to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect hesabımda cep telefonumu tanımlı hale getirmek ve bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem benden anne kızlık soyadımı istiyor. Anne kızlık soyadımı defalarca doğru girmeme rağmen “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram: 1029093576.
Bilgilerimin güncellenmesini ve tarafıma teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Bein Connect iOS uygulaması üzerinden yeni telefon numaramı tanımlamak istiyorum. Kızlık soyadımın ilk ve son harfini doğru girdiğim halde “Hata! Bilgilerinizi kontrol ederek lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Üyelik numaram: 1029069873. Üyeliğim aktif, eski numaram s...
Bein Connect üyeliğimde telefon numaramı tanımlı hale getirmek istiyorum. Ancak hem iOS uygulaması hem de web üzerinden işlem yaptığımda, anne kızlık soyadımın ilk ve son harfini doğru girmeme rağmen sürekli olarak “Hata! Bilgilerinizi kontrol ederek lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve işl...
Beın Connect’e yeni üye oldum ve üyeliğim oluşturulurken telefon numaram ile e-posta adresim yanlış veya rastgele bilgilerle kaydedilmiş. E-posta adresimi sonradan güncelleyebildim, ancak telefon numaramı değiştirmek istediğimde, anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hatal...
BeIN Connect uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum ve sürekli “anne kızlık soyadı hatalı” uyarısı alıyorum. 5 gündür şikayetim çözülmedi, müşteri memnuniyeti tamamen yok sayıldı. Müşteri hizmetlerine de günlerdir bağlanamıyorum. Bugün iki kez 15’er dakika beklememe rağmen tek bir temsilc...
Bein Connect üzerinden cihaz doğrulaması yapmak için yeni numaramı yazıp doğrulamak istediğimde anne kızlık soyadı bilgisi isteniyor. Doğru girdiğime emin olduğum halde hatalı mesajı alıyorum. Daha önce mail yoluyla kimlik ve anne kızlık soyadı bilgisi doğruladım ve destek ekibi tarafından düzenlend...
Yorumlar