Digiturk connect

1028900942 numaralı Bein Connect üyesiyim. Maç yayını 1 dakika geriden geliyor. Para verdiğimiz yasal bir uygulamada böyle bir durum olmamalı. Şu an korsan yayından farkı yok; maçtaki gol haberlerini başkalarından alıyorum, ancak 1 dakika sonra kendi televizyonumda görebiliyorum. Acil bir çözüm bekl...

Digiturk Bein Sports üzerinden beIN Connect üyeliği satın aldım, ancak televizyonum bu hizmeti desteklemedi. Bunun üzerine canlı destek hattına yazılı olarak ulaştım ve bana kutulu pakete geçmem gerektiği, aynı paket veya daha üst bir pakete geçersem mevcut beIN Connect üyeliğimi ücretsiz ve cayma b...

Digiturk ve beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini yıllık abonelikle kullanıyorum. Parasını ödediğim halde, tuttuğum takımın maçını izlemek için kanalı açtığımda E16-4 koduyla "Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir" uyarısı alıyorum. Tüm diğer kanallar açıkken sadece maç kanalında bu soru...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimi yaklaşık 22 Temmuz civarında iptal etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 4-5 kez arandım ve her seferinde iptal yerine farklı teklifler sunuldu, ben ise ısrarla iptal talebimi yineledim. Son olarak, 1 hafta içinde aboneliğimin iptal olacağı ve ...

Bein Connect’in Sporun Yıldızı Paketi’ne kutusuz ve aylık abone olmak istiyorum. Son 3 gündür hem internet sitesi, hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri hattı üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alam...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Kutulu Şehrine Özel” paketine Şanlıurfa Eyyübiye’de online olarak başvurdum, SMS ile taahhüt onayı verdim ve kampanyayı onayladım. Ancak başvurumun üzerinden dört gün geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve randevu oluşturulmadı. Genel merke...

Digiturk’e yeni üye oldum ve henüz kurulum yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ayrıca Bein Connect üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de online işlemler üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak başka ...

Bein Connect üzerinden 12 aylık üyelik satın alırken, otomatik yenileme olmayacağı ve üyeliğin süresi dolunca otomatik olarak iptal edileceği belirtilmişti. Ancak bugün hesabımda 1000 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım ve üyeliğimi iptal etmek istedim. İstanbul’da online işlem merkezi üzer...

Bein Connect üyeliğim kapsamında, Ağustos 2025 faturamda bana bildirilen 399 TL yerine 799 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Satin aldığım üyelik ile ücret uyuşmuyor. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Sorunun bugün farkına vardım ve çözüm bekliyoru...

Galatasaray Taraftar Paketi kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaparak Digiturk ve beın Connect hizmeti almaktayım. 07.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, hiçbir uyarı ya da hata mesajı olmadan beın Connect hesabıma giriş yapamaz oldum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve kutu kullanmadığım...

Digiturk internet ve beIN Connect hizmetimi Ankara Sincan’da kullanıyordum. Yaklaşık 7-10 Temmuz 2025 tarihleri arasında yeni adresim olan Erzincan Tercan’a nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak taşındığım adreste boş port olmadığı ve hattımın taşınamayacağı iletildi. Bunun üzerine ba...

Digiturk internet üzerinden limitsiz 35 Mbps beın Connect paketine abone oldum. Sözleşme sırasında aylık 499 TL fatura ödeyeceğim belirtildi. Ancak ilk ay faturam 6 Ağustos’ta 1.110,97 TL olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün içinde düzeltileceği söylendi. Ancak herhangi bir düz...

Digiturk Bein Connect üzerinden aylık 399 TL ödeyerek spor paketi satın aldım. Ancak bugün hesabıma baktığımda aylık ödememin 733 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca, adres bilgilerimde bana ait olmayan bir adres yer alıyor ve bu adresin kim tarafından, nasıl eklendiğini bilmiyorum. Ödeme işlem...

BeIN Connect Digiturk müşteri hizmetlerine 2 gündür gün boyunca ulaşamıyorum. Dün ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimden maç izleyemiyorum. Hesabımda bana ait olmayan 3 farklı üyelik görünüyor ve usulsüz bir şekilde adıma üyelikler açılmış. Aktif olan üyelikte adres olarak Tokat görünüyor, oysa benim...

Merhaba, buraya yazmak istedim. Geçenlerde beIN Connect'e yeni üye oldum. Faturamın 399 TL gelmesi gerekirken, ilk faturam 785 TL olarak gönderildi. İptal etmek istediğimde ise bana cayma bedeli olarak 2.000 TL fatura çıkarıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve maillere cevap verilmiyor. Bu...

Merhaba. 08.08.2025 tarihinde tod TV üzerinden "Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Süper Dolu Paketi" paketini 12 taksit aylık 399 TL'ye aldım. Bilgisayarda tod hesabıma girerken telefonda giremiyorum. Bein Connect'e "Digiturk uydu üyesi olduğunu görüyoruz. İçeriklerimizi beın Connect uygulamamız...

Digiturk’te yaklaşık 2 ay önce Bein Connect paketine ait aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik ilişkim tamamen kesildiği halde, sonrasında bana 400 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu borç nedeniyle 08.08.2025 tarihinde icra işlemi başlatıldı. Üstelik asgari ücretle çalışan biriyim ve maaşımdan kes...

Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Geçen yıl her ay 280 TL ödeme yapıyordum. Bu yıl ne kadar ücret ödeyeceğimi öğrenmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Üyeliğimin bitmesine 3 gün kaldı ve ücret bilgisini öğrenem...

05.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda Digiturk kurulumu için telefon üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün Bein Connect uygulaması tanımlandı ve kullanmaya başladım, ancak kurulum ekibi 4 gündür gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, bana herha...

Sayın Yetkili, 2024-2025 sezonu için kredi kartı ile 12 taksitli şekilde beIN Connect sezonluk paket aboneliği satın aldım. Bu paket sezonluk olup belirli bir süreyi kapsamaktadır. Ancak, paket süresi sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kampanyasız aylık aboneliğim...

Digiturk Bein Connect'te Sporun Yıldızı paketine 3 yıldır üyeyim. Digiturk'ten sürekli aranıyorum ve yeni tarifenizin 1.200 TL olduğu söyleniyor; oysa ben 600 TL ödüyordum. Devam etmek istemediğimi arayan yetkiliye ilettim. Sonrasında araştırma yapmak istedim ve yeni üye olsam ne kadar ödeyeceğimi s...

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi üyeliği satın aldım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “geçersiz” hatası alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Şifre sıfırlama işlemi denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Ü...