihazımı sorunsuz şekilde tanımlayıp birkaç gü...

Digiturk’ten full paket üyelik aldım. Decoder teslimatı için başvurumu salı ya da çarşamba günü yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala decoder teslim edilmedi. Her aradığımda sadece yoğunluk sebebiyle beklemem gerektiği söyleniyor ve geçici olarak beIN Connect üzerinden izlemem önerili...
1028969503 üye numarasıyla bugün başlattığım Digiturk komple paket üyeliğimde, özellikle TV üzerinden Bein Connect uygulaması aracılığıyla canlı TV özelliğini kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ulusal kanalları açtığımda, yayın yaklaşık 30 saniye oynadıktan sonra ekran tamamen siyah oluyor ve tekrar...

08.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect Spor Paketi’ni yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim (Üyelik numaram: 1029077204). Ancak satın alma işleminden sonra hiçbir şekilde online ya da web üzerinden yayınlara erişemiyorum. Üyeliğim olmasına ve ücretini ödememe rağme...

BeIN Connect Süper Lig paketine 1 yıllık abonelik yapmıştım. Abonelik sürem bittikten sonra, süresiz aboneliğe geçirildiğimi ve ödediğim aidatın da artırıldığını yeni fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Son dönem faturamın i...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 2 saattir Bein Connect hesabımda işlem yapamıyor, uygulamadan maç izlemediğim halde "izlemişsiniz" şeklinde uyarı alıyorum ve decoder üzerinden Bein Sports 1 kanalını televizyonda izleyemiyorum. Diğer kanallar açık olmasına rağmen, sanki iOS telefon üzerinden Bei...

Digiturk beın Connect kutusu kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; hem telefonla hem de uygulama üzerinden başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için teknik servis yönlendirilmesini talep ettiğimd...

08.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect Taraftar Paketi'ni çağrı merkezi aracılığıyla satın aldım. Satış sırasında temsilci, bana ödeme linki gönderdi ve Ziraat Bankası kredi kartına 12 taksit seçeneği olduğunu belirtti. Ziraat Bankası kartım olmadığını, Kuveyt Türk Bankası'na ait kredi kartım ol...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem bilgisayar üzerinden online olarak hem de televizyonumda Bein Connect hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem evde hem de işte, farklı cihazlarda (bilgisayar ve TV) denememe rağmen sürekli olarak “lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve yayı...

Sony KD-55X81J model televizyonumda ve Xiaomi Mi Box cihazımda Bein Connect Smart TV uygulamasını kullanırken ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. Uygulama cep telefonlarında düzgün çalışmasına rağmen, TV uygulaması sürekli olarak sorun çıkarıyor. Aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce İzmir’den başlattım...

BeIN Connect uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum ve sürekli “anne kızlık soyadı hatalı” uyarısı alıyorum. 5 gündür şikayetim çözülmedi, müşteri memnuniyeti tamamen yok sayıldı. Müşteri hizmetlerine de günlerdir bağlanamıyorum. Bugün iki kez 15’er dakika beklememe rağmen tek bir temsilc...

Passolig uygulaması üzerinden bugün “beın Connect Sporun Yıldızı 12 aylık” paketini kredi kartımla satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bir kod gönderildi ve bu kodla Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aktivasyon işlemini gerçekleştirmem istendi. Müşteri numaram: 1029136970’dir. Telefonla ...

BeIN Connect Sporun Yıldızı paketim ile Philips Ambilight televizyonumda beIN Connect TV uygulaması üzerinden içerik izleyemiyorum. İki haftadır her denememde “Hata kodu (sa-62617823) ” mesajını alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Ayrı...

04.08.2025 tarihinde Bein Sports Sporun Yıldızı paketine faturalı üye oldum. Ligler başlamasına rağmen henüz kurulum için tarafıma ulaşılmadı ve kurulum yapılmadı. Şu anda sadece geçici olarak verilen Bein Connect üyeliği ile maçları telefondan izleyebiliyorum. Kurulumun yapılması gereken adres Teki...

Bein Connect aboneliğimle ilgili olarak, en az 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak meşgul anonsu dinliyorum ve telefon kesinlikle açılmıyor. Eğer uygun bir fiyat teklifi alırsam aboneliğimi devam ettirmek istiyorum, aksi takdirde iptal etmek istiy...

Mevcutta aktif bir Bein Connect üyeliğim bulunuyor. Ancak yeni dönemde Digiturk kutulu Sporun Yıldızı paketine geçmek istediğim için Digiturk web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır kimse tarafıma dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü Bein Connect h...
Digiturk Beyan Connect internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik işlemleri sırasında bana, 4 büyüklerin maçlarını 12. aya kadar ve Beşiktaş maçlarını ise 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak, yaklaşık 1 haftadır bu maçlara ücretsiz erişim sağlayamıyorum. Bu durumun a...

Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk Spor Paketi üyeliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ayında Süper Lig paketini satın aldım ve maçlarımı Bein Connect uygulaması üzerinden izliyordum. Ancak ligin ilk maçı olan Gaziantepspor-Galatasaray karşılaşmasını izlemek için uygulamaya girdiği...

BeIN Connect’in “Hepsi Paketi” abonesiyim. 1 ay boyunca hem televizyondan hem de internet üzerinden sorunsuz yayın izleyebildim. Ancak son 2 gündür beIN Connect uygulamasına giriş yapamıyor ve internet üzerinden yayın izleyemiyorum. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olmasına rağmen sürekli “satış sözle...

17 Mayıs’ta “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimi yeniledim ve ödememi 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak bir haftadır beIN Connect’e giriş yapamıyorum, sistemde “kayıtlı numara yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyeliğim görünmüyor deniyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hizm...