to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten gerçekten çok pişmanım. Telefon numaram sistemde kayıt dışı olmuş ve bu nedenle Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine büyük zorluklarla ulaşabildim, ancak görüştüğüm temsilci sorunumla yeterince ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırdı. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve telefon numaram kabul edilmiyor.
Günlerdir paketim olmasına rağmen üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor hatası alıp duruyorum. Üstüne Bein Connect uygulamasında üyelik numarası veya hesabı bulunamadı hatası alıyorum. En sinir bozucu olan ise bu gibi bir çok hatayı çözmesi gereken ekibiyle yetersizlik içerisinde olan Digiturk müşteri hiz...
Digiturk Bein Connect uygulamasına giremiyorum. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor, para verip izlemek istediğim maçları izleyemiyorum. Digiturk pişmanlık, sorunu hiçbir şekilde çözmüyorlar. Şu an mağduriyet içinde beklemedeyim, iptal etmek istiyorum. Onu da yapmıyorlar.
Digiturk Bein Connect uygulamasına giriş yapmak için Digiturk'ü arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için yaptığım tuşlamalar algılanmıyor ve bağlandıktan sonra tarafıma gönderilen şifre kabul edilmiyor. Her temsilci, üst birime aktaracağını söylüyor ancak sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum...
Digiturk beIN Connect üyeliğimiz bulunmasına rağmen hiçbir içeriği izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli olarak bir bilgisayar ile muhatap oluyoruz ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Digiturk'ü aradığımızda ise 'Sizi arayacağız' deniliyor, ancak bir ay geçmesine rağmen kimse aramad...
Üyelik yaptığım telefon numarası değişti. Telefon numarasını güncellemek için Bein Connect uygulamasına girdim ama beni sistemden attı ve yeni giriş istedi. Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum, Şifremi unuttum dediğim zaman ise iptal ettiğim numaraya SMS gidiyor. Şifre sıfırlama için mail adres...
Yorumlar